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文化对人的思维方式、思维取向和思维结论都起着规范作用,它也被称为文化 的思维定势功能。企业文化之所以对企业的经营管理起作用主要不是靠规章制度之 类的硬约束,而主要是靠精神的力量对员工的熏陶、感染!

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使员工产生对企业 目标、行为准则及价值观念的认同感,自觉地按组织的共同价值观及行为准则去工 作。一个伟大的组织能够生长存在下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能, 而是我们称之为信念的那种精神力置。

首先,这种精神力置表现为一种信仰的力置,这种力量能支配、决定企业中每个 员工的目标导向,最终把企业目标和员工的目标结合起来,实现企业和员工利益的 最大化以及企业和员工的双贏。

其次,这种精神力置是一种道德的力量,这种力置促使员工自觉地按照某一共 同准则调节和规范自身的行为,并转化为员工的内在品质。

再次,企业文化是一种心理的动力,它促使企业员工在各种环境中都能有效地 控制和把握自己的心理状态,使企业员工在各种复杂、变化的环境中能够坚定信念, 保持旺盛斗志,进而形成企业的强大动力。这就是企业文化的精神性。

企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务,不仅反映出 企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等,更反映出企业在生产经营活动中的 战略目标、群体意识、价值观念和行为规范,这就是企业文化的物质性。比如企业外

观形象,如企业的自然环境、建筑风格、车间和办公室的设计及布置方式;产品的商 标外观和包装,包括产品的特色、式样、品种、包装、售后服务等;技术工艺设备特 性,包括企业的机器、工具、仪表、设施等生产资料;纪念物,包括企业的纪念建筑, 如雕塑、石碑等,在对外交往中送给客人的纪念册、纪念品、礼品等都是企业文化的 载体,都是企业文化的具体反映,成为塑造企业形象的工具。


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