黄鑫亮 大客户营销系列课

黄鑫亮 大客户营销全景策略地图

产品审美质量受到物质材料的限制；选好材料是实现并 提高产品审美质量的先决条件。

(1)考虑材料的使用要求。选择的材料，能够在产品 的使用寿命周期内，保证产品的使用性能。不然，产品审美 质量就失掉了基础。

(2)考虑审美要求。选择的材料能够满足审美设计的 需要，并达到一定的完善程度，特别是表面工艺处理和装饰 材料更是如此。

(3)考虑技术要求。材料的品种、规格要符合生产的 实际条件。否则，不仅会由于工艺制造上的困难而无法实现 产品的审美意图，甚至根本无法生产产品。

(4)考虑经济要求。选择质地好、成本低的材料，避 免造成浪费和功能过剩。如果选择的材料成本过高，产品价 格也要高，这样的产品尽管质地好、外观美，问津者也会寥 寥可数。从这个意义上说，价廉物才能美。

(5)考虑使用新材料。采用的材料是否新，直接关系 着产品审美质量的高低。历史上，铁器比石器美，近代，搪 瓷器又比铁制器具美；现代，用塑料和钙板代替木材制作家 具等用品时，比只有木材又要美得多。所以，要充分选用材 料方面的最新成就。

(6)考虑社会要求。选择的材料要符合安全、环境和 卫生等方面的规定，防止造成污染和缺乏安全性。否则，产 品审美质量再好，也难以长命。

4. 产品装潢要美观

产品装潢包括商标、图案、包装等，它们也是产品审美 质量的组成部分。产品装潢不仅能保护产品的内在质量，便 利消费者，而且还能使产品锦上添花，给人以美的享受，提高产品的审美质量。反之，抱住“酒好不怕坛子粗，布牢不 怕花色丑”的观念不放，忽视产品装潢，就会影响产品销路。 比如，过去我国出口人参，包装多用木箱、纸箱，每箱重25 公斤，不仅卖不上好价钱，外商还怀疑是不是真人参。后 来，改成雅致大方的小包装，身价倍增，订货者纷沓而至。

(1)把握消费者对产品装潢的审美要求。概括地说， 主要有三点：一是产品装潢要鲜明而富有形象，便于被人感 知与记忆；二是要明白而富有情趣，让人一看便知，又能引 起联想，产生无穷的趣味；三是多样而又有一定的艺术性， 以丰富多采的形象适合不同消费者的要求，具有一定的艺术 欣赏价值。如“凤凰牌”自行车、“玫瑰牌”毛巾、“黑又 亮”鞋油等，均能符合人们的审美心理的要求，引起人们 的联想和移情，从而对产品产生美感、向往并希望得到 它。

(2)本着“美观、经济、方便、牢固、适用”的原则 设计产品装潢。注意产品装潢美观固然重要，但孤立地追求装 潢美，忽视其它方面的因素，也难以达到装潢美的目的。唯 有在加强装潢美的同时，也注重考虑经济、方便、牢固、适 用等方面的因素，才能提高产品的审美质量。

(3)不断改进产品装潢。产品越来越好，人们对产品 装潢的审美要求也越来越高。如果产品装潢总是老一套，也 会因与新的产品内容和消费要求不相适应而失去美的属性。 因此，根据产品内容的变化和消费者新的审美要求，不断地 改进和提高产品装潢，才能始终保持产品具有较高的审美质 量。

5. 产品外观要新颖

产品外观美与“新”是紧密相连的。一种产品几年前看 320起来外观很美，但长此以往则会给人陈旧和不美的感觉。因 此，发展产品，要力求外观新颖、别致。

(1)善于求新，即想到别人想不到的，注意别人尚未 注意的，才能在产品审美质量方面胜人一筹。

(2)外观新颖、别致的产品不是模仿出来的，而是创 造出来的。唯有在设计、制造等各个方面都立足于创新，才 能保证产品具有独特之点，使产品的外观形象日新月异。

6. 产品审美质量的各种属性之间要和谐

产品审美质量存在于诸审美属性的有机统一之中，并不 是存在于这些属性的机械堆砌之中。唯有使产品审美质量的 各种属性，协调配合，风格统一，才能提高产品审美质量。