线上问诊线下送药，济南开通绿色通道，隔离在家用上了医保报销药

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵清华 实习生 倪浩宇 通讯员 夏天

4月1日下午，济南市民王先生接到了自己所在单元楼被封控的通知。作为一名高血压患者，家里没有备足常用的降压药，让他心里有些紧张。得知可以网上问诊送药到家的消息后，他赶紧下单，并于次日顺利拿到了所需的药。王先生在电话里告诉齐鲁晚报记者，网上购药还能用医保报销，很方便。

据悉，为减少人员聚集，降低疫情传播风险，济南市依托山东省互联网医保大健康服务平台，面向全市参保群众开展网上问诊、慢病续方、医保结算、送药上门服务。近期对集中隔离区、封控区、管控区人员开通了绿色通道，做到购药当日下单、次日送达。

隔离在家，用上医保报销药

开通绿色通道，当日下单次日送达

“您的药到了，我给您放在单元门口，等会儿您下来取一下吧？”顺丰快递员在电话里告诉市民王先生。

今年33岁的王先生患有家族遗传高血压，需要长期服用降压药。“饭一顿不吃咱能挺着，这药一停，身体可真是受不了。”隔离在家的王先生和家人商量如何买降压药时，妻子想起来之前了解过山东医保大健康互联网医院可以网上问诊、送药到家。

随后，王先生打开小程序，绑定医保电子凭证，选择了12家自选医院中的山东省千佛山医院互联网医院的专家问诊。了解完王先生的基本病情后，医生为他开了5盒缬沙坦胶囊，这是一个月的服用量。随后王先生完成线上支付，药价一共是122.6元，医保报销以后，个人缴费59.04元。

“线上操作很简单，不需要提交复杂的材料。问诊免费，药品配送也有4次免费单。”第一次登陆网上问诊平台的王先生对这次的体验很满意。他告诉齐鲁晚报记者，虽然隔离在家，但有物业人员和志愿者送蔬菜、水果等生活必需品，现在医保用药也能保障了，心里暖暖的。

齐鲁晚报记者从济南市医疗保障局获悉，连日来，济南市医保局通过调控供应和价格、启动医保支付临时调整、推展互联网+服务、放宽处方结算政策等措施，全力保障疫情期间济南市民医疗保障需求。

应防疫要求，减少人员聚集，济南市依托山东省互联网医保大健康服务平台，面向全市参保群众，开展网上问诊、慢病续方、医保结算、送药上门服务。济南市医疗保障局待遇保障处处长王波向齐鲁晚报记者介绍，为降低疫情传播风险，近期对集中隔离区、封控区、管控区人员开通了绿色通道，做到当日下单、次日送达。

优化经办，全力保障药品供应

降低价格，减轻群众负担

据了解，随着社会面管控措施的进一步加强，集中隔离区、封控区、管控区数量增加，涉及人群增加。为确保患者不因费用问题影响就医，确保收治医院不因支付政策影响救治，济南市医保局强化医保政策落实与保障措施，为疫情防控和群众就医保驾护航。

自3月21日起，降低济南全市疾病预防控制机构新冠病毒核酸检测收费标准，其中，单人单检价格由最高40元/次调整至28元/次，混检价格由最高10元/次调整为6元/次。

济南市对确诊患者、无症状感染者和疑似、留观人员，均实行免费治疗，并取消医保目录限制，将新增的3种治疗药品（奈玛特韦片/利托那韦片、安巴韦单抗/罗米司韦单抗注射液和清肺排毒颗粒），以及抗原检测项目和检测试剂临时纳入医保支付范围，救治费用由医保按规定比例报销后，个人负担部分由财政承担。

济南市实施疫情防控药品和医用耗材绿色通道挂网政策，指导医疗机构落实防治药品、医用耗材应急采购机制。随着货源不断充足，新冠抗原检测试剂价格由16.8元/人份降至8.8元/人份。

另外，济南市医保系统推行“不见面”服务，完善“网上办、掌上办、邮寄办、预约办、帮代办”等服务方式，有效减少往返公共交通和业务大厅人员聚集传染风险。依托医保电子凭证身份认证与线上支付功能，济南市在部分医疗机构开通就医全流程掌上医保结算功能，群众可通过手机自助办理挂号、建档、结算，实现“就医不排队”“一部手机走全程”。3月21日至今，全市线下医保业务办理5000余笔，线上办理80万笔，不见面办理率99.4%。

对高血压、糖尿病、冠心病等慢性病患者，实施“长处方”报销服务，单张处方药品用量放宽至12周。对尿毒症透析、肿瘤放疗患者，可一次结算多次治疗费用，减少就医等待和跑腿时间。