虽然4月16日晚奔驰女车主与丽之星4S店达成了换车赔偿协议，但在此过程中，奔驰女车主、涉案门店和奔驰发出了几个声音。工商、质监、物价等多个部门介入调查，维权之路曲折，最终达成“和解”。
回顾以往的报道，发现与“哭闹”维权相比，更暴力的车主砸车、拉横幅反抗、撞车、搭帐篷长期维权等。其目的无非是引起公众关注，迫使有关部门介入，迫使侵权人尽快解决。这种维权行为也被称为中国维权，即“按劳分配”。
维护消费者合法权益，避免此类现象再次发生，需要监管部门和企业的共同努力。在这个网络热点的背后，消费者的声音凸显出来，希望这个事件成为监管部门打破监管困境和消费者权益保护困境，探索更公平高效的纠纷处理机制的契机。让普通消费者通过推理来保护自己的合法权益，而不是“按劳分配”。
男孩停止强奸，被拘留14天
2019年2月18日，福建省福州市一男子勇敢地反抗拘留的消息在网上引起热议。据报道，福州的路面不平，这成功阻止了李这个陌生男子对一名女子的暴力袭击。在营救过程中，虞照踢了这名男子一脚，对后者造成内脏伤害，被认定为轻伤。结果，虞照被视为故意伤害，被拘留14天。
对于的遭遇和李的幸福，很多网友总结为“做了14天好事，强奸未遂，打麻将”。这种调侃绝对不能作为玩笑渐行渐远。
有人质疑刑法层面的制度设计是否提高了正当防卫的门槛。近年来，出现了许多类似虞照“英雄出血泪”的悲剧，也使普通人习惯了自卫的生存态度，束缚了勇敢者的手脚。
2018年，最早提出制定公民救助保障法的全国政协委员(CPPCC)石杰坦言：“勇者之德的消亡更多的是基于各种客观因素，让人有一种愿意救人却又担心背恶或被牵连的担心。不知道什么时候，有些人开始抱着“做好事会带来无数麻烦”的心态。更糟糕的是，这种情绪正在社会上蔓延。”
“做了14天好事，企图强奸，打麻将”显然是“恶的示范”。就像网友@的评论：它冷却了人心，失去了正义，行动勇敢，谁敢做！
幸运的是，2月21日，即事件发生后的第57天，虞照收到了福州市金安区人民检察院的不起诉决定。直到正式收到检察院不起诉的决定，虞照说他“不必承担刑事责任，终于松了一口气”。
大连一名10岁女孩被一名13岁男孩杀害
2019年10月20日，辽宁省大连市公安机关接到报警，沙河口区发生一起故意杀人案，受害人(女，10岁)死亡。接到报警后，连夜工作，当天23时许，发现蔡某某(男，2006年1月出生，13岁)涉嫌重大犯罪。到案后，蔡某某如实供述了自己杀人的事实。因加害人蔡某某未满14周岁，未达到法定刑事责任年龄，依法不予追究刑事责任。同时，公安机关按照法定程序报请上级公安机关批准，于10月24日依法对蔡进行了收容教育。
在这次事件中，施暴者和受害者都是未成年人，让人为自己的错误感到惋惜。在讨论这个沉重的话题时，我们抛出
被北京大学光华管理学院聘为博士后研究员的翟天临，不知道知网？这引起了广大网友的质疑。
2月15日，教育部回应“翟天临涉嫌学术不端”，称教育部高度重视，立即要求有关方面迅速进行核实。2月19日，北京电影学院发布“翟天临涉嫌学术不端行为”调查进展声明，宣布撤销翟天临博士学位和陈欢博士生导师资格。
有趣的是，“翟天临纸事件”的影响不仅仅是翟天临本人。随着毕业季的到来，翟案引起了公众对学术不端行为的强烈关注，并促使一些高校加大了试卷查重的力度。
调查显示，一些学校的毕业论文查重率已从30%降至20%，甚至更严格地降至8%以下。此外，一些学校还增加了一个复习环节，即跟踪监控已毕业学生的毕业论文质量。一旦发现高于查重率，则直接注销学位证和毕业证。
有网友开玩笑说，几个月前，翟天临没想到自己会得罪全国毕业生。
“视觉中国”激起了公众的愤怒
2019年，“视觉中国”将被视为红色！一个网络视觉内容卖家只用了几天就引起了公愤。起初，全人类免费分享的黑洞照片以模糊的手段作为自己的，把国旗、国徽等受法律保护的图案纳入自己的商业“版权”这一事实挖了出来。如果说前者还是一种低级可笑的商业运作方式，那么后者涉嫌严重违法。
业内有人解释说，这次视觉中国被人推的原因是有违法的原因，同时也有“江湖积怨”的因素。
在图片版权销售市场，vision china有自己独特的操作方法：不事先警告或提醒，而是悄悄收集图片用户有意或无意侵权的证据，然后起草法律文件，突然上门迫使对方在“天价赔偿”和“长期合同”之间做出选择。
尝到甜头后，挥舞着版权大棒的“炮舰外交”模式成了远见中国发家致富的商业模式
，也导致“仇家”越结越多。2017年，视觉中国打了2279场官司，2018年是1908场。这意味着，过去的两年里，视觉中国平均每天都要参加超过11场诉讼。更惊人的是，视觉中国作为原告一审胜率92%。十场赢九场，几乎是逢讼必赢。
4月11日，针对视觉中国网站传播违法有害信息的情况，天津市互联网信息办公室依法约谈网站负责人，责令该网站立即停止违法违规行为，全面彻底整改。不只是前述图片问题遭到外界质疑，视觉中国接下来还要面临百亿市值限售股解禁的考验。
站在“版权制高点”上，自我感觉良好的视觉中国们在这条路上已经走得太远，贪婪冲垮了理智，终于踩过了法律的边界。
湖南“衡阳警察打人事件”
2019年7月21日，湖南衡阳一名叫贺国伟的男子在网上实名发帖《衡阳有恶警打架要人命》。文中称，自己被衡阳女子看守所所长、派出所副所长夫妇无故打晕在地。他称自己先是被两个妇女气势汹汹冲过来挑衅，“还没弄明白怎么回事”时，又有中年男子毒打自己几十拳，并给了他的头部致命一脚。“一向为人和善的自己，好端端的怎么就被打了？”他“百思不得其解”。并在文末公布了“打人者”的真实姓名和工作单位。
此视频一出，被打人的无辜、打人者的身份，让恶警打人话题在网上掀起关注、热评浪潮。不过几天后，事情出现了反转。网络上出现一则与先前全然不同的爆料：“为人和善”贺国伟猥亵女童、暴打两名妇女在先，派出所副所长张鹏拳打贺国伟在后。
经过调取完整视频发现，贺姓男子为了掩盖自己的暴行，自行对视频进行剪辑，剪去了殴打女人的片段，仅放出了自己被打的片段。
当一起公共事件爆发之后，只有以实事求是的态度，以信息的透明公开、调查的客观中立、处置的明快公正，才能与社会公众产生及时的沟通、良性的互动，回应其种种质疑，打消有关“黑幕”的各式疑虑。并且最重要的是，由此逐渐培养出更具理性和智性的公共舆论生态。
中国孕妇泰国坠崖案反转
2019年6月9日，一对中国夫妇在泰国游玩，怀孕3个月的妻子坠落34米高崖，奇迹生还。当时孕妇表示因头晕坠崖。当人们纷纷感叹该女子大难不死、福大命大之时，6月18日泰媒报道，中国孕妇坠崖事件有了最新进展，警方确认系丈夫蓄意谋杀。据孕妇称，当日是丈夫推她坠崖，为独吞巨额财产。
影视剧中的桥段如今在现实生活中上演，令人唏嘘不已。
2018年12月，天津男子泰国“杀妻骗保”一案在当时就曾引发轩然大波，引发舆论强烈关注。此番又发生丈夫为独吞巨额财产，在泰国将妻子推下悬崖这等丧心病狂之事。引发众怒同时，舆论再次沸腾。真可谓，比编剧更可怕的是人心。
“梅姨”事件
2019年11月14日起，“梅姨”这一名词开始成为网络舆论重点讨论对象，全世界都想找到她。
2003年至今，9起拐卖儿童案均通过神秘人贩“梅姨”完成交易。目前仅找回两名被拐儿童，然而梅姨尚未落网。话题因涉及儿童拐卖，引发社会的广泛关注，网络上对此案的讨论群情汹涌，伴随着谣言滋生。
国内某舆情监测机构做过相关统计，从梅姨案最新进展引发热议，到网民关注被拐家庭，斥责人贩子买卖行为；从梅姨画像公诸网络传播，梅姨落网为不实消息，到公安部辟谣梅姨彩色画像；网络热度随事件发展产生波动，舆情传播形成3次峰值，体现公众对事件的关切。
其中，“找回儿童父亲自杀”话题成为舆情激化的导火索。一时间，“人贩子”破坏原有的幸福家庭，给亲人带来难以磨灭的伤痛，成为网民义愤填膺的谴责对象。网络声音难以诉诸理性。而出于同理心，一方面，网友同情被拐家庭遭遇，对人贩子行为表示愤慨不已；另一方面，也迫切希望通过网络传播力量，加深网友对梅姨面部特征记忆，帮助警方早日抓获嫌犯。
11月18日，@公安部儿童失踪信息紧急发布平台，对在朋友圈及社交网络上热传的梅姨彩色画像进行辟谣：并非官方信息发布，不信谣，不传谣。
“梅姨”画像刷屏社交圈的背后，是阵线统一的网民对悲剧家庭的共情，急切将梅姨绳之以法的心理，借助社交网络的快速传播，警醒自身及周边人提高防拐意识，为早日侦破梅姨案贡献自己的绵薄之力。在这一社交网络广泛传播下，提高对网络信息的去伪存真同样重要，期待梅姨早日落网！
工作996，生病ICU
在程序员圈子里颇有名气的代码托管平台上，有人发起了一个名为“”的项目。意为“工作996，生病ICU”。“996”即许多企业的程序员工作状态：从上午9点工作到晚上9点，每周工作6天。这一项目得到了大量程序员的响应，自从3月26日注册以来，截至4月2日，至少有15万名程序员关注了这个项目。
但事实上，被个别企业家奉为成功经验的“996”，本身就涉嫌违法。我国劳动法里明确规定：“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”而按照“996”计算，每天去掉1个小时午休时间，员工工作时长高达11个小时，一周高达66个小时。
4月11日，阿里巴巴董事局主席马云在内部交流中对员工谈及近期备受争议的996加班文化。马云称：“这个世界上，我们每一个人都希望成功，都希望美好生活，都希望被尊重。我请问大家，你不付出超越别人的努力和时间，你怎么能够实现你想要的成功？”
4月12日18时，马云在微博再次发声，称不为996辩护，但向奋斗者致敬。也强调了任何公司不应该也不能强制员工996。
更为关键的是，许多企业一边将“996”当作职场鸡汤，另一边则是不仅缺少相应补休，也没有足额向员工发放加班费。难怪有网友发声：“996不是不行，大佬们也都是这么过来的。但是加班费能不能结一下？”
网络短视频管理规范出台
2019年1月9日，中国网络视听节目服务协会的官网上发布了《网络短视频平台管理规范》和《网络短视频内容审核标准细则》，进一步规范短视频传播秩序。
“细则”明确了网络播放的短视频节目及其标题、名称、评论、弹幕、表情包等，其语言、表演、字幕、背景中不得出现的21类、100项内容，其中包括美化反面和负面人物形象、宣传自杀游戏以及“丧文化”“一夜情”“非主流婚恋观”等。
该“规范”要求，网络短视频平台应当建立“违法违规上传账户名单库”。根据上传违法节目行为的严重性，列入“违法违规上传账户名单库”中的人员的禁播期，分别为一年、三年、永久三个档次。
技术管理的规范包括设立未成年人家长监护系统、有效防止未成年人沉迷短视频等内容。
此次平台管理规范及细则的出台，可谓昭示史上最严的网络短视频管理规范正式生效。
2019年临近尾声，回顾这一年发生的无数网络舆论热点，不知大家会不会找到与往年热点事件发展始末的相似相通之处。随着网络传播交流在我们日常生活中的比重加大，社会舆情通常发生如下的路径：
事情发生后，当事人求助无门。借助在网上曝光，引发媒体和网友关注，进而引起相关部门高度重视，问题得到妥善解决。在本篇盘点的“陕西奔驰女车主维权风波”“小伙儿制止强奸被拘14天”“大连10岁女孩儿被13岁男孩儿杀害”三个案例上，这种“规律”体现得淋漓尽致。
不论是看客心态下，吃瓜群众对“翟天临论文事件”“‘视觉中国’惹众怒”的口诛笔伐；还是正义感涌动下，我们身为普通人对恶警打人、骗保杀妻、人贩子的零容忍；抑或是关系每个人，“996”工作模式的存在对同为劳动者你我权利的侵犯。毋庸置疑，不论是否涉及自身利益，我们每个人都要为自己在网络平台的言论负责，因此规范短视频传播秩序势在必行。
一年里，我们有说不完也讨论不完的话题。而每一个话题都值得我们去关注、去发声、去表态。
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