5月14日,据中国交通新闻微信公众号发布的消息,5月14日上午,交通部、中央网络信息办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、人力资源和社会保障部、市场监管总局、 国家信访局等8个新交通方式协同监管部际联席会议成员单位,滴滴出行、曹操出行、美团出行、T3出行、高德、迪达股份等
采访指出,近年来,社会各界集中关注的问题有:公司取票比例高、发行机制不公开透明、定价规则随意调整、互联网货运平台垄断货运信息、恶意降低运价、随意提高会员费等。涉嫌侵犯员工合法权益,引起社会广泛关注。
根据访谈,各平台公司要正视自身问题,认真落实企业主体责任,立即进行整改。
合理确定抽取比例和信息服务费水平。网车平台公司应保护驾驶员的知情权和监督权,公开绘制比例,保证清晰、透明、易懂,并告知驾驶员乘客支付的金额、驾驶员的劳动报酬、平台的比例;平台公司要主动降低抽取比例,保证司机的劳动报酬。网络货运平台应合理设置并积极降低信息服务费和会员费水平,不得相互串通,操纵市场价格。严禁以退货价格投标。
纠正侵犯员工权益的经营行为。平台公司在制定或调整涉及员工利益的业务策略时,如定价规则、提款比例、调度规则、会员费、竞价规则等,应事先与员工充分沟通;要积极公开定价机制和定价规则,规范价格行为;要不断优化调度机制,科学确定员工的工作时间和劳动强度,避免加班和疲劳驾驶。
改善司机的操作环境。必须采取有效措施,保障职工在就业、劳动安全、社会保险和职业培训等方面的基本权益;要增强诚信意识,切实履行承诺,坚决避免侵害驾驶员权益的不诚信行为;要完善投诉机制,畅通司机利益渠道,及时回应合理诉求和关切,不得敷衍搪塞。
坚持安全稳定的底线。要落实企业主体责任,加快网车合规进程,严格执行驾驶员背景检查相关要求,清退不合格人员和车辆,加强内部管理和驾驶员安全教育,加强用户个人信息保护,确保行业安全稳定发展。
发挥党建的主导作用。根据新交通方式下职工的特点,积极探索党建工作模式,努力推进党群组织和工作的全覆盖,加强思想政治教育,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。根据面试要求,将各平台公司整改情况公开。
根据面试要求,各平台公司将对平台运营行为进行全面系统的审核,认真履行企业主体责任,扎实整改,依法合规运营,有效保护新运输形式下员工的合法权益,促进新运输规范、健康、可持续发展
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