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人的终身是有限的：假设核算一下自己的人生总本钱和总价值，毕竟， 成功与否，夸姣与否，都是查验自己责商凹凸的一个试金石。全部从普通或 普通到优异，从优异到出色的人们，都是责商这个“杠杆”推动内心世界每 时每事的标准高一小点，多付出一点，多成长一点，直至走向成功。一个人 最大的敌人往往是他自己，责商是掌控自我责任行为的才华。这种才华强者 可效果终身，夸姣终身，这种才华丢失或短少必将带来许多的不幸。
责商边缘效应与经济学边缘效益的区别是，前者是指因责行为掌控才华 强弱导致作业生计价值递加递减的效果。后者则是主要指经济运营的效益随 边缘本钱递减而边缘效益递加。所以责商边缘效应特指作业者的生计展开边 际投入扩展，其生计边缘效益递加所带来的人生概括效应。
作业才华的掌控，智慧与品质倍增的边缘效应
每个人的作业才华是有限的，但是，对责任行为掌控力强弱不一样的 人来讲，其效果相差甚远了。谁可以将有限的才华投入到无限的作业生计中 去，谁就有或许走向优异出色。
我反复研究台湾首富、台塑集团原董事长王永庆的作业生计之后，对他 顿生敬意。
客户家庭人口，一天吃几碗米。当客户家下次大米快吃完了的 时分，王永庆就会准时送去大米：“阿姨!送米来了。”有的客户十分惊奇： “我家没有说要米？ ”王永庆会说：“你看看你家的米缸吧。”公开，米缸 的米快完了。
这全部并非米店老板特意安排，而是絲庆自觉自愿。
三岁看大，七岁看老，九岁、十多岁的王永庆如此强的责任行为掌控才华 的展现，就注定他这终身必定大获成功，因为他是以老板心态在运营他自己非 常有限的“人力资源要素”：有限的体力和智力及其送米的机会，他发挥到了 雛，最大化地创造晰服錄值。
营销理论。一是差异化营销。人家送的米不干不净，王永庆送去的米干洁净 净，其差异化清楚明晰。二是惊喜服务。一个简略的送米也常常让客户又惊 又喜，本该家庭主妇操心的小事，王永庆帮客户操心了，岂不惊喜。三是精 益服务。在当时的商场条件下，王永庆乐此不疲地把送米这样的“小事“做 到了极致，商场竞赛如此剧烈的今日，营销服务也很难做到这个份上。9岁 的王永庆就可谓高责商作业者。
当时的王永庆有什么本事呢？仅有十多岁男孩十分有限的体力和智力， 要害问题是他还有一个“我愿意”的内在心思渴求，即自我责任的深化感 知，甚至成为一种崇奉。既不是为老板“打工”，也不是为客户“卖力”， 而是我“有必要”的作业标准。他用对自己近乎苛刻的要求去满足客户需求， 包括客户没有想到的潜在需求，正是这种高出常人的作业标准，并对每一个 细节的责任行为掌控抵达精雕细镂的程度，才敞开了财富的“阀门”。
或许直到今日，那些绝不愿意为棚作业多付出一点的絲讲，仍然会认 为王永庆傻，老板既没有特意安排，也没有多发薪酬和奖金，甚至赞誉也或许 没有，还或许遭到伙伴的吃醋，真是没事找事，岂不傻吗？
但是，今日有多少“聪明人”知道小小的王永庆比常人多获得了多少？
第一，他学习和练就了老板的运营身手——最大极限配备所具有的有限 资源。此乃智慧边缘效应；第二，修炼并展现了自己出色的品质形象，获得 了更高的职场美誉度。此乃品质边缘效应；第三，赢得了客户的信赖，具有 了更多的商场机缘。此乃财富边缘效应。当然，还不仅仅收成这些。
一个人在职场一旦抵达不只“我愿意”，而且“我有必要”、“我必定” 的地步，其作业才华不只可以发挥得淋漓尽致，而且作业智慧也将成几何 级数倍增。这个“三我”知道就是对作业、对作业顽固寻求的作业崇奉，这 正是才华与财富同步倍增的“阀门”。所以，二战时期，农民养的鹅因无饲 料，饿成鸭子大小。王永庆从中发现了赚钱的机会：农民的瘦鹅养不大，农 民菜地的扔掉菜叶子没有用，自己家的米店剩余的米糠没处销；所以，瘦 鹅——米糠——菜叶三要素相整合的运营项目出炉了，米糠+菜叶=混合饲 料，混合饲料+鹅=肥鹅。
长期饥饿的瘦鹅有满足的饲料，天天饱餐，在短短的三四个月里就长
得又肥又大，王永庆赚到了大钱。在米店当小伙计时练就当老板整合资源 的身手，使后来的运营之路越来越宽的王永庆成为塑胶大王、台湾首富及 其运营之神。
正如王永庆在世之前的人生总结那样，人的终身，最大的意义和价值就 是以一己之力对社会做出实质的贡献，为人们创造更夸姣的展开远景。这就 是台湾“运营之神”的人生运营之道。
优异出色的成功者都有一个特征：把职场作为修炼的道场，把职场的实 践作为展现才华和进步才华的贵重机会。一向尽心竭力地践行自己的作业使 命，天然就具有了获取成功的“暗码”。
1. 思维与行为调集的边缘效应
思维的长、宽、高三个维度并不能完全代表成长的空间，仅仅是一种可 能。假设说思维的长度、宽度、高度代表着一个人的视界和格局的话，思维 的调集才华体现出责任行为掌控及能量调集产生的边缘效应。
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