清华大学彭凯平教授:积极心理课 下载
评价是对价值的认识,理论和研究成果的评价是对科学研究中所获得的科学知 识或理论体系的价值认识。对于当前企业文化理论的发展既需要从企业文化本体的 角度进行评价,坚持企业文化评价的内在尺度;又要从科学理论发展的一般方法论 的角度进行评价,坚持科学理论进步的外部尺度。同时,需要坚守本体评价与方法 论评价的逻辑关联原则。
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(一)企业文化理论评价的内在尺度
企业文化理论评价的内在尺度指的是从企业文化理论场域@的自身来评价,S从企业文化理论场域中的各种客观位置的关系结构来评价。根据对企业文化相关社 会科学理论、企业文化理论的研究和企业文化实践的回应,我们认为,对于企业文化 理论本体性评价,应当建构于企业(组织)和社会、(主体)人、文化与文明之间的"客 观位置的关系结构’'中,在时空结构中考察当前企业文化理论这些不同关系维度 的立体关系(见图4-6)。
企业管理理论发展的历史中,从来不缺乏精巧细致的管理技术,而当今科学技 术的发展更是为企业解决经营管理中事务性问题提供了有力的支持。在各种传统的 管理理论范式中,管理科学学派、数量学派、决策学派、系统管理学派等管理理论流 派其着眼点正在于使用自然科学的方法设计解决企业管理当中涉及的产品、流程、 服务、作业管理等各个环节中事务性问题的模型。另一方面,企业管理理论中也不 缺乏为了让员工(工人)更好地去工作,激励他们提高效率和效果,实现公司目标的 传统管理范式和其相应的技巧。
进一步而言,当代企业管理的困境和企业竞争的挑战最需要的不是管理技术, 不是对员工进行“胡萝卜”式的关怀,不是用文化对员工进行“洗脑”,不是将企业文 化视为新的管理手段和对员工进行控制的工具,不是将文化视为公司印象管理的 "墙纸”,不是将文化视为为公司老总进行"煽情”的动人故事,更不是将企业文化视 为企业利润的工具。我们的管理需要的是一场新时代的"思想革命",这场思想革命 是新时代人类追求自身解放、展现自身价值、彰显自身个性、激发主体发展、寻求个 人主体与社会主体和谐共进的管理文明运动;这场思想革命就是要动摇企业只是资 本牟利的组织工具和人是企业(家)的工具,以及把人异化为商品的传统管理的思想 基础。未来的企业文化必须抓住社会文明发展和企业文明进步的主流趋势,深刻剖 析和彻底抛弃传统管理思想的文明缺陷,破除传统管理范式的“硬核",而不是如目 前的企业文化停留于对传统管理范式的思想基础的"保护带"进行批判和修正。企 业文化的出路在于高举以道为本、以人为本的旗帜,把管理变成一种主体性的活动, 把管理变成人类解放自己并进而解放生产力的这样一种逻辑过程。企业文化的出路 在于把管理从以暴力方式将人工具化和商品化转变为以解放人为目的,通过解放 人、发展人的方式,来促进生产力发展和组织绩效提高并且将发展生产力、提高绩效 变成和人的发展之间的有机的逻辑互动。唯其如此,企业文化才能摆脱行为科学管 理范式的“牢笼”;唯其如此,企业文化才能实现管理理论科学革命的目标;唯其如
传统的企业理论和大多数企业管理理论,均将企业视为单纯的经济组织,认为 企业就是利益群体为节省交易成本而形成的团队生产方式。进一步而言,在企业和 社会的关系中,企业承担的是社会的经济功能,社会是企业资源的输入单位和企业 产品输出单位。同时认为企业完成社会教化的功能,履行社会文明进步的使命,为 社会发展做出道德贡献不应当是企业组织的任务。例如,古典观点认为企业主的唯 一社会责任就是利润最大化,经济学家、诺贝尔奖获得者密尔顿•弗里德曼认为企业 将组织资源用于"社会利益”,就是增加经营成本,组织不应当承担社会责任。®由这 —论点推及到企业文化,则可以认为企业的文化近乎可以独立于社会文化而存在。 由是观之,企业文化理论的任务之一就是重新检讨企业与社会的关系,能否超出传 统的企业与社会关系论的观点、把握企业与社会一体性关系,是衡量企业文化理论
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