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当今手机行业，技术创新的进程突飞猛进，各大厂商都在竭尽全力超越竞争对手。同时，正是手机的定位和价格与各种新配置和应用卖点的出现成正比。我们眼中的高端手机价格从过去的3000元一直在上涨，即使贵到5000元或者6000元也还是缺货。可以看出，和过去相比，我们现在的采购理念已经大不相同了。
阐述流行手机遇到的各种门
但是产品价格上去了，质量是不是也升级了？过去我们在消费中非常注重的质量问题，在手机时代似乎已经被品牌、功能等卖点所取代。很多质量事故还是会发生在几千块钱的手机上，尤其是平行市场流出的产品，很容易成为投诉热点。那么这些事件的前因后果是什么，我们应该从中总结出什么经验？这一次，我们将整理几款流行手机遇到的门事件，和大家一起看看。
型号：
阿普尔
事件名称：
信号门、屏蔽门
影响：
1.信号门
受到成千上万人喜爱的苹果比其他品牌和产品受到了更高的关注，一点点的短板往往会被无限放大，进而成为全球关注的焦点。去年发布的就是这种情况。首先是信号门。售后几天，一些用户开始发现，如果用左手握着手机打电话，手机上显示的信号会衰减，甚至信号会严重丢失，但用右手握着就不会出现，这也叫握死。这种问题出现在美国ATT、德国电信、英国O2的定制机上。各地的用户开始发现，他们遇到的不是案例，也不是操作人员的问题，而是机器本身的一些缺陷。
死亡之握
正确的握法；(用户欺骗)
所以有用户给乔布斯发邮件说明情况。乔布斯有个人风格，可以用另一种方式从手机里得到强硬的回复，让这件事迅速升级到信号门。后来苹果也因为所谓的质量问题，在北京时间2010年7月17日凌晨2点召开了新闻发布会。乔布斯在发布会上给出了一个解决方案：所有iPhone4用户都将获得一个bump，购买了bump的可以退钱。如果他们对保险杠不满意，可以在30天内退回iPhone4。发布会结束后，信号门事件逐渐平息。
苹果面向iPhone4用户的免费手机壳
事实上，虽然信号门事件在全球范围内引起了轩然大波，但iPhone4的销量并未受到明显影响(当时只有苹果股价小幅下跌)，很快成为高端用户和时尚玩家的标配。不是这些用户不担心信号问题，而是iPhone4的信号没那么差。一方面信号衰减不是iPhone4的第一。在苹果随后的一些解释中可以看到，同样的抓地力，其他品牌的关键手机信号就更加衰减了，只是因为没有iPhone4那么受关注，所以没有抖出来。
iPhone4信号的CDMA版本有所改进
另一方面，苹果对于信号门事件也有比较完整的解决方案。苹果声称信号衰减只是负责算法的软件错误，屏幕上显示的信号帧数与实际信号不一样，这就解释了很多用户即使看起来没有信号，仍然可以正常通话。此外，今年推出的iPhone4的CDMA版本采用了新的帧设计，以避免出现信号门。总之，到目前为止，我们很少听到抱怨iPhone4信号问题的声音。
2.纱门
与信号门不同，iPhone4的屏蔽门并没有得到妥善解决，而是随着时间的推移慢慢被忽略了。几乎和信号门同时出现，世界各地也发生过。有用户发现自己的iPhone4部分区域颜色为黄色(网门被戏称为尿屏门)，但咨询苹果出售后，答案都是正常色温现象。但是这种情况在苹果出货的iPhone4上似乎越来越少。然而，iPad2在美国上市后，最近也爆发了类似的黄平事件。似乎对抗屏幕会成为苹果的长期工作。
iPhone4的屏蔽门(图片来自网络)
不过总体来说，iPhone4的信号门和屏蔽门主要出现在海外市场或者流入中国的早期美国版机器。国内的行货上市晚了一点，可能在某些环节有所改善，几乎没有投诉(投诉最多的恐怕是货到了，为什么价格不降)。
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