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在管理中提出的以人为本的管理原则、为政以德的管理 方法和德主刑辅的管理手段，都是为了服务于“和为贵”的管理 目标。
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在《论语·子路》中，孔子对“和”进行了说明，所谓“君子和而 不同，小人同而不和”。这里，孔子把“和”与“同”作为两个不同的 概念严格区别开来，“和”是指把不同的事物结合到一起，达到一种 平衡和统一的状态；“同”是指无差别的绝对等同。在区别中可以 看出，孔子所讲的“和”,不是主张无原则的妥协，也不是否认矛盾、 取消矛盾，而是强调在差异中寻找统一性，求得矛盾双方的共生、 共存、共同发展。
既然“和”是强调异质因素之间的协调统一，那么,孔子所主张 的“和为贵”的管理目标，就是强调从各种不同的管理要素出发，首 先使之承认相互之间存在的客观差异，然后在各安其位、各司其职 中实现人与人之间不同因素、不同方面的优化组合，从而使矛盾各 方和平共处，整个管理系统和谐稳定。孔子为了实现其和谐管理 目标，可谓是煞费苦心，除上述方法外，还提出了许多具体的致 “和”之术：其一，要求“正名”。孔子认为，之所以礼崩乐坏，在于各种管 理主体名不符实，因此，为力挽狂澜，重现和平，就必须强调正名， 使在管理中名分不同的人分别领有不同的素质、地位、职责、权利。 正名的具体内容就是“君君，臣臣，父父，子子”(《论语·颜渊》),使 君、臣、父、子等处于不同地位的人，具备和其名称相应的品行，得 到与之相应的对待。孔子提出“礼之用，和为贵”(《论语·学而》), 君臣上下只有严守礼制，安于自己的等级名分，互不侵夺，上下才 能和谐相处。基于此，孔子对管理者提出要求，应“节用而爱人”, “使民以时”(《论语·学而》),“因民之所利而利之”(《论语·尧 曰》);同时对被管理者亦提出要求，应“安贫乐道”,“贫而乐，富而
好礼”(《论语·学而》)。
其二，追求“均无贫，和无寡”。孔子主张社会财富应合理分 配，他说：“丘也闻有国有家者，不患寡而患不均，不患贫而患不安。 盖均无贫，和无寡。”(《论语·季氏》)意思是说，不怕贫困，就怕分 配不均；不怕人民少，就怕不安定。分配均匀就没有什么不足，人 心稳定就会社会和谐。可见，在孔子看来，对人民在经济上“富之” 固然重要，但更重要的是要做到分配合理，使人民在心理上能够保
持平衡，从而上下相安，最终达到彼此合作，群体和谐。
其三，强调“忠恕”。曾子对孔子之道进行体会，最后总结为 “夫子之道，忠恕而已矣”(《论语·里仁》)。可见，强调人与人之间 的融洽协调，还在于人人要遵行忠恕之道。就孔子看来，“己欲立 而立人，己欲达而达人”(《论语·雍也》)谓之“忠”,就是自己想要 实现的愿望，同时也要设法让别人能够实现；“己所不欲，勿施于 人”(《论语·卫灵公》)谓之“恕”,就是自己所不喜欢的东西，不要 强加给别人。忠恕之道实质上是要求每个人都要既关心自己，又 关心他人。在一个管理系统中，如果管理者与被管理者都能够换 位思考，做到忠恕待人，那么双方也就能够在对立中相互克制、相
互信任和通力合作，从而保持系统的和谐有序。
两千多年来，孔子的管理思想不仅在中国，而且在东亚的许多 国家都有着广泛而深刻的影响。正因为如此， 一生参与创立或主 持过600多家工商企业、被誉为“日本近代工业化之父”的涩泽荣 一，以其毕生实践，总结出“论语加算盘”的成功管理经验。而于 20世纪70年代末80年代初产生的现代柔性管理思想，更是离不 开孔子柔性管理思想的滋养。因此，孔子亦可谓是柔性管理的一
代先师。
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