位于长沙韶山南路畅森国际4楼的柠檬树装饰总部已经荒废。
柠檬树装饰着总部数百平方米的办公室。
红网时刻5月21日电(记者刘灿)米兰大厦资金链断裂,苹果装修人去楼空,喜糖装修业主维权.近日,长沙的装修公司纷纷迎来维权浪潮。从5月20日开始,很多网友在红网《消费维权》上发帖,说“泥巴公社”“柠檬树”很多分店都空了,总部关门了。而且两家装修公司旗下的很多子品牌都是“倒下”的。
“光是苹果装修就涉及到成千上万的消费者,还有很多材料供应商和项目经理。”有业内人士称,长沙装修市场正面临最严峻的时刻。同时,如何维权,减少损失,也成为了消费者的一大难题。
苹果有毒:蝴蝶效应引发市场恐慌
泥公社和柠檬树曾经是湖南苹果装饰集团的子公司。今年以来,随着湖北警方对苹果装饰湖北分公司的调查,苹果装饰集团陷入困境。最近泥公社和柠檬树从苹果装修中分离出来。
但脱离与苹果装饰的关系,并没有避免苹果装饰带来的影响。蝴蝶效应下,消费者恐慌,物料交易者恐慌,引发了一系列的破产。
今年3月,来自湘潭的网友易老师与湘潭泥巴公社公司签订装修合同,准备开始新房装修。3月30日,易老师交了人民币。5月17日,设计师告诉易老师,公司出现问题,店长彭失踪。
“得知消息后,我跑去湘潭泥巴公社公司。在现场,供应商正在拆解样品。几十个交钱的业主等着相关负责人说明情况。”易老师说,业主赶到当地派出所报案,但派出所拒绝立案,要求他们到法院提起诉讼。
和易先生一样,湘潭大学退休教师唐女士被推荐与泥浆公社签约,房子装修尚未完成。“签约后,装修进度严重滞后。3月31日,项目经理还催最后一笔3.2万。交完钱,公司因为各种原因耽误了,工地几乎没来过。”
岳阳的张老师选择了另一家装修公司,——柠檬树装饰。三天前,一个朋友突然告诉他,柠檬树装饰有问题。“没有迹象。一夜之间,柠檬树装饰随着我们的钱消失了。”张老师说,他认识的柠檬树装饰受害者中,只有十几个人涉案,涉案金额从2万到10万不等。
在株洲,株洲泥浆公社在暴露于断裂的资金链后,被数百名业主、项目经理和材料供应商包围。“在苹果装饰集团的负面影响下,最近几个月我们的签约订单下降了70%左右。以前一个月两三百万的订单,现在一个月才几十万。”株洲泥浆社区创始人盛曾告诉当地媒体,许多材料供应商和项目经理不愿意为公司提供服务,订单数量的急剧下降导致公司的资金链出现问题。
不仅是省内,省外也有很多媒体报道了两家装修公司的子公司倒闭的消息。
泥巴公社和柠檬树的总部都是空的
据柠檬树官网,成立于2012年的湖南柠檬树装饰设计工程有限公司,在17个省的29个城市设立了50家店铺,还落户天猫旗舰店、淘宝、JD.COM商城。2016年底,其全资子公司投资蛋壳家装和陶佳装饰。2017年推出微装修、橘家装修、娜佳家装修、柠檬送货上门。
21日,记者登录天猫、淘宝、JD.COM商城,但柠檬树旗舰店全部无法开业。红网的《消费维权》专栏也收到了网友对微装等子品牌的投诉,均声称已停止工作。
在韶山南路chansons国际4楼的柠檬树装饰总部,记者看到几百平米的办公面积一片狼藉,地上堆满了各种垃圾和破碎的装饰材料。一位正在打扫卫生的物业清洁工告诉记者,这些天来,所有的消费者都在捍卫自己的权利。因为找不到负责人,一些消费者开始扔东西发泄愤怒。
“我们找不到人,对方也不接我们电话。”长沙悦来物业的一位工作人员告诉记者,柠檬树装修已经拖欠水电2万多元半年了,现在物业正在努力联系。
在长沙人民路的泥浆公社公司,消费者、材料供应商和国外子公司的员工正在试图联系负责人。“已经搬的东西都搬走了,公司领导不见了,电话联系不上。”泥浆公社的一个材料供应商说,他还有将近8万种材料没有回收。
行业:苹果装饰有负面影响或加速行业创新
“苹果装修事件加速了装修行业的洗牌,未来可能会有更多的装修公司陷入困境。”一位业内人士认为,苹果装饰及其子公司的倒闭对社会产生了巨大的负面影响。
“以前装修公司有自己的规矩,先交钱再装修。比如材料供应商先供货后付款。”业内人士承认,苹果装修事件使材料供应商不再信任装修公司,业主也不再信任装修公司。“现在的材料供应商要求一手交货,不再承诺装修公司事后还。”
“洗牌是好事,游戏规则变了也是好事。”另一位业内人士认为,近年来,一些装修公司的发展模式出现了问题,不顾成本,盲目疯狂扩张。同时,管理模式存在不足,容易出现资金链断裂的风险。“装修行业的洗牌是行业发展的一个痛,但也是一个创新。”
湖南室内装饰协会常务副会长兼秘书长李金龙告诉记者,苹果装饰公司事故发生后,协会召开会议讨论此事。“很遗憾,苹果装饰出现了这样的情况,也给行业带来了负面影响,使行业的一些标准受到了各方的挑战。"
在李金龙看来,低价竞争大,盲目追求产值,内部管理混乱,金融监管薄弱,问题处理不及时和突发
事件处置不当等是造成苹果装饰现状的根本原因。李金龙介绍,苹果装饰事件爆发后,协会对其他会员单位提了要求:一定要坚持客户至上,诚信经营的理念,加强内部管理,提升现金流的控制,避免出现此类的事件发生。“消费者短时间的恐慌很正常,但是更应该相信这个行业,装饰行业还是有很多优秀的企业。”
律师支招:受害者如何维权?
装饰公司关门,受直接影响最大的就是业主。作为消费者该如何去维权,保障自己的利益呢?
红网联动律师、湖南天楚律师事务所刘国梁律师认为,根据《消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。“消费者在预付了部分装修款而未享受到服务,根据《合同法》第一百零七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下,消费者均有权向法院起诉商家,要求其归还预付资金,并赔偿损失。”
“如果商家明知无法履行装饰合同而仍然收取装饰预付款,负责人携款潜逃的,如果涉及金额巨大,该商家负责人很可能涉嫌刑事犯罪。”刘国梁律师建议消费者们集体选择报警,并为警方提供证据线索。
刘国梁律师称,如果装饰公司明确资不抵债,则消费者作为债权人可以申请债务人(商家)破产,将公司资产拍卖,在支付破产费用、税收、员工工资保险后,剩余资金按照比例分配给债权人。
来源:红网
作者:刘灿
编辑:徐丹
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