淘宝经验分享 淘宝购物经验分享

现在网上有很多技术贴，直通车，钻展，淘宝运营技巧等。大家为了快速赚钱都在看，但是我觉得这些技能能起到的作用越来越小。现在淘宝越来越成熟，玩低价爆款越来越行不通。其实好店的重点在于内功。来说说我在淘宝开店5年的经历，学习几种思维方式与大家分享

第一，数据思维

任何淘宝问题都可以用数据来解释。遇到问题，列出数据，找出原因。未来一定是大数据时代。现在是大数据的前夜。我们小店做不了大数据，可以一直研究小数据。

第二，产品是王思维

淘宝是产品，最好的店铺80%的精力都放在产品上。不幸的是，大多数卖家都在另一方面。我们来看看优衣库的成长历程。虽然去年韩都双11拿了第一，但我个人认为根本不是优衣库的对手。因为人们根本不在乎双11，人们不喜欢消费者资金的短期透支和冲动消费。

第三，共情

没有流量怎么办？这是每个店铺都面临的问题，也是每个人的共同问题。

我对这个问题的看法和普通人不一样。我觉得流量分为优质流量和垃圾流量。我们要的是优质精准的流量，不是垃圾流量。垃圾流量越多越好。不转换的话，只会降低你店铺的权重，没坏处没好处，至少在淘宝平台和现有规则下，其他平台除外。

要学会站在客户的角度看流量，逆向思考，我觉得流量是有吸引力的。就像我们追女神，你是丝，社会底层，女神当然反感，因为女神比你值钱，你和他不是一个级别的。把自己包装好，事业就小了。程，生活圈子是很难创造和提高自己的性格的，所以自然可以吸引女孩子，而有魅力的男人(比如我，你知道)也会喜欢和因此，店铺也是一样。内功是关键。内功好，转化就高。淘宝自然会把流量分发给你。如果我是马云，我也会这么做。如果我给你几百个流量，你一个都消化不了。下次不会给你那么多流量了。所以真的要加强锻炼(提高店铺内功)，不要整天吊盐水(烧直通车)活下去，不然坚持不了多久。当你的身体足够强壮的时候，你会发现一切都会很顺利，一切都会很容易，烧直通车可以得到很高的转化。烧钱很多，不用担心损失。

这种思维方式对生活有用，而且不仅仅是淘宝，其他的都要换个思路。一旦你这样做了，你会发现你的人气越来越好。

四、定位思维(战略思维)

这种思维方式是成败的关键。雷军曾经说过：不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。

人生总是要定位的。大了可以谈人生定位，小了可以谈职业定位，甚至可以谈一个工作地址城市的定位。人生取向可以按时间划分，从多大到多大读研，多大找对象，什么时候生二胎，等等。也可以根据理想目标来定位，比如大四前考四级，想成为什么样的人等等。有些人因为做淘宝，长期面对电脑，缺乏与外界的沟通，失去了朋友，甚至错过了成为自己另一半的机会。对于很多人来说，找对人可能比什么都来的好。当你卖出一百单，忙得没时间和别人交流的时候，你也就失去了和别人交流的时间。这就是机会成本。看你怎么利用时间，很多人都错过了，你这辈子都不会有机会了。当你一个人陷入淘宝，没有社交圈的时候，你基本上是定型的。你会怀念大学时没有带女朋友出来的原因，会后悔自己太单纯没有泡妞。还是后悔中学没打篮球，现在个子矮了？但是错过了就错过了，再也回不去了。人生就是这样。过了这个村，就没有店了。每个阶段都要有计划。

至于大家关心的职业定位，我想说，要以兴趣和天赋为参照。其实每个人都很难认识自己。做了一些事情之后，你会发现自己在这方面不如别人，比如学开车。做了之后，你会发现自己在某些方面没有天赋，没有兴趣。我也是如此。我做了淘宝，然后我看了看其他人，然后我突然意识到我对这个领域很感兴趣，也很有天赋。诺贝尔奖得主必须是一个充满兴趣和才华的人，绝不是因为功利的原因。面试科比的时候记得问他：是什么让你坚持到现在？科比说：其实成功的原因很简单，你都不敢相信。从大道到简，我觉得这些都可以用中国古代哲学思维来解释。做淘宝，多读哲学，多读管理学的书。不要把淘宝当淘宝，也不要因为淘宝上有两个字就觉得要学很多复杂的技能。需要技能，但不是关键。比如需要适当的补充，但不能当饭吃。

李开复以前是学政治的。他和奥巴马在一个班，学习不是很好。然而自从转了专业，他就失控了。一个人的选择和立场有多重要？当潜能的阀门打开，你会看到胜利的火花在火山上喷发。

动词（verb的缩写）用户思维(关注用户体验)

这是微软首创的一种思维方式，注重用户体验，苹果重新定义手机：用户是以体验为中心，而不是以质量为中心，质量很重要，但不是核心。诺基亚还是以工业化思维模式为主导，所以失败了，这是市场进程的必然淘汰。所以淘宝也一样。如果你的店铺体验不错，只要有某一点突出，即使抄袭别人的其他东西也没问题。到那个点还是可以吸引大量粉丝的。现在不是流行微创新吗？淘宝比你更了解用户，所以设置了三个动态分值，设置了更高的权重。我觉得了解人性很重要。你应该理解你的员工是怎么想的，你的客户是怎么想的。情商高比智商高重要多了。

第六，顺势而为

雷军说：你要学会站在山上随便踢

几个小石头下来，而不是站在山下，搬到石头上山，这样会很累。雷军又说了（不好意思我又提雷军了，哥是雷军粉，请大家见谅）：站在台风口，猪也能飞。

事实上我们做任何事情，都要做适合自己的，不要太勉强，如果你觉得你做这个事情很痛苦，那么哥们，你就走错了，成功人士一定是很有激情的，很快乐的，你去看看现在NBA的快船队老板鲍尔默（前微软CEO）就知道了。不是因为他们逼着自己去激情，而是他们选择的事情，让他发自内心觉得有激情，有动力。

七、极致思维

当你把淘宝店的某个点做到第一名的时候，你会发现会获得非常多的好处，第一名是最容易传播的，最容易被人记住（哥们别冲动，先别骂，我没说叫你一定要做到行业第一名）第一名的维度有很多，你考试得不了全年级第一名，那就努力考全班第一名，如果考不了全班第一名，那就考小组第一名，如果你小组第一也考不了，那就跟同桌比，如果你同桌也比不了，ok，那就别考了。交白卷吧，因为考倒数第一名也是不错的选择，那个也很容易传播，容易被人记住。营销的本质就是传播，你让你记住了，你就营销出去了。

事实证明用户心智里装的东西只能装第一名的：不信你手机翻开看看，你想去团购东西，你手机里只装了个美团，最多多个大众点评，你还会装其他团购app么，没必要吧。记得：专注、极致、口碑、快，别问我是谁说的，人家做手机的思维和你做淘宝的思维其实是一样的。雷军在看完凡客公司之后给的诊断意见就四个字：去做爆款

所以当你做出一个爆款的时候，你发现店铺瞬间活了，一个爆款可以抵几百个款的销售量。什么款你都平均用力，你会发现什么款都做不精。所以要专注，然后极致，他自然会快起来

八、粉丝思维

事实证明有了粉丝就已经证明你有了自己的独特的东西，不然是积累不了粉丝的，积累了也留不住，所以不要问我为何你的淘宝店没老客，你先问问凭什么别人要留在你店铺里。在竞争如此积累的淘宝红海，你一定要提炼出自己的店铺的卖点（就是跟别人不一样的东西，并且把这个卖点在每个宝贝上体现和统一起来）

九、团队思维

没有牛逼的个人，只有牛逼的团队。电商发展到今天，早已过了散兵游勇时代。送你一句话：如果你觉得你很牛逼，你有满腹才华，无法施展，郁郁不得志，那你去加入一个牛逼的团队吧。团队既然牛逼了，那你个人也就牛逼了，对吧，视野要开阔一点嘛。再牛逼的个人也干不过一支健康的团队，因为你效率太慢，你只有两只手，24小时，注定成不了气候，当然如果你发展多人了，那就另当别论。

淘宝创业不会一帆风顺，反而一帆风顺的人一遇到难关就很容易倒下，这句话相信都懂吧！要想最终成功，还需一步一个脚印。

还有，少走点弯路也是淘宝成功的一部分。

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