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创新有多种类型,也有多种方法。国内有的学者把创新分为知 识创新、技术创新、组织创新和理论创新等等,其实这不是很科学 的。例如,知识创新的范围就很广,它可以是技术知识,也可以是组 织知识,当然也可以是理论知识。而且知识创新贯穿于创新的全过 程,其每一个环节都可能既需要新知识,同时又产生新知识,否则整 个创新过程将无法完成。
目前比较重要的主要有四种创新分类的方法, 一是按创新 影响规模的分类;二是按创新影响深度的分类;三是按创新内容 从创新理论角度的分类;四是按创新内容从创新测度角度的 分类。
渐进型创新,顾名思义是渐进的和连续的小 规模的创新,一般是指对现有的产品、服务和过程、方法的不断的改 进,达到提高质量、降低成本、保证市场占有率和提高收益率等等。 渐进型创新是企业不断改进自身的竞争力,预防落后,保证长期生 存的助推剂。激变型创新,顾名思义是有突破性的创新,不经常发 生,一般指采用全新的产品、服务和过程、方法替代原有的。成功的 激变型创新往往会创造新的绩效基础、新的竞争力和新的业务模 式,从而导致企业的再造或产业的升级。新近有人在渐进型创新和 激变型创新中间补充了一级坚实型创新(Substantial innovation,Paul Wright 2007),指为企业创造了更好的附加值和商业机会,提高了产 业领先的竞争优势。卡洛奇(Gallouj) 和温斯坦(Weinstein)(1997) 提出了6种类型,在渐进型创新和激变型创新以外又增加了改进型 (放在渐进型创新和激变型创新之间)、特定型、重组型和公式化型, 我们认为意义不大。
企业是实现经济增长的器官; 企业的目的是创造顾客;
企业的主要功能是营销和创业;
企业的首要功能是营销,特殊功能是创造顾客。
企业的第二个功能是创新——提供更好更多的商品和服务。从创新的范围来说,它包括:
① 创新可能表现在更低的价格上,产品价格降低就意味着 创新;
②创新可能表现在更新更好的产品上,或提供新的方便性,创 造出新的需求;
③ 有时为旧产品找到新用途,也是创新
从创新的阶段来说,创新出现在企业的各个阶段:
① 设计上的创新,或产品、营销技术上的创新;
② 可能是价格或顾客服务上的创新;
③ 可能是企业组织或管理方式上的创新;
④ 也可能是让生意人承担新风险的及新保险方案的创新;
⑤ 还可能是材料处理和主管培育方面的创新。
就创新的方面来说,它可以在各个领域,也就是说,各个领域都 有创新的机会和可能。“创新发生在各个领域中。无论是对银行、 保险公司、零售商店,还是对制造业、工程公司而言,创新都同样 重要。”
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