梁尚发速写全体系精讲课基础进阶 下载

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正确把握“以道为本"人性观的科学内涵，对于管理者来讲是执行“道本管理”， 具有十分重要的现实意义。首先，对人性进行必要的教育与调适，引导员工进行自 我改造、自我提升，使人性趋于美好；其次，管理方法须合乎“道”，把满足人的生存、

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 发展、欲望作为管理的出发点，同时注意生态环境的保护，实现人与自然的和谐，使 人类社会能够可持续发展；第三，把塑造、提升员工的精神境界作为重要目标，引导 员工充分发挥自身主体性作用；最后，以管理者和被管理者的健全的人格的自我完 善与培养作为内在要求，逐步使员工达到自由、自为并接近理想的人性。

一、现实人性运行的典型错误

追求幸福是人性的自然表现，它无所谓善恶，或者说，它既可造就"善"，亦可造 就“恶"，完全在于人的能动本能如何疏导它。这种人性实现的客观逻辑，既为能动 性发挥提供了无限广阔的活动空间，提供了可以创造辉煌的无限机遇，同时也给它 犯下各种错误准备了形形色色的陷阱。

综合心理学、社会心理学和管理心理学的研究成果，归纳出10种对人性运行进 行解释的10种典型错误机制： ，

这一机制所要解释的现象范围是：一些人原本有强烈的事业心和责任感，但在 热烈的追求与奋斗过程中和行动的阶段性的终结时，受到了许多非难、讥讽、误解， 甚至是迫害，使行动者的情感和工作动力受到挫伤。在此情况下，许多行动者采取

放弃原层次目标追求的作法与他 . 们受挫伤的情感一致起来。在一般管理者眼中，只 是简单地看到某人由积极地工作转为消沉的现象，而常常没有意识到正是他自己 (指管理者）的“管理"使一个有着良好工作动机的、现实的、非完全成熟（指心理上 的）的个体出现了“倒退性”的行为。简而言之，正是管理者的不适当的管理方法挫 伤了积极工作但人格并非完全成熟的人的情感，从而引发了行为上的"倒退现象”。

{二）“无利无为说"

这一机制解释的现象范围是：由于管理中未能将一个人的利益收获多少与其工 作绩效紧密地结合，导致了这样一种不正常的现象发生：干好干坏一个样、干与不干 一个样、干事多产生的错误也多。总之，从现象的内在机制上并未鼓励多千和干得好 的人，相反，却经常给干事的人实施"负强化”。在这样_种局面下，多干且干好不但 无利而且有害，一般人都会得出一个简单结论：干脆不干或随大流。显而易见，不干 与随大流中的许多人是由于没有得到褒奖，有时甚至反而受到非难的情况下而做出 的无可奈何的选择。

(三）"无能无为说”

实际上，在许多组织中，有不少人并非没有事业心和成就欲，然而，要达成这一 目标就需要自己具备相应的能力。但是，在现实的企业中工作的人们，有相当多的人 并无令人赏识的"一技之长'有的人所受教育非常有限，等等。在这种情况下，这样 —些人常常想心比天高，可命比纸薄"。在企业追求近期目标的情况下，企业不会 为这样一些人提供提高能力的机会。久而久之，这样一些人从焦燥、失望变得冷淡， 从而也就习惯了自己的这种状态。尤其是当企业管理者并非依人的能力决定任用、 晋升或以绩效决定其利益时，这种“无能无为"的状况只能继续存在下去。