梦里寻梦：50次台北故宫探宝之旅

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古人用金、木、水、火、土代表宇宙的五种构成要素，称之 为五行。五行还代表了阴阳互动产生的五种状态：金为阳消阴长; 木为阴消阳长；火为重阳极限；水为重阴极限；土为阴阳平衡。

管理也有五行，资源、能力、意愿、机制、环境称为构成管 理活动的五个要素。

巧妇难为无米之炊，资源是最实在的东西，没有资源，管理 就是空谈。

资源是指一切可以被开发和利用的人、事、物。资源的特点 是可以被开发和利用，资源的本质是可以被开发和利用，资源的 价值是可以被开发和利用。对于资源而言，不在于被谁占有和使 用，而在于被谁开发和利用。

资源分为有形资源与无形资源。有形资源包括物质资源、货 币资源、人力资源。其中，物质资源通常包括承载资源、材料资 源、工具资源三大类。

无形资源包括信息资源、时空资源、关系资源。

信息资源：信息是以文字、声音或图像等形式表现的事物的 属性，是事物的形态、规律、相互关系等属性的反映。信息资源 是可再生、可流动、可复制、可整合、可无限使用的特殊资源。

时空资源：时间是宇宙事件秩序的计量。时间是不可或缺、 无法替代、不能保存的宝贵资源。空间具有容纳物质存在与运动 的属性，也是一种宝贵资源。

关系资源：关系是事物之间相互作用和影响的联系状态。关 系资源是指可以被开发和利用的联系。通过关系能够快速发挥作 用、产生巨大的影响力。

能力是管理者开展管理活动的重要凭借。能力是使事物实现 某种变化所需要的、凝聚在人体的体能、技能、智能、慧能，以 及操控它们的人格系统。

体能，包括身体和能量。身体为能力的存在和发展提供了物 质支持和保障。能量是能力的基础。任何运动都需要能量，管理 者实施管理行为也需要能量。对管理者而言，能量就是管理者的 精力和体力。

技能，是需要通过练习才能获得的、完成一定任务所需的动 作和技巧。作为管理者应该具备的基本管理技能，包括技术技能、 人际技能、判断技能三种。技术技能，是使用相关的知识、程序、 技术、方法和工具完成某种活动的技能。人际技能，就是处理人 际关系的技能。具体而言，就是如何与别人打交道、如何获得别 人的理解与支持、如何与他人合作共事、如何影响和领导他人的 技能。判断技能，判是分辨、断是决策，判断技能就是指能够理 解分辨事物的本质、规律、相互关系，并通过逻辑思考做出正确 决策的能力。

智能，由观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力五个部 分构成，为脑的功能体现，是理性的能力。智能是人们能够获得 理性认识并利用事物的属性、规律和关系来完成管理活动、实现 管理目标的能力。特别是思维力，是智能的核心能力。

慧能，由感受力、领悟力、照见力和生发力四个部分构成， 是心的功能体现，是感性的能力。感受力是对事物进行感知的能力；领悟力是在感受的基础上对事物无法感受的部分取得认识的 能力；照见力是对没有直接感受过的事物，通过间接的方法取得 认识的能力；生发力是进行突破和创造的能力。

人格，通常指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的特征。 人格决定了人对体能、技能、智能、慧能进行控制和使用的能力。 人格系统包含动机、气质和性格三个部分。

动机是为实现特定目标而行动的内在原因和内部动力。动机 为体能、技能、智能、慧能的使用提供动力支持。动机的形成由 需要和诱因两个条件构成。需要包括生理、安全、归属和爱、尊 重、求知、审美、自我实现七个层面的需要。诱因是动机形成的 外在条件，是能够引起并满足个体需要的外在刺激。诱因有正诱 因和负诱因。

气质是人内在的心理活动的速度、强度、稳定性、指向性和 灵活性方面的动力特性。气质是不以活动目的和内容为转移的、 典型而稳定的心理活动的动力特性。气质的差异，导致了对体能、 技能、智能、慧能的应用在速度、强度、稳定性、指向性和灵活 性等方面的差异。气质是人格中的先天倾向，对能力的发挥起到 至关重要的影响。