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恒洋商业影响力社交大课
说到“领导力”,我们要先从管理职能中的“领导”人手。管理的四大职能均 为动词,而不是我们习惯上理解的名词。“领导”一词可以是名词(leader), 也可 以是动词(leading), 前者形成了管理学上的领导理论,后者就是我们现在说的 “领导力”。以前我们更多地谈名词,长期以来,说到领导一词,我们更多的是想 到处在高、中层职权位置上的人,我们以为只有“领导”或“干部”才需要修炼“领 导力”,如果你提出企业中基层员工也需要领导力的时候,会引发反对或不解的。
每个组织都是由人构成的,人是实现组织目标的重要因素。影响他人的行 为与引导员工朝着组织目标的方向努力的活动称之为领导职能。它包括管理者 激励下属,指导他们工作的活动,选择有效的沟通渠道与方式,解决组织内成员 间的冲突等活动。
在本书中,采用约翰.麦克斯维尔的定义:“领导力就是影响力”。说到“权 力”一词,我们可能还会羞答答地,可是,说到对“影响力”的向往却是每个人都可 以坦诚地来谈论的。无论我们多么地位卑下,我们都希望获得一定的影响力,这 表现在,我们说出的话有人倾听,我们给出的方案有人在意,我们“消失”期间有 人在乎我们。在微信时代,你把手机和电脑关掉,一个人“躲”起来一周后开机、 开电脑,看看有多少人联系你六次以上,这可以是“影响力指数”最简单的测试。
1.影响力的来源
影响力有两大来源: 一是职位(权力性);二是个人(非权力性)。权力性影 响力又称为强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影 响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥其作用。 在这种方式作用下,权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。来自个人的影响力说的是在组织中你也许没有职位 权力,可因为你的专长或魅力(特别是魅力)决定了你的影响力。回想一下,在 初中时代,班级里总会有那么个男生,不是“班干部”,但在男生中却有超高的 人气,这个人一定具有“能担当、能罩着人、能体谅人、无私、能解决问题”之类 的特质。
领导者在中国常被“干部"一词替代,我们也常讨论“管理者与领导者的区 别”,最常见的答案是“管理者正确地做事,领导者做正确的事”。我们也可以从 自身影响力的来源来区分管理者与领导者。当你的影响力60%—70% 来自所 占据的职位,那么你就是个管理者;如你的影响力50%以上来自非权力,那么你 就是个领导者。前者更多的是谈论“效率、成本、流程”,后者更多地谈论“愿景、 使命、价值观、员工满意”。也许可以这样归纳,领导者是管理者,而管理者不一 定是领导者,在今天这样的环境下, 一个好的管理者该把自己修炼成领导者。有 一点需要强调的是,领导者在更大的程度上来自先天的条件,而管理者更多地可 以通过商学院流水线训练出来。
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