独角兽bukalapak的十年 一个无心插柳的电商故事

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独角兽bukalapak的十年 一个无心插柳的电商故事

不经意间,“社区”这个概念就这样建立起来了,很多被加为好友的人都是自行车爱好者。当时他们在印尼一场大火中骑车,很多自行车和零件都是根据需要放在线上的。一度被认为是印尼自行车及零部件首选的购物平台。但是,这样的知名度并不能保证公司的生存。

2011年,在被迫停业前夕,日本投资者人为注入28.8万美元。"这是一场及时雨,让公司松了口气。"扎基回忆道。用这笔钱,公司不仅深度培育了单车社区,还将社区战略延伸到了摄影、机械等其他板块。“我们当时参加了各种协会和论坛,并与相关卖家保持密切沟通。”扎基补充道。

截至2013年,日交易量(GMV)达到4.8万美元,平台上有近8万商户,每月网站点击量达到3000万左右。它的发展引起了巨头们(现在东南亚估值最高的互联网公司海集团)和集团(印尼媒体巨头)的关注。但面对要约,创始人口径一致,只接受投资,从不接受收购。最终加雷娜没有投资布卡拉帕克,而恩泰克只持有不到20%的股份。

发展:去农村,去下沉市场

布卡拉帕克和他的竞争对手彻底改变了印度尼西亚的零售生态。在激烈的竞争下,商家会比较彼此的平台。有的商家抱怨bukalabak抽3%,高于其他竞争对手,有的商家抱怨bukalabak没有广告位扶持政策。但是,这种激烈的竞争环境也是布卡拉帕克在竞争中慢慢成长的动力。

月活动方面,Shopee、Tokopedia、Lazada、Bukalapak是印尼排名前四的电商平台。但是,四大平台针对的是完全不同的客户群体。Tokopedia和Shopee关注的是大城市的高收入群体,而Lazada和Bukalapak更关注的是低线城市和低收入群体。

在解释这种经营理念时,扎基说,bukalabak专注于为基层和有特定爱好的人提供服务,很多通过bukalabak平台获得成功的企业可以称之为“基层企业家”。2014-2015年,公司开始明确专注于发展中低线城市市场。

业内人士表示:“我们意识到,虽然电子商务平台在印尼发展迅速,但网上消费仅占当年印尼零售总额的5%左右。零售业务基本掌握在下沉市场的几千对情侣手里,这是我们要注意的。”

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于是,Bukalapak开始与线下情侣店铺合作,推出了O2O平台MitraBukalapak。MitraBukalapak是当地的一个生活平台,在这个平台上,店主可以为顾客提供储蓄、支付账单或预订公共汽车票的服务。这对家庭网络覆盖率极低的印度尼西亚农村地区来说是一大福音。

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