新冠肺炎疫情爆发后，平均每天有超过10亿人通过百度搜索了解疫情，百度地图迁移大数据成为公众关注的热点，为政府和研究机构防控疫情提供了关键数据支持。
每次突发事件发生，搜索引擎都会立即反映事态的发展。从搜索到的数据可以看出，当疫情发生时，网民对真实、及时、权威的信息有很多需求。基于大数据分析，百度发布了《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告》 《百度新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告—武汉篇》、《百度新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告—拒绝野味篇》等报告，通过大数据直观地反映了民众对疫情进展和预防措施、防护知识、游戏危害、情绪变化的关注。一方面帮助人们了解疫情下网络生活的面貌，另一方面也为政府相关部门决策和权威媒体报道疫情提供信息参考。比如《百度新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告—武汉篇》说明医疗救助力量和物资是武汉防疫需求的一大重点。截至1月27全国实时肺炎最新动态百度大数据日，武汉民众对医疗救助和防护用品的关注度最高，在搜索“疫情”的武汉网民中，医疗救助占22%，防护用品占20%。此外，专家指出，由于新冠肺炎病毒可能来自游戏，在1月27日之前的一周内，对“吃游戏的危害”的整体关注度增加了100倍，这意味着人们积极意识到相关内容，提高了健康素养意识。
百度地图迁移大数据平台也在不断高频升级，可以提供各城市实时迁移状态，返回春运高峰数据；实时路况平台可以查询中国高速拥堵趋势变化和拥堵路段排名，使用大数据守护大家的安全出行。百度地图2月9日发布的最新数据显示，近日来，全国人口迁移在返程期间首次增加。2月9日，全国排名前五的城市依次是东莞、深圳、广州、上海、北京。2月10日，百度地图实时路况平台显示，截至当日，全国高速平均拥堵里程较去年同期下降94.1%，整体保持畅通。高峰发生在去年同期，拥堵里程为公里。
为了方便公众了解肺炎疫情实时新闻，掌握各地旅行路线封锁情况，获取医疗救治信息和服务，1月27日在“肺炎疫情期间旅行管制新闻速报”页面推出百度地图。本页实时更新疫情最新消息，汇总疫情期间驾驶、公交出行、旅游休闲、迁移地图、发热门诊查询等百度地图功能条目。
百度在接受媒体采访时表示，大数据的重要价值不是预测，而是了解用户的需求和关注点，这将有助于我们为用户提供更多所需的信息和服务。基于大数据分析，百度App开通了“在线问医生”的免费渠道，帮助减轻医院负荷，降低线下交叉感染的概率；在线医用口罩信息查询功能，教用户一键识别厂家是否正规等。百度利用这些特殊服务来满足用户的抗疫需求。
百度新冠肺炎搜索大数据复工篇 中小企业寻求节流
全国各地的企业纷纷复工，但疫情防控不能松懈。在这种背景下，人们的关注点发生了哪些变化？疫情下的企业在乎什么？哪些行业在迎接新的机遇？近日，百度发布的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告-复工篇》(以下简称“报告”)显示，近30天来，与“复工开学”相关的搜索人气环比增长8倍。其中，关于“复工复工”这个话题，员工最关心的是与复工和防疫相关的知识。受疫情影响，中小企业更加注重开源节流、线上云办公、政策支持。此外，自1月18日以来，网络教育、网络医疗、网络娱乐、生鲜电商的整体普及率环比增长超过100%，逆势增长。
报道称，自1月18日以来，疫情相关内容的搜索热度不断攀升，一直是关注的焦点。随着复课时间的临近，复课相关内容的搜索热度也在快速上升，比前一个月高了8倍。其实办公已经开始了。报告指出，近30天远程办公需求环比增长663%，“云启动”成为主流。其中，北上广深等一线城市的网民最关心“远程办公”的相关话题。
健康和个人权益的保护是特殊时期重返工作岗位时公众关注的焦点。报告显示，近70%的网民最关心“复工防疫知识”，保护意识未减。其次是“返岗保障政策”，如何维护自己的合法权益也是员工关注的焦点。在返乡员工对企业的期望排名中，“肺炎视同工伤”、“企业应为员工发放口罩”、“非高峰通勤”均有列出，反映了目前返乡员工的真实需求。
与员工的角度不同，中小企业更注重在生存压力下解决当前困难的方法。报告指出，在近期中小企业搜索热点中，“企业节流法”占比高达27%；“在线云办公”以22%位居第二，“扩大销售、变现”占19%。大多数企业都在积极寻求有效的抗压方式。
值得注意的是，由于行业属性不同，疫情的影响也不同。报告指出，疫情对房地产、装修、酒店、旅游等一些线下行业造成了很大影响，其中网民对“旅游”行业的关注度下降最快，最近两周下降了71%。
另一方面，疫情刺激了在线业务的增长。从1月18日开始，在线教育、在线医疗、在线娱乐、新鲜电商的搜索热度已经超过100%。在线教育子类别中，K12教育和外语成为最大的增长需求，而教育人口大省河南对在线教育的重视程度最高。
在娱乐方面，网络阅读、影视动画、游戏全面开花。“网络娱乐”相关内容的搜索人气较节前增长100%以上；关于生鲜电商，由于疫情受到广泛关注，近30天来网民搜索各大“生鲜电商品牌”的频率不断增加，二四线城市对“生鲜水果”的需求更高，极大地培养了人们使用“生鲜电商”的习惯。
还有，在中小城市，“在线医疗”正在兴起。在“战争疫情”过程中，网络医疗有效缓解了医疗资源短缺与人们医疗需求之间的矛盾，其关注度也呈几何级数增长，20-49岁的中青年人表现出较高的接受度。
作为一个突发事件，疫情对经济生活的方方面面都有影响。百度APP发布基于搜索大数据的《新型冠状病毒肺炎搜索大数据报告-复工篇》，为人们了解当前si提供了可靠的参考
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