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从话题到舆论:网络舆论焦点事件的形成及特征

文章来源:中国网

时间:2014年1月13日

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作者:

华中科技大学新闻与信息传播学院传播主任、教授、博士生导师解玉红;蓝捷是华中科技大学新闻与信息传播学院的硕士研究生。本文是国家社科基金项目“网络时代网络舆情生成机制研究”(项目编号:)。

摘要:

本文实证研究了网络话题上升为舆情话题需要满足的条件,以及网络舆情的形成机制。通过对凤凰城“唐唐杂谈”论坛的话题分析。研究发现,网络舆论领袖在演化过程中起着催化作用;非强制性话题、非常规话题、能满足公众某一群体心理的话题、具有溢出效应和共鸣效应的话题更容易转化为网络舆情问题;网络舆情的形成过程包括个人意见的发表、讨论圈的扩散、舆论领袖的介入、问题的成熟四个阶段。

不是每一个话题都能成为互联网上聚集大量信息的舆论话题。网络话题为了从一个话题上升到另一个话题,形成网络舆论,有哪些特点和因素?我国正处于网络舆情高发时期,研究问题需要满足的条件和网络舆情的形成机制无疑具有重要意义。

本研究将网络话题定义为“所有能够引起网络讨论的言论和事件”,而舆情话题则是“具有公开性、争议性和周期性的特点,能够引起一定范围内的讨论,引起相当大的公众关注”。因此提出以下研究假设:(1)能够满足公众一定群体心理、非强制性、非常规、有传统媒体参与、观点相对单一的话题更容易转化为网络舆情问题;而且,互联网话题向舆情话题的转化,需要意见领袖的参与。

第一,研究与设计

(a)本研究的研究方法和抽样

采用实证研究方法,结合内容分析和数据分析对假设进行验证。

根据2010年11月9日至2011年11月9日20个年度热点网络舆情事件括号内的数据,天涯社区、凯蒂社区、郭强社区的主要帖子,以及新浪微博、腾讯微博的主要帖子和转帖之和。详见人民日报2011年12月发布的《2011中国互联网舆情分析报告》。本研究选取热点事件集中发生的月份作为抽样区间,从9月25日至10月25日,以凤凰网“蔷蔷杂谈”论坛在此期间涉及的话题为分析单位,采用随机抽样的方法对样本进行抽样,最终合格样本量为668。

(2)测量指标

1.主题基本信息

(1)题目类型:民生类:价格动态、改革动态等。事故和灾害类型:各种安全事故等。3政府腐败类型:涉及“官员”和“腐败”;公共卫生事件类型:严重影响公共卫生和生命安全的事件;群体性事件类型:一些社会矛盾引发的各类事件,特定群体或不特定多数人聚集而暂时形成的耦合群体,无法律依据的大规模聚集,对社会稳定产生重大影响;主旋律类型:歌颂社会主义等题材;生活休闲类型;国际新闻类型;文化教育类型;参加其他类型。

(2)相关岗位:某一特定话题带来的相关岗位数量。

(3)回复数量:帖子回复数量;每个题目的回复总数。

(4)点击量:帖子点击量;每个主题的点击总数。

(5)内容来源:作者原创内容;2转载自其他网友的原创内容;网络媒体或传统媒体转载的新闻和新闻评论。

(6)内容基调:积极向上;阴性;客观

(1)常规话题/非常规话题:常规话题往往是国家大事或重大突发事件;非常规话题是指由异常或不合理现象引发的话题,由网民通过网络媒体平台自主发布信息而产生。

(2)强制性话题/非强制性话题:强制性话题是指受众可以直接体验的话题;非强制性话题是指受众无法直接体验,必须通过大众传媒了解的话题。

(3)是否有意见领袖参与:用这个指标衡量话题的共鸣效果。

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(4)是否涉及传统媒体:用这个指标来衡量话题的溢出效应。

(5)话题和事件过程中的公共心理:求知求真;宣泄和情绪表达心理;遵循从众心理;寻求认同心理;追求平等心理;6孤独无聊心理;表现出个体心理;自我实现心理。

(6)题目中的观点类型:统一;二元(或更多)对立。

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