字节、微信、阿里等巨头密集进入搜索轨道,迎来久违的兴奋

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字节、微信、阿里等巨头密集进入搜索轨道,迎来久违的兴奋

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从PC时代开始,百度统一江湖搜索后,国内搜索领域几年没有战争。但最近随着字节、微信、阿里等巨头的密集进入,搜索轨道迎来了久违的兴奋。

从今年开始,在2021微信公开课上,“搜一搜”作为微信生态六大产品之一出现。然后Tik Tok在春节期间发布了一个年度视频,重点是“视频搜索”的概念。

最近手机淘宝也更新了一个大版本,搜索功能放在了产品主页的顶部,是一个重要的位置。包括手机百度、今日头条在内的很多产品,都是围绕着“搜索”能力的提升而频频出手的。

这似乎是抢占搜索市场的第二次竞争,可以导致巨头的进入,远远不止是简单的市场分割。

巨人聚在一起做搜索,他们在干什么?

说到搜索,我们可能会先想到一个搜索框。这就是PC时代固化的用户与搜索界面的交互方式。

在今年的微信公开课上,微信搜索产品负责人塞缪尔表示,搜索不应该被屏蔽,“它应该出现在每个产生好奇心的地方。」

为了打破“盒子”的限制,微信从去年开始在搜索形式上做了一系列新的尝试。比如很多搜索需求来自人与人之间的日常交流,所以微信在去年9月推出了指尖搜索功能。

聊天时遇到知识盲区,只要按住消息泡,点击菜单中的“搜索”即可查询。塞缪尔说微信希望边聊边搜,搜完直接发给朋友,不打断聊天场景。

除了指尖搜索,微信在搜索功能上还有另一个重大尝试,那就是“#搜索”。聊天时输入一个“#”,发出任意关键词,形成智能搜索超链接。

以微信为代表,跳出“盒子”的局限,将搜索功能的实现细化到具体场景,并适应相应的搜索形式,是本轮搜索升级的重点之一。

除了在搜索的输入形式上下功夫,搜索结果的优化也是至关重要的。

今年618推广之前,手机淘宝做了大版本更新。这次更新最明显的变化是,搜索栏出现在App主页顶部的显著位置。

以前用淘宝搜索,跳出的结果是一排商品,汇总了很多信息,包括价格、买家数量、产品介绍等等。此次版本更新后,传递给用户的搜索信息更加智能。

比如你搜索“口红”,出现在前排的不是口红产品,而是2021年的热门推荐。搜索“红酒”时,首先显示的信息是红酒的分类,不懂红酒的小白也可以通过搜索获得一定的知识和科普。

如果是决策环节长、线重的产品,比如卫浴、家具等。搜索结果的折叠上方是广告商,其可以根据用户的地理位置推荐最近的离线商店。

不同类别的搜索结果会有明显的差异。搜索结果的结构化和智能化也是这一轮升级搜索巨头的内在实力。

长期以来,各种搜索投递的结果大多是图片和文字。如今,互联网的内容正在经历从图形到视频的转变。搜索作为获取信息的主要方式,正逐渐成为视频。

正是在这样的背景下,Tik Tok在今年春节期间推出了一个年度视频。从搜索科普知识、旅行记录、育儿职场生活经验,本视频重点介绍颤音视频搜索的使用场景。

据Tik Tok总统张南称,视频正成为沉淀人类知识的重要方式,视频搜索是这部百科全书的索引。2018年5月,第一个搜索门户在Tik Tok推出。截至目前,颤音视频搜索的月活跃量已达5.5亿。

内容形式的迭代促进了人们获取信息的创新,这是当今搜索升级的第三个趋势。

生态搜索能力的大竞争

从传播工具、电商平台到短视频平台,这一轮搜索功能的转型跨越了不同的领域、产品类型、媒体形式,但本质上都是在做一件事。

根据一位业内人士的解释,巨头们首先在现有内容的基础上优化内容的聚合搜索,然后平台根据这些搜索行为了解用户的需求,从而提供更精准的服务,实现搜索生态的良性循环。

以微信为例,微信相关产品负责人Samuel强调“我们今天做的不是一个独立的搜索引擎,而是微信生态系统的一部分。」

最初“搜一搜”团队只为微信微信官方账号提供了一个finder功能。后来用户有了搜索微信官方账号文章、朋友圈、城市服务的需求,团队也相应的补齐了这些功能。随着小程序生态的逐渐繁荣,“Search One Search”也支持小程序账号和内容的搜索。

微信搜索发展史|极客公园拍摄

塞缪尔总结了三个关键词——:场景、算法、生态。“我们认为,搜索应该与微信的所有使用场景无缝连接。微信有独特的生态,提供丰富的内容。我们应该以自己独特的方式识别高质量的内容和服务,并将其呈现给用户。」

巧合的是,其他巨头在搜索升级上也有同样的想法。

比如阿里,除了产品方面的手机淘宝搜索优化,据媒体报道,今年4月底,阿里还成立了智能信息业务组。这个新业务群是在原有创新业务群的基础上,核心产品是夸克搜索,

UC 浏览器、书旗小说等,主要目的正是聚焦于信息服务方向的智能化创新。

移动互联网时代,用户的搜索行为已不再满足于简单的信息获取,而是通过搜索获取信息后,还能获得更丰富的服务体验。于是,就连百度 App 也在今年 4 月将 slogan 升级成「百度一下,生活更好」,以强调搜索背后的服务价值。

一位业内人士表示,未来搜索市场的竞争不会是单一的,而是细化到更多场景,是满足更多具体的专业需求的比拼,也是生态搜索能力的比拼。「智能工具 + 内容 + 服务」是未来搜索产品的新模式。

自 PC 时代,百度一统搜索江湖后,中国的搜索领域已接连数年无战事了。但这并不意味着人们的搜索需求已经充分满足了。实际上,人们搜索的需求并不会消亡,它只是需要更新的技术和思路来解放。

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