网易科技新闻4月6日消息，据外媒报道，近年来，共享住房平台风靡全球。但是很多房东出于各种原因在室内安装摄像头，让租客担心自己的隐私。作为中介平台，似乎没有什么好的解决办法。
今年1月，一个叫Max West()的人，通过共享住房平台，在迈阿密租了一套两居室两浴室的公寓。出租方在网站上的评价极高，很多评论都认为非常友好随和。然而，呆了五天之后，韦斯特发现两个工作摄像头正对着床。从远处看，它们就像手机充电器。
“我不知道是否有人在现场观看我的表演，”韦斯特说。“我发现图片可以记录在存储卡上，实时播放。师傅可能在看。谁都可以看。”然后West半夜逃离房间，钻进车里和安保小组取得联系。
还了West的钱，当晚付了酒店房间的钱，最后把房间从网站上撤了下来。告诉韦斯特，公司正在“极其认真地”对待他的情况，客户安全是其“重中之重”。但韦斯特说，当他觉得自己是犯罪的受害者时，他只把他当成一个失意的客人。
“这不仅仅是一次消极的经历，”他说。“这是犯罪行为。”
同样，Airbnb中国也经历过类似的问题。一对杭州夫妇去台湾旅游，并通过Airbnb在当地一家民宿预订了住宿。待在那里后，他们发现房东在浴室和卧室安装了针孔摄像头，并偷拍了一张。虽然Airbnb在时间泄露后将房东迁出社区，并向租户提供全额退款，但受害者显然没有购买。
不仅是Airbnb平台，在酒店、民宿等房间安装摄像头拍照的问题在国内也屡见不鲜。2018年12月9日，陕西Xi市民和朋友在一家快捷酒店住宿时，发现有一个微型摄像头正对着床。然后他们拿下来，看到微型摄像头连接了一个16G的存储卡，已经用了14G，存储了大概1200个私人视频。2019年3月7日，在公安部新闻发布会上，济宁市公安局通报了一起案件：犯罪分子在酒店房间内盗窃摄像头。在这个黑色产业链中，29名罪犯被逮捕，300多台微型摄像机被发现犯罪。通过这些微型摄像机，犯罪分子非法拍摄了近10万名房客的视频。
在这种情况下，目前Airbnb的规定允许出租人在房屋的室外、客厅和公共区域安装摄像头，但绝不允许在浴室或客人计划睡觉的任何地方安装摄像头，包括有折叠床的房间。自2018年初开始，Airbnb增加了信息披露：如果房东说他们家有摄像头，客人会收到一个弹出窗口，告诉他们摄像头的位置和目标。预定酒店，客人必须点击“同意”，表示知道摄像头的存在，同意拍照。
当然，房东完全有理由监视租给陌生人的房子。他们可以抓住那些试图偷窃的人，或者那些把房间弄得一团糟的人，或者那些一开始说自己是一个人旅行，但带了五六个人进去的人。
Airbnb安全部门的一名代表表示，该公司将努力过滤掉可能出于不良动机监控客人的房东。该公司还使用风险评分来标记可疑行为，并检查评论一贯较低的公司。
如果客人向Airbnb的安全团队投诉房子里的摄像头，员工将在必要时提供新的住处，并调查房东。Airbnb的一名代表在一份声明中表示，“我们的首要任务是确保社区的安全。这就是为什么我们非常重视侵犯隐私的报告，并从一开始就采用先进的技术来防止坏人使用我们的平台。”
但是在出租屋发现摄像头的四位客人表示，Airbnb在调查他们的索赔时总是不遵守自己的规定，经常向他们提供不正确的信息，并提出可能伤害他们的建议。
卡内基梅隆大学的计算机科学教授杰夫比格姆写道：“Airbnb的房东有侵犯隐私的可怕例子。比如，人们在卧室的闹钟里发现了隐藏的摄像头。”“我认为我们的经历在某些方面更令人沮丧。如果你在卧室或者浴室里发现了真正的隐藏摄像头，Airbnb会支持你的。如果你在私人客厅发现了秘密摄像头，Airbnb是不会支持你的。”
马尼拉的健身教练兼博客作者诺勒德古兹曼(NoelleDeGuzman)说，她在新年期间和家人一起在Airbnb的合租房子里发现了一台相机。她和Airbnb代表之间的一封邮件显示，公司通知房东接受调查，并告诉古兹曼，他必须亲自联系房东，以了解相机是否使用——，这只是违反了公司自己的政策。
阿尔费戴说，当他和他的女朋友去保加利亚看望他的哥哥时，他们在他租来的客厅里发现了一架照相机。Day发现房主安装了一个可以遥控的摄像头，可以对看到的任何东西进行平移、倾斜和放大。这意味着即使相机放在客厅，你也可以静静地看着客人从一个房间走到另一个房间。扫描还显示，这款相机拥有大容量存储系统，用户可以在同一个网络上快速共享非常大的文件。
2015年，Airbnb解决了一名德国妇女提起的民事诉讼。2013年，该女子在加州的一处出租屋中发现了一个隐藏的摄像头。作为对公司指控的一部分，她说她现在担心“她的形象以电子形式存在，可能会出现在互联网或其他媒体上。”
像很多其他所谓共享经济的企业一样，Airbnb是中间人。该公司将估值推高至310亿美元的创新之处在于，其组织、品牌和住在陌生人家里的想法都是专业的。但是即使客人通过Airbnb的界面预订和付款，公司也只是一个经纪人。
当出岔子的时候，就不免会就造成了各种各样的紧张。据威斯特说，警方告诉他找到了过去客人的录像，但没有找到威斯特，他们正在努力识别和联系出现在录像中的过去客人。但几乎没有办法判断这些视频是否已经在网上的某个地方。Airbnb表示，它正在与执法部门通力合作。
“当这样的事情发生时，他们需要认真对待后果，”威斯特在谈到Airbnb时说。“只是删除一个房源——它并不能真正传递一个信息。”（晗冰）
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