杨草飞从零基础到职业歌手 网盘分享
张扬个性，追求卓越。由于受到先天遗传因素和后天环境 实践的影响，“知识人”个性张扬，具有独特的自我价值判断体系和 偏好，并将追求卓越作为人生意义的最佳显现和人的本质需要，并在积极从事有挑战性的工作实践中，促进自身的不断发展。
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具有自我教育和自我管理的能力。“知识人”都有自我成长和 自我发展的动机和能力，能够通过不断学习，及时获取适应环境所需的新知识和新技能，自觉按照企业目标做好自己应该做的事。
(6)具有协作精神。在个人能力渐趋渺小和弱化的条件下， “知识人”能够深刻地体会和正确地处理个人和集体之间的关系，具有良好的心态和社会交往能力，追求团队合作。
(7)环境适应能力强。“知识人”注重创新，勇于将自身所拥有的知识用于客观实践，能够在多变的工作环境条件下轻松自如地工作。
4. “知识人”假设是柔性管理形成的理论基础
虽然，人作为社会历史的存在物，其思想、行为的复杂性远非 简单的人性假设所能穷尽，更何况人性本身又具有发展性。但作 为一种理论，不同的人性假设都蕴含着某种程度的科学合理成分， 它们在实践中总有可用之处。正由于此，“知识人”才能作为知识经济条件下的人性假设，成为柔性管理建立的理论基础。
(1)“知识人”追求人格的平等和尊严，要求自由，强调公平，必 然要求企业实施柔性管理，实现管理的软控制。强硬的制度控制 和经济约束等硬性管理措施，往往对素质相对低下、经济需求较为 突出的员工进行管理，成效较大；但对“知识人”来说，较高的素质 决定了其倍加注重的是精神上的满足和事业上的成就。因此，为 了从深层次激发“知识人”的工作动机，有效调动“知识人”的工作 积极性，企业必须在管理中尊重“知识人”的人格和尊严，实施柔性 管理，依靠人性解放、人格独立、尊重信任、充分授权、上行下效、权 力平等、价值实现等软约束，通过满足“知识人”的心理和社会需
要，增强其主人翁责任感，激发其内在潜力、主动性和创造精神。
(2)“知识人”注重创新，追求卓越，必然要求企业实施柔性管 理，实现管理的灵活性。由于“知识人”并不满足于不断重复的固 定工作，而是强调在工作的变化和创新中体现自身的价值，所以，
企业在管理过程中必须扭转固定化、 一律化的静态刚性管理模式，通过利用企业外部瞬息万变的经营环境，为“知识人”创设宽松和 谐的成长环境，以工作轮换、工作扩大化和丰富化等灵活的柔性管 理手段提高“知识人”的工作兴趣，满足其工作成就感，扩张其知识和技能，实现其自由而全面的发展。
(3)“知识人”具备的基本素质和自我管理、自我教育能力，有 助于柔性管理的实施。柔性管理的实施障碍很大程度上在于员工 素质的高低。因为只有当员工的素质达到一定程度时，才能使其 充分发挥主观能动性，自主地处理变化之中的各种事务，使企业组 织、生产、营销等各个管理环节保持灵活性，实现与市场变化的互 动，保证企业的柔性发展。而对于员工的这些素质要求，实际上正 是“知识人”的最大优点：“知识人”具有自我管理和自我教育能力， 他们能够通过自我管理能力的改善，充分地解放自我，灵活自如地 处理各种关系，完成工作任务；能够通过思想道德、知识、能力等各
方面的自我教育，使其综合素质不断提高，应变能力大大增强。
总之，“知识人”所具有的各种特点， 一方面使企业实施柔性管 理具有必然性；另一方面，又使企业柔性管理的实施具有了现实的 可能性。因此，从企业中人的因素出发进行管理模式的选择，其结
果必然是柔性管理。
从管理理论的产生与发展过程可以看出，管理理论演进的根 源在于生产力的变革。发端于技术变革的生产力变革，必然影响 到人与人之间的关系变革，导致生产方式的变革，从而使企业管理 模式不得不进行调整，使管理理论不断前进。遵循管理理论发展 的基本规律考察现实社会，可以发现：企业柔性管理的形成正是以
发展了的生产力即知识经济为存在根基的。
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