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传统企业文化的定义以及对定义中的不足之处的评述，下面将以此为基 础从理论分析角度和基于实践的思考对企业文化进行重新定义。企业文化究竟是什么？我 . 们认为，唯有综合文化人类学、管理学、社会学、心理学 以及行为理论、人性理论来理解，

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但又决不能搞成一种多学科的简单勾兑来定义企 业文化。因此，企业文化研究应注重进行多学科的深入研究或学科间的有机配合， 方能准确、相对客观地理解企业文化。

对于管理学而言，企业文化源于对企业管理思想的挖掘，是在对大童企业的管 理思想深入分析的基础上总结而出的管道智蕙，它强调企业内部各环节人员（从经 理至员工）间的沟通和交流，以精神和价值观来激发员工的活力，从而达到提升管理 的目的。从社会学的观点看，人类文化有三个特性：首先，文化是针对人类群体而言 的；其次，群体共有的东西才是文化，个人的东西称为个性而不能称为文化；再次， 群体中唯有稳定持久的东西才构成文化，所以文化有历史的传统，稍纵即逝者不是 文化。作为人类社会的一种亚文化，企业文化也应具备这三个特征。另外，对文化的

★遵本管瑾：中爾企业文化明供♦ 彻底解读，还必须是心理学的、社会心理学的，因为，文化也不过是人类心理、人类 群体心理的一种结果而已。这一点，用行为学的语言来讲，文化应该是人类的群体 意识和群体行为。

更为重要的是，企业文化的定义与人的精神#紧密相关的。通常，人的个性只有 在与别人交往中才能表现出来。由于个体所处^际关系变动，容易造成个体内心价 值的丧失和不安感的加剧，个体便通过自我系统进行调节。自我系统的主要动能是 使个性以相应的社会价值为导向，精神动力就是自我系统的能量源泉。每个人的内 心都有大量的精神动力，如嫉妒的精神动力，不安的精神动力等等。这些精神动力 与生俱来，个性行为的总方向及其活动，取决于这些精神动力的整合。同样，由人组 成的企业具有集体人格和内在的精神，企业文化与企业在发展过程中逐渐积累而成 的传统以及企业中人们广泛发生、稳定的心理和行为结构以及由此构成的整体氛围 密切相关。

人的行动方向和动力来自于精神的信仰与追求，进一步说，人的绩效的提高，归 根结底还在于人们精神体系的改变。外部力置可以引导，但无法永远强制。管理中 的任何外部刺激，都会经过人的精神体系进行‘‘意义赋予”的过程，这是人行为决策 过程中的重要环节。在这个决策过程中，任何规范的形成都必须经过基于集体意志 的组织规范的"内化"方可真正成为众人的规范，进而发展成为企业的一种文化，企 业文化只有符合人的精神规律才会得到规律的酬偿。只有符合人性的企业文化，再 加上已经得到很好发展的管理技术，管理才能达到管理的目的，这是管理的唯一出 路0

因此说，企业文化与个体精神的引导以及集体人格的塑造密不可分。这就要求 无论是管理手段的使用，还是制度的建设，以及企业文化的出发点，都必须重视精神 发生作用的机制和对人性的正确认知。