老赵烘焙门店营销经营增长 烘焙创业必修课

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问与答涉及了学与教两方面,学生提问与教师解惑本是教学中不可分割的 活动,因此,问答对话法既是学习法也是教学法,在崇尚个别教学与以自学为主 的传统教育中占有重要地位。

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中外历史上的很多大教育家都把师生之间的问答对话作为主要的教学方 式,主要证据就是流传下来的经典著作大都是师生之间问答对话的汇编与总 结。中国儒家的主要经典《论语》与《孟子》就是典型:《论语》是孔子与孔门弟 子的问答对话集,而《孟子》也是孟子与学生以及当时管理阶层人士的问答对话 记录。此外,中医的第一典籍《黄帝内经》也是黄帝与岐伯的问答对话录,而绝大部分佛经也是佛陀与弟子的问答对话。

学生要问,问才能学。《学记》中特别强调问:“善问者如攻坚木,先其易者, 后其节目,及其久也,相说以解。不善问者反此。善待问者如撞钟,叩之小者则 小鸣,叩之以大者则大鸣,待其从容,然后尽其声。不善答问者反此,此皆进学 之道也。”②只要学生好问与善问,教师善答,就可以取得事半功倍的教学效果: “善学者,师逸而功倍,又从而庸之;不善学者,师勤而功半,又从而怨之。”③可 是这种问答对话的优良教学方式随着历史发展,正在逐渐被忽略,韩愈说:“古 之圣人,其出人也远矣,犹且从师而问焉;今之众人,其下圣人也亦远矣,而耻学于师。是故圣益圣,愚益愚,圣人之所以为圣,愚人之所以为愚,其皆出于此 乎?”①古代圣贤之所以成为贤明的君主与伟大的思想家与教育家,其主要原因就是善于从师而问。

问答对话不仅是一种传统管理的主要教学法,还是传统管理人才选拔考试 中的考试方法与管理方式。在科举考试中“策与论”一直就是两种重要考试方 式,策论都是要考生就经史与现实中的问题系统地提出自己的观点与解决方案, 科举考试的考官则通过这种书面“问答对话”的结果来判断考生的学识水平、解决 问题的能力与综合素质。而在实际管理实践中,游说、对策与上奏等方式其实质 也是问答对话,孟子游说梁惠王,董仲舒呈现给汉武帝的天人三策等都是劝说君

主与提出治国方略的方式。因此问答对话具有教学、考核与管理等多种功能。

此外,问答对话不仅是东方圣贤主要的教学方法,也是西方大教育家的主  要教学方法。古希腊的苏格拉底常用问答的方法与学生们讨论各种人生问题, 这就是西方教育史上著名的“谈话法”,这种方法善于揭露对方观点中的矛盾与 错误,能在连续不断的问答之间,让真理自己显露出来。

在问答与对话时,师生之间是平等的。问答对话是双向互动的,是学生与 教师之间身、心、灵三方面,眼、耳、鼻、舌、身、意六大感知系统的直接交流,口对 口,面对面,心对心,是全方位的教学。问答对话是自由快乐的,是人与人之间最自然的交流方式,因此这种教育本身就是快乐教育。

问答对话法的反面就是灌输教学法。灌输是不平等的,教师处于主动与权 威的地位,是一个从上往下由外到内的注入过程;灌输是单向的,死板的,是一 个结果事先设定的过程,而问答对话的过程犹如博弈,没有确定的结果, 一切在 于过程;问答对话是灵动的,其本质是一场智慧与思维的游戏;灌输是一对多的 教学法,问答对话从本质而言,始终都是一对一的,虽然听讲的学生可以无限众 多,但是问答对话是“问题导向”,而提出的问题可能是很多人都存在的共同问


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