线上线下“天天敲门”
从敲居民的家到敲他们的心
“天天敲门”志愿者给居民送饭。
8月7日7点，小区7号楼、8号楼负责人陈翠凤被电话铃声吵醒。原来住在7号楼的余爷爷身体不适，需要就医。陈翠凤来不及洗脸，就直接把老人送到了WISCO医院急诊科。余爷爷今年80岁，患有高血压、脑梗塞等多种疾病。陈翠凤陪着老人完成各种考试，联系电网办事员陈钠通知老人的儿子，一直忙到12点。
陈翠凤是小区“天天敲门”的一员。在她负责的大楼里，几乎所有的居民都认识她。许多居民习惯于为某样东西寻找“陈骁”。
疫情防控期间，陈翠凤成为防疫志愿者。住户不能出门，她一个个敲门，隔着门板和住户互相喊话：“在家注意个人卫生，勤洗手。”“你有什么要买的东西向我汇报吗？”
东区8号楼的王奶奶今年快90岁了，现在一个人住。平时她家住西区的儿子每天送饭。儿子出不去的时候，陈翠凤每天去儿子家拿饭给王奶奶吃，一日三餐，疫情防控期间从未间断。陈翠凤说：“每个人都是一个社区的居民。只有大家拧成一条绳，才能战胜疫情。”
为了减少接触，保证供应，小区也把“天天敲门”的模式搬到了网上。微邻里微信群每天早上收集居民体温，早上收集日常生活用品和食品购买需求，下午收集药品购买需求。居民可以直接在群里举报任何事情，网格成员可以实现精确对接。10格网成员陈钠说：“我们白天敲门，晚上数灯，真的没有漏掉一户或一个人。”
疫情防控现在处于正常状态，陈翠凤已经恢复日常敲门工作。早上9点，下午4点，敲行动受限老人的门，问是要帮忙做饭还是帮忙买菜；11点，敲开独居、空巢、重疾等其他重点护理户的门。陈翠凤说：“大家住在同一个院子里，就像一家人一样。我们不仅敲了居民的家，也敲了他们的心。"
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