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人类的任何社会行为都有着某种目标体系，这已为社会心理学的众多研究所证 实。而行为的目标也是受制于诸多因素的，已如上述。在企业组织中，只有非常优秀的企业家才能将组织目标与员工的行为目标完全协调起来，并"内化”到员工的价值 体系中去。

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在社会生活中，不管一个人的行为多么离奇古怪或毫无个性特色，也不 管在别人看来行为是如何荒唐可笑，这些行为都是具有目标性的，只是在一般情况 下，未受过专门训练的人无法洞察出这些行为的目标和目标对行为者的价值。行为 (指社会性行为）的目标性是企业管理者们在实施对人的行为管理时所必须认识的， 否则，忽略组织中各种行为的目标性就不能有效地去引导人员的行为。

以上关于现实人性动力规律的基本模式的讨论，可以给管理者一个最華本的启 迪：当你观察到某种行为时，你的第一个判断可能是这种行为是否符合组织的要求。 一般情况下，管理者均大多偏好于使用他们认为最简便可行而又有效的行为控制方 法。尤其是当管理者观察到他认为不符合组织要求的行为时，往往采取简单的、强 硬的纠正方法，然而，行为科学的规律告诉我们，你必须在非紧急的情况下去思考、 调查了解支配这些不符合组织规范要求的行为的动机是什么。只有搞清了这一点， 纠正错误行为才可能是真正有效的。简而言之，管理者不能把下属当做无生命的机 器来操纵，而应把了解人行为的心理动因做为引导下属行为的出发点。

认识现实人性行为的规律是对人进行有效管理的基础，不尊重这一规律就不可 能实施有效的管理。

在这一部分，我们将集中讨论人类的“社会行为”，即主要受后天社会与文化等 方面影响的行为，而不再涉及诸如“本能行为"和“生理行为”之类的与所讨论的主 题关系较远的行为类型。在总结和提炼心理学等相关学科研究成果的基础上，归纳 出关于人类社会行为发生的基本原理，它包括四个层次的命题.•第一层次的命题是 关于行为的心理动力机制的，第二层次的命题是关于行为目标选择基本原则的，第 三层次是有关现实生活中行为解释的经验命题的，第四层次是有关人类社会行为的 理想命题的。前三个层次命题描述人的行为产生的动力源、行为选择标准和现实中 各种行为的发生机制。最后一个层次的命题描述人类理想行为应遵循的原则。

第一层次命题：人类的社会行为主要是由其凝聚了众多社会影响的内在心理动 力系统所直接支配和驱动的，并不是对外界剌激的简单而机械的反应。

第二层次命题：人类满足其自身利益的需要是其行为发生的最基本的依据，自 身利益不仅是物质利益，在某种角度上说，精神利益更为重要，而且，物质利益与精 神利益常常是联系在一起的。

第三层次命题：现实人性行为表现的各种形式，其机制是多种多样的。