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如果你的看法、判断或者是信念改变了，即便对同一事件也会产生不同的反 应。正是由于“非理性信念”,人们常常做出消极反应。如果意识到自己的非理 性信念，让理性信念取而代之，你就会发现自己对事件的反应已经不那么消极 了，甚至会过渡到积极、正面的反应。日常生活中，在我们遇到别人对我们的情 绪“哪壶不开提哪壶”的时候， 一个情商低的人， 一个心智模式简单的人马上反应 的是“你故意在我伤口上撒盐，故意让我在别人面前出丑”。对应的是负面情绪 的产生；而一个心智模式复杂的人，他知道在人群中只有少数人属于在“哪壶不 开提哪壶”的时候是故意伤害我们，大多数人属于低情商者，他们只是没有感受 我们情绪的变化。如此的认识，也就是改变了我们自己的认知(信念),带来的是 我们情绪的良性反应。
(2)管理负面情绪
在现实社会中，大部分人都处于持续的和潜在的负面情绪之中，管理者要管 理这种负面的情绪，并将内在的冲突转化为控制能力。为此，我们必须了解和管理负面情绪。对于正面的情绪，我们是不用管理的，使其自然流露就好。我们这 里说的“管理”并不是“控制”或“操纵”的意思，而是指该如何应对。
对于外在事物与他人，我们的影响力往往是微乎其微的，我们对很多 事情的发生都无能为力。那我们通常会采取下一步策略——规避。比如说，当 你预感到某次活动将会使你紧张和难堪，因此你避免参加本次活动，也就不会产 生负面情绪。这是一种相当被动的方法，会阻碍个人的发展。
第三，改变逻辑。有一些积极正面的方法同样可以预防负面情绪。这些方 法的基础是改变思维模式——改变逻辑，它不仅可以帮你应对负面情绪，还可以 将压力转化为动力，提升自己的应变能力。改变逻辑可以通过调整信念、调整期 望、调整人生定位和调整烦恼来实现。我们主要讨论一下调整期望与情绪的 关系。
调整期望。期望和所得之间的差异会带来负面情绪。我们这里说的“期 望”,并非指想成就某事的意愿，或者实现某种动机、抱负、目标。它只表示对结 果的期望。
有许多外部和内部因素影响结果，远远超过了人的控制。即便你付出了巨 大的努力，结果的实现程度也具有很大的不确定性。如果你仅仅关注结果本身， 那么在努力追求目标时，会引发过多的焦虑与紧张。
调整比较心态。除了期望与所得的差距，还有一种差距会引发负面情绪，那 就是你所拥有的和你认为他人所拥有的。这种差距的大小，在很大程度上取决 于你的比较标准。通常人们会低估自己的拥有，而高估他人的拥有。这种比较 心态会导致嫉妒、沮丧等负面情绪。我们应该时刻提醒自己确保用正确、客观的 方式进行比较，牢记：“比上不足，比下有余”。
2)治疗层面
即使我们有再高超的预防负面情绪产生的能力，它们也是防不胜防的，我们 没有办法完全摆脱负面情绪。 一旦负面情绪产生，它们最常见的是气恼与愤怒， 我们最常采取的方法可能是发泄与压抑。如果你发泄了愤怒，你获得了一时的 解脱，但很快你就可能会感到内疚，后悔为什么就没能控制住自己，使行为更加 地得体。可是，你一味地为了行为得体， 一再压抑自己的愤怒，那么,一段时间 后，你有可能会得胃溃疡。这两种反应都是消极被动的，都会导致不良的后果。 一种有效方法是“见证法”,当你感到愤怒时，什么都不用做，只要认识这种愤怒， 慢慢地接受它，容许它的存在。你就会发现这种客观公正的见证过程能够减
愤怒情绪。请记住：痛苦=负面情绪×抗拒，如果“抗拒”是零，那么痛苦也就是 零了。
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