程广见:销售谈判与专业回款技巧

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老年人的智慧终究是一笔财富,于是他想 出了新的花样,退休后的老臣,他大部分安排到了翰林院,这 既是给予这些老臣的一种礼遇,也可以让他们充当顾问,继续发挥余热。人才青黄不接是我们现代管理人经常碰到的一个问 题,一支好的球队因为上一辈的老弱而衰落了,一个强盛的企 业也会因为人才凋零而难以为继。如何解决这个问题?不是他 们不注意年轻人才的培养,而是担心培养年轻人才带来的震动 和过渡危机,怕使用年轻人才会导致没等培养好自己就垮了, 因此宁肯使用老人,得过且过。而朱元璋老少参用的方法倒是 值得我们学习的,既可以平稳地培养新人,又可以防止青黄不 接,是一种值得学习的方法。

元世祖忽必烈算得上是一代名君,正是在他手里,真正奠 定了元朝作为一个中原王朝的基业。他广范搜罗人才,汉族、 蒙古、契丹、维吾尔等各族人才都能为他所用,并且把宋金两 国的状元都搜罗到了自己手下。在古代社会,状元可以说得上文人的最高荣誉了,能把两 国状元收拢过来,其产生的 吸引力是非常巨大的。天下 文人纷纷前来为他效力,元 世祖就设立了翰林学士院, 集贤馆安置这些人才。

此很多文人都大喜过望,就算是那些没有才能的,也给予赏 赐,让他们回家。这些花费非常巨大,有个官员很是心痛,就 故意将集贤院吃穿住行用的东西堆集在宫前,希望皇帝能够看

见。元世祖看到堆积如山的物品,就问是怎么回事啊,那个官 员一看机会来了,就说,这是招待文人们的物品,并且仅是供 一天之用,言下之意就是太浪费了。元世祖说,真是小家子 气,你是想让我减少支出吧,跟你说,我还怕这些东西太少 呢,就算是拿出10倍于这些东西招贤纳士,我都怕他们不来 呢,还要减少,那谁还来啊。于是继续保持那些待遇,吸引天 下的英才。元朝初期,社会动荡,很多有才能的人穷困潦倒, 他们很希望有一个稳定的生活环境。元世祖很懂得人才的这种 需求,为他们提供丰富的物质条件,解决他们的生活问题,从 而使他们无后顾之忧地为他卖命。

今天的人才竞争更是激烈,但是人的生活压力也越来越 大。因此,一份待遇优厚的工作是很能吸引人才的,打出年薪 过百万求人才的企业单位也越来越多,因为他们真正认识到了 人才的价值,你付给他百万年薪,表面看起来是一个极为巨额 的数字,但是他可以为你创造千万甚至上亿的财富,你为什么 不给他一百万呢?有的管理人很舍不得那份薪水,标榜自己可 以用感情,工作环境,发展机会吸引人才,确实有这方面成功 的例子,但是我们要看到,人才也是人,他们也有自己的生活 压力,住房、医疗、娱乐、进修都是一个现代的人才必须面对的东西,这决定了必须有一份让他满意的薪水。因此,要让他 为你服务,就不要抓住钱袋子不放手了,拿出去一些,换回更 多,这就是市场经济时代的特点。

朱元璋是农民出身,经过15年的战争,建立了明朝,成了 又一个出身卑微的开国皇帝,并且政绩显赫,奠定了明朝的基 业。他的成功经验,还是在于用人,他有两点经验值得我们学 习,一是组织人才班底时注意文武搭配,二是年龄结构上注意 老少参用。

朱元璋曾经说过,打天下好比是盖房子,砍伐搭建,购置

材料,需要武将;而装修粉饰需要 文臣,如果只有文臣而没有武将, 就好像房子没有盖成,就要粉刷一 样;而反过来只有武将而没有文 臣,就好像有了房子,但是没有装 修一样,还是不能住人。所以治理 天下就要文武兼备,这样才能把事 情办好。朱元璋在打天下的时候, 也确实注意这一点,你看他有能征 善战的武将,如徐达、常遇春、汤

和等人为他冲锋陷阵,还有刘伯温、朱升、李善长等文人为他 出谋划策,决胜千里之外。我们今天企业招聘的时候,也要注 意人才的搭配,吸收各类人才的加盟,只要是他能够对企业的 发展做出贡献,比如一家企业应该有技术人才,也要有管理人 才,营销人才等。有些生产性企业,重视技术人才,因为他们 是生产者;重视营销人才,因为他们能把产品卖出去;但是不 注重管理人才,这是忽视了管理人才在企业中协调控制,有效 促进企业发展的一种偏见,应当注意改正。

朱元璋还有一个重要的经验,就是注意老少参用,注意选 拔年轻的官吏,他认为,官吏过了50岁,虽然政务精通,业务 熟练,但是精力却不行了。他要求主管部门要善于在民间挖掘 年轻的,才学兼备的后起之秀,充实到中央和地方的各个部门 中去,和老年官吏一起使用,可以让他们学习到老年官吏的长 处,等到那些老年官吏到60岁退休的时候,年轻的官吏业务也 已经熟练了,不用担心出现人才断层的现象,可以保证人才源 源不断地为国家服务,而明朝的天下也可以长治久安。后来, 朱元璋认识到,


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