(1)概述
目前,微博已经成为我国社会舆论的重要来源和发酵场所。在微博产生舆论的过程中,时政报刊引人注目。4月,国内发生重大舆情热点事件,禽流感相关舆情持续升温。庐山地震舆论呈现井喷态势。与此同时,其他舆论热点事件频频发生,如凤凰古城收费、兴教寺拆迁、复旦投毒案、唐慧诉劳动教育委员会等,引发诸多舆论波澜。
人民日报舆情监测办公室在新浪微博平台上抽取20篇有影响力、有代表性的时政报刊微博样本,分析其在舆情热点事件中的表现,并进行科学评价,获得4月份时政报刊微博排名。
(2)排名
4月份时政类报纸微博排名
指示器描述
1.联系指数:代表微博账号的信息传播能力,通过粉丝活跃度、认证粉丝数、粉丝总数、平均每日微博数四个指标来体现。
2.互动指数:代表用户对该账号发送的微博的反馈,反映为该微博一个月的转发和评论总数,以及每条微博的平均转发和评论数。
3.舆情热点干预指数:表征微博对舆情热点事件的干预。包括是否及时连续发声,是否更加关注和深度报道,是否通过评论进行积极有效的舆论引导。
以上三个指标的权重分别为30%、30%和40%。
列表解释
在本月的排名中,《人民日报》依然保持第一。其互动指数高于其他微博。显示了中央官方媒体的巨大影响力和权威性。事实上,在这份榜单中,大多数官方报纸和微博的表现都不错。《环球时报》和《南方日报》以全新的姿态经营微博,扫除人们对党报的刻板认知,笑骂不断,全部成为文章。
南方都市报和中国新闻周刊也保持领先地位,微博提供大量信息。全面及时关注热点事件。
《新周刊》4月份表现出色,参与社交热点事件较3月份明显增多。“一句话评论热点事件”的风格备受追捧。“这是一个相互投毒的时代”、“一只秃凤凰不如一只鸡”等关于复旦投毒案和凤凰古城收费事件的评论被广泛转发。
“南方系”报纸微博也是一个“实力派”,保持自己的媒体素养,建立良好的微博品牌。
三联生活周刊在微博平台上拥有最大的粉丝群,为其加分不少,但由于内容风格的影响,对舆情热点事件关注较少。
部分报刊杂志微博互动指数较差,微博转发和评论数量相对较少。体现了与网友互动的不足。
(3)介入舆论热点事件
人民日报舆情监测办公室通过4月热点话题监测,梳理数据得到禽流感、凤凰古城收费、复旦中毒案、泰州官员吃最近的微博热门事件了豪华大餐下跪、庐山地震、兴教寺拆迁、地方整治“中国式过马路”、“上访妈妈”唐慧诉永州劳动教育委员会、浙江大叔冤案、庐山任青乡副乡长被免职等十大舆情热点事件,进而研究了这些事件中20家时政类报纸的微博
图1:热点事件舆情关注度排名
(排名权重:新闻报道60%微博40%;“微博量”数据是新浪和腾讯微博的总和)
分析
监测发现,目前20家政治报刊的微博都有对禽流感和庐山地震的发声,且微博量相当大,微博内容覆盖面广。其次,凤凰古城的收费,复旦的投毒案,唐慧诉永州劳动教育委员会案,更是引起了报纸和微博的关注。
另外,报纸微博对事件的关注并没有跳出传统媒体。发现以传统媒体为代表的舆论场和以微博为代表的舆论场对事件的关注度略有不一致。微博舆论对复旦投毒案的热情极高,而传统媒体更关注凤凰古城的收费和各地“中国式过马路”的整治。在所研究的报纸和微博中,大多数报纸和微博继承了传统媒体的关注倾向。在微博舆论不断高涨的趋势下,整个时政报纸和微博对复旦中毒案的声音并没有脱颖而出。网民对此次事件信息的获取大多来自其他意见领袖和一些基层。在这次事件中,当前政治报刊和微博的舆论引导效果大大降低。
在“唐慧诉永州市劳动教育委员会”和“浙江大叔误判案”两起舆论热点事件中,当前政报微博积极发声,并以多条评论微博表明态度,引发了网络社会对公平正义的思考和讨论。
图2:舆情热点事件干预
(4)4月份时政类报纸微博表现总结
1.报纸和微博的社会动员的正能量得到强调
媒体时代以来,微博与现实世界相互交融。微博可以形成强大的社会动员力量,引导网民从虚拟空间走向现实行动。
4月,庐山地震牵动了全国人民的心。微博上灾难信息不断,无数爱心人士第一时间前往雅安,造成救援通道拥堵,专业救援队伍无法深入灾区。基于庞大的粉丝群,当前政报的微博不断发出“放弃生活频道”的号召,得到了无数网友的响应。人民日报20日发布微博。”【紧急呼吁】虽然我们今天都是雅安人,但是:1。雅安周边交通拥堵,现在救援车出动,请放弃生命通道;2.如果雅安庐山没有亲人,请取消不必要的出差,不要盲目去灾区;3.交通拥堵,不要一直给四川和雅安打电话,尽量用短信和微信联系,把电话通道留给最急的人。为爱前进!”已收到20多万条转发,是4月份微博平台第三条转发的微博。同时,现在的政报微博几乎都在呼吁大家给救援让路,不断发微博提醒。一段时间以来,“理性救助”、“帮助不增加拥堵”的观点成为主导意见。
在这次轰动性的热点事件中,当前的政治报刊和微博集体努力,利用自身的诉求优势,积极动员人民群众的救灾行为,充分发挥报刊和微博的社会动员正能量
出来。2.报刊媒体的“线上在场”
新媒体破竹之势的发展进程促使新闻报道理念和传播理念发生变化。在重大事件发生时,报刊媒体的“在场”并非一定指“在现场”,微博使得报刊媒体的报道形式更为丰富,不在现场不一定不能做出精彩的报道。
芦山地震中,不少时政报刊微博搜集当地灾民在微博上所发信息,进行报道和转发,同样在第一时间让大家了解到灾区真实情况。凤凰古城收费事件中,人民日报微博“中国好声音”栏目发布学者方汉奇关于此事的微博文,呈现微博用户对热点事件的观点,独具特色。在报道各地整治“中国式过马路”时,中国新闻周刊、南方日报、环球时报等微博总结“闯红灯”行人“雷语”,辅之以图片或视频,引导网民对不遵守交规行为进行讨论。
在社交媒体大行其道的今天,报刊媒体不应完全拘泥于传统的新闻现场采访报道的形式,要学会充分利用新媒体参与新闻事件“大现场”,做到既在现场,也在线。
3.以“极致内容”突围
纵览时政类报刊媒体微博在4月份的表现,对同一事件的报道内容同质化现象明显。
实际上,面对一个热点事件,公众所关注的方面是固定的,报刊微博在作出相关报道时,必然会有内容重合的情形。但微博上新闻的发布毕竟不完全等同于严格意义上的新闻报道,有观点认为“传统媒体进军新媒体,不是简单的长话短说、老话新说,把新闻转换成音视频或浓缩成140字,而是要利用新的技术手段创新报道的内容和形式,利用新的思维拓展新闻写作的内涵和外延;是通过新媒体跳出自己的媒介限制,吸引更多的读者,创造更大的价值”。
研究发现,对同一舆情热点事件的所有微博信息中,能“杀出重围”的往往并非“新闻标题+事件概述+新闻链接”这样较常见的微博内容模式。以新周刊为例,尽管其对舆情热点事件的微博报道量不多,但一条微博就可以获得巨大关注。
图3:4月份新周刊热点事件相关微博摘选
在事件信息“满天飞”的微博世界里,网民对于常规新闻的获取“不感冒”,140字的意义不在于新闻的精炼性,而在于是否针对受众将内容、特点做到“极致”。
4.“第一时间发布”观念缺乏
研究发现,4月份,面对芦山地震重大突发事件,多数时政类报刊微博反应迟缓。在地震发生后10分钟内即发布相关信息的仅有人民日报,其次南方日报、瞭望东方周刊、新京报分别在震后11分、18分、19分后发布相关信息。一半以上报刊微博在1小时后才有所反应。一些报刊微博在2小时甚至3小时后才发布地震消息。
图4:时政类报刊微博发布第一条地震信息情况
(注:时间后的数字表示微博个数)
显然,报刊媒体不可能在地震后3个小时后才得知地震消息,但其微博信息发布却很滞后,说明相关编辑人员“第一时间发布”的观念不强。多数时候,传统报刊仍将微博作为搜集新闻线索和定时发布自身媒体报道的场所,而未将其看做一个全新的“新闻阵地”。
5.报刊利用微博“反节制”
一直以来,新闻媒体报道是我国第一大舆情源头,如今,微博也成为我国重要舆情源头,不少舆情热点事件都是自微博生发,或是在微博上形成舆论高峰。4月份的舆情热点事件中,复旦投毒案、兴教寺拆迁、泰州官员下跪事件均是在微博上被引爆舆论点,传统报刊对事件的介入不得不“拽着微博的尾巴”,丧失了抢占话语权的先机,报刊的权力某种程度上被节制。
观测20个时政类报刊微博发现,在面对舆情热点事件时,部分报刊发挥深度调查优势,利用微博强大的信息传播力,重夺话语权。如在复旦投毒案中,博客天下以长微博的形式发布新闻报道《完美学生的不完美毒杀》,呈现复旦投毒案的幕后故事,获得了高达次的转发量。
社会上的热门话题 从哪看第一手的热门话题
微博上的热门话题功能因其实时性和自发性,无形中成为当前社会的重要印记,也成为更多网民关注和参与社会建设的重要渠道和互动平台。
以今日腾讯微博热门话题TOP8为例。国际接吻日,英雄妈妈,暑假计划,第一份工资都得到了相当的重视。比如今天是国际接吻日,不到一天就有150万网友参加;在毕业生纷纷找工作的同时,我的第一份工资这个话题吸引了900多万网友。
与此同时,救下从高楼上摔下来的孩子的英雄妈妈也被列入热门话题。9万多名网友通过腾讯微博表达了对英雄母亲的敬意。最近,备受争议的“李昌奎事件”也引起了极大的关注,43万人参与了讨论。
7月6日,“李昌奎事件”当事人、法律专家傅伟刚分别在腾讯微博接受微采访,就网友关注、法律层面案件处理、相应赔偿机制等问题与网友互动,引起高度关注和参与。每一个问答都吸引了大量网友的缩影和转发。
在互动过程中,不少网友表现出了理性客观的一面,对一些比较积极有建设性的意见展开了热烈的讨论。比如如何避免类似事件的发生,如何安抚受害者家属,如何进一步完善相关法律和救助制度。比如,法律专家傅伟刚认为,法律不仅要惩罚犯罪分子,还要建立救助制度。可以建立国家赔偿制度,也可以建立社会自救赔偿制度,这也是网民认可的。
有网友认为腾讯微博让网友这样参与热点事件,通过这种方式直接与相关人士交流是非常有价值的。当事人和法律上的人都要冷静客观的沟通,避免一些莫须有的猜测和新的误解。对相关法律的普及也有积极的意义。
对此,相关人士认为,社交媒体的快速发展为网民积极参与社会建设、履行和表达社会责任感提供了良好的渠道和互动平台。它还将在促进社会诚信和积极引导舆论方面发挥重要作用。
也有业内人士表示,有人认为腾讯微博用户比较年轻,关注娱乐话题和与自己相关的话题。从最近腾讯微博关键词的变化中,我们不仅可以看到社会发展的脉络和印记,也可以看到年轻网民逐渐成熟,社会责任感更强。
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