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那么决策是什么?为何对管理者有如此重要的作用?又为何给企业带 来如此大的效益呢?
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决策就是做决定,对一项重大事情的拍板定性!其是为了实现某一目 的而从若干个可行方案中选择一个满意方案进行实施。
曾经听过这样一则佛理小故事:
一位农夫皮带断了,只好两只手提着裤腰,蹒跚着前行。
一位得道高僧看到这个情形,急切地叫住农夫,和他细细地讲述了皮 带的定义、分类、原理、作用……
讲了半天,农夫还是手提着自己的裤腰。
农夫实在受不了这个累、受不了智者没完没了的讲述,苦笑打断了高 僧的长篇大论:“你还是给一根草绳,让我先把裤腰扎起来再说吧农夫 无奈地说道。
高僧疑惑地问:“难道我说的这么多,对你没有丝毫的用处吗?”
农夫一脸茫然地答道:“我只需要一根皮带,你说的再有道理也解决 不了我的问题。”
得道高僧侃侃而谈,其道理说得几乎飘飘然,但是他没有做出一个切 实可行的决策,马上找一根皮带帮助农夫解燃眉之急,这比侃侃而谈的道 理更为有用。
然而,每一个企业的领导者同样会出现“高僧长谈”的状况。他们在 面对出现的问题时,都会“长谈” 一番,然后不屑地问:我们该怎样做? 我们能够做些什么?
这显然就是事前没有经过整体的思考,没有做出良好的决策,事后才 慌乱迷茫,最终导致企业的发展停滞不前。
决策能考验一个领导者的“悟性”和审时度势的能力,并从中获得悠 闲效益。
中国自进入信息化时代以来,电信企业得到飞速的发展,这与其做出 的正确决策息息相关。
首先,中国电信关注的是大客户的管理,他们给电信的发展带来了巨 大的效益。从客户自身的情况出发,他们针对所处的竞争环境对自身做出 改革,提供出最优质的产品。
其次,注重新产品的研发。他们根据自身的情况,以市场为导向制定 出竞争策略。近几年,电信网络不断升级,目的是提高客户的利用率。
最后是人力资源的管理,就是制定出适合员工的薪酬制度,以及对他 们进行绩效考核并确保与电信战略挂钩。
中国电信制定出的各项决策取得了巨大成效,为其发展起到了推动作 用。
从中国电信的决策我们可以看出,企业的管理者要深切思考企业所面 临的环境,以及自己所具有的设备状况,确定发展的方向和规划,制定出 适合作战的决策,最后在承担中取得胜利。
因此,我们大多数的企业管理者要注重管理当中的决策。在很大意义 上,决策与企业的生死存亡息息相关。尤其是在经济萧条的条件下,企业 决策的正确与否更成为企业兴衰成败的关键。
控制力,管理者的必备武器。
任何事物的发展,皆在我们的掌控之中,如掌控不住,则会适其必 反。
以前,人们用灯笼点上蜡烛照明。
一天,无量禅师的朋友来拜访他,辞别时,天色渐渐变晴。禅师就递 给他一个打茏让他照明,同时给他一个打火石。
朋友说:“只要灯笼就可以了,天气这么好,不需要打火石。”
禅师看看渐暗下来的天空,语重心长地说:“还是拿着吧,肯定会有
用的。”
朋友不解,还是拿着打火石,带着灯笼上路了。
可是,没走多远的路程,就被迎面来的人撞个正着!灯笼被撞灭了, 朋友彳艮生气地说:“你没看到我手里的灯笼吗,为何还要撞我?”
路人说:“就算我没有撞到你,你的灯笼同样会熄灭。灯笼的亮度是 由你来控制的,并且打火石在你手里呀!”
说罢,那人径直走去。
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