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幽默可以让人急中生智,化解困境,或者从危险的境地中脱身,创造性地、完善地解决问题。
有一位绅士正在餐馆里进餐,忽然发现菜汤里有一只苍蝇。他扬 手招来侍者,冷冷地讽刺道: “请问,这东西在我的汤里干什么?”侍 者弯下腰,仔细看了半天,回答道: “先生,它是在仰泳!”餐馆里的
顾客被逗得捧腹大笑。在这种情况下,无论侍者如何解释、道歉,只能受到尖锐的批评,甚至会引起顾客的愤怒。但是,幽默帮了他的
忙,把他从困境中解救出来,使气氛得以缓和。
又有一次, 一位顾客走进一家有名的饭店,点了一只油余龙虾。
他发现菜盘中的龙虾少了一只虾螯。他询问侍者,侍者把老板找来。
老板抱歉地说: “对不起,龙虾是一种残忍的动物。您的龙虾可
能是在和它的同类打架时被咬掉了一只螯。”
顾客巧妙地回答:“那么请调换一下,把那只打胜的给我。”
老板和顾客双方都用幽默的表达方式,委婉地指出双方存在的分 歧。这种方式不批评他人,没有伤及他人的自尊,既保护了餐馆的声
誉,也维护了顾客的利益。
还有一个经典:有一条狗疯狂地扑向农夫,农夫忍无可忍,用粪
叉打死了那条狗。狗的主人告到法院,要求农夫赔偿损失。
法官说: “你要是把叉子倒过来,用没有尖刺的那一头,不就没 这事儿了吗?”农夫回答道:“您说得很对,法官先生,要是那条狗也
倒着向我扑过来,我当然会这样做的!”农夫被宣判无罪。
当你遇到急迫而又棘手的问题时,懂得随机应变,使用恰到好处
的一句幽默的话,能令你立于不败之地。
当一个人要表达内心的不满时,若能使用幽默的语言,别人听起 来会顺耳一些。当一个人需要把别人的态度从否定变为肯定时,幽默 具有很强的说服力。当一个人和他人关系紧张时,幽默也可以使双方
从容地摆脱窘境或消除矛盾。
一天,英国著名的文学家萧伯纳在街上行走,被一个骑自行车的 冒失鬼撞倒在地上,幸好没有受伤,只虚惊了一场。骑车的人急忙扶 起他,连连道歉,可是萧伯纳却惋惜地说:“先生,你的运气真不好,
要是把我撞死了,你就可以名扬四海啦!”
萧伯纳的这一句妙语,用自己的友爱和宽容,把他和肇事者双方
从不愉快的、紧张的窘境中解放出来,使这件事故得到了友好的处理。
又有一次,萧伯纳的脊椎骨有病,去医院检查。医生对萧伯纳说: “有一个办法,从你身上其他部位取下一块骨头来代替那块坏了的脊椎
骨,”并说,“这手术很困难,我们从来没有做过。”医生的本质意思
萧伯纳并没有与医生争论,也没有表示不满、失望,而是淡淡一
笑地说: “好呀!不过请告诉我,你们打算付给我多少手术试验费?”
一个很棘手的问题,被萧伯纳处理得极其巧妙,从而避免了不愉快的争执。
美国前总统卡特在南方时,曾虔诚地接受过基督教的洗礼。由于 这段经历,记者们常常喜欢让他就道德问题发表看法,其中不乏一些
不太礼貌的难题。
有一次,有一位记者问卡特: “如果有人告诉你:你的女儿与别
人有不正当的恋爱关系,你将作何感想?”
卡特回答说:“我会大吃一惊,不知所措。”稍作中断后他又加上
一 句: “不过现在还不用操心,她才刚刚7岁。”
幽默是最好的润滑剂,即使遇到十分棘手的难题,或遇到意外的 抢白、嘲讽,甚至不怀好意的侮辱或挑衅,机智的幽默语言也能帮助
人摆脱窘境,使尴尬或严峻的局面消失在笑声中。
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