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良药苦口利于病 ， 忠言逆耳利于行 。 但忠言逆耳常常使人产生抵触情绪 ， 很难达到预期的目的 。 人都 想展示自己的优点 ， 不愿意公开暴露自己的错误 ， 这是人之常情 ， 是社会规律 ， 是天道 ， 我们不应违背这 个天道 。说出去的话如泼出去的水 ， 是收不回来的 ， 因此 ， 说话要思量 ， 要慎重 ， 正面公开的批评是最不 受欢迎的。
社会是平等的社会 ， 人与人应是平等的关系 ， 没有高低贵贱之分 。 人都不愿意让他人批评 、 训斥 。 不 管你的知识再丰富 ， 地位再高 ， 名誉再大 ， 财富再多 ， 你仍然与其他人一样 ， 还是平常人 。 任何人不应当 盛气凌人 ， 高高在上 ， 用俯视的眼光看人 、 随便训斥人 、改变人。
(2) 人只能自己改变自己。
损害人的肉体易 ， 改变人的思想难 。 心灵的大门只能从里向外开 ， 人只能自己改变自己，“人改变人 难 ，难以上青天”， 这是天道 。想用批评来改变人 ，违背了自然规律 ，违背了天道。
即便批评人也要换位思考 ， 首先要表扬肯定对方的优点和好的动机 ， 同情对方的处境 ， 站在对方的角 度上看问题 ，才能知道对方的真实想法 ， 你的批评才有针对性 ， 才能有效 ， 而且批评也要有理有据 ， 加以 引导 ， 以说服为主 。批评必须采取正确的方法 ，才能收到好的效果。
2. 批评人应讲究资格。
(1) 两种人有资格批评人。
批评人应讲究资格 ， 两种人有资格批评人： 一是父母长辈有责任有资格批评自己的子女晚辈 ， 二是领 导上司有责任有资格批评自己的下属； 否则 ， 父辈要承担“ 养不教 ， 父之过 ” 的责任 ， 领导要承担教育无 方的责任 。而其他人没有资格批评人 ， 就是老朋友做错事 ， 也要用委婉的方式提出来 ， 或借他人的反映提 出来，“请注意” 提个醒。
(2) 当众指责人造成矛盾激化 ，还说自己心好。
有人当众指责他人的错误 ， 以致造成矛盾冲突激化 ， 事后不仅不认识自己的过失 ， 还怨天尤人 ， 说自 己心好 ， 好心不得好报 。糊涂 ， 明明自己违背了社会规律 ， 办了错事不自责 ， 还在强调自己心好 。 当众指 责他人的错误 ， 意味着用俯视的眼光和态度 ， 教训人 ， 至少不平等 、不友好 、不和谐 。 对方不接受你的批 评 ，其中原因之一就是受不了他那居高临下的态度。
(3) 批评人来显示高明 ， 实是愚蠢。
有人以批评他人来显示自己高明 ， 实际上在自以为是 。 有人直接指责他人 ， 这就直接打击了他人的自 尊心 ，伤了他人的感情 ， 出于人的本能 ， 对方会立即反击或沉默对抗 ， 以致造成矛盾激化 ， 关系紧张 。 对 他人的缺点直接公开指责 ， 或立即公开批评 ， 或故意暴露 ， 常给对方有一种压迫感 ， 这只能激化矛盾造成 对立 ， 变友为敌 ， 这种“ 正义举动”， 只能证明自己无知愚昧 ， 这是用自己的缺点攻击他人的缺点 。 有人自 以为是 ， 常常居高临下去批评人； 有人想改变他人 ， 去批评他人 。 这些人不明白 ， 人人都有缺点 ， 没什么 大惊小怪 ， 你没有权利责任去指责人 ， 何况中国人最讲面子。
当发现他人的缺点时 ， 首先考虑他人的面子 ， 考虑他人的情感 ， 切不可不顾他人的情绪 ， 一味地撕破 他人的脸皮 ， 指责他人的缺点 ，那很容易造成对立 ， 发生激烈的冲突 ， 哪怕多年的友情 ， 也将毁于一旦。
3. 改变一个人的思维思想很难。
一个人的思想受其思维决定 ， 要改变一个人的思想很难 ， 改变其思维就更是难上加难 。 人的思维是从 青少年开始逐步形成的 ， 是多年形成的思维习惯 ， 不是几句话所能改变的 ， 何况其心灵的大门是从里向外 开的 ， 外边的压力常常使大门关得更紧 ， 因此不要试图改变人 。 对他人 的缺 点 ， 不要看不惯 ， 而要理解、 原谅 、包容。
4. 永远不要指责他人。
人人都有许多优点 ， 同时也有不足； 人人都做过许多成绩 ， 同时也难免犯过错误 。 在人际交往中 ， 要 构筑自己的人脉 ， 就要多赞美他人的优点 ， 永远不要指责他人的不足 ， 更不能当众直接指责他人 ， 永远不 要把自己的意见强加于人 ， 否则 ， 就是再好的心 ， 再好的意见也不会被人接受 ， 甚至会伤害他人。
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