老白手不抖 厚涂人像素描色彩系统课 课程分享，网盘分享
智者不但能说会说 ， 而且善于倾听 。智慧者该听时倾听 ， 该说时会说 ， 时机把握得好 ， 能说到点子上。 能说不会说 、只会说不会听 、只会听不会说 ， 都不是智者。
1. “ 倾听”“思考”。
（1） 说话前关键会“ 倾听”。
学会倾听是一种技巧 、艺术 、胸怀 、境界 ， 学会倾听胜过十张嘴 。 听懂他人的“ 弦外之音”， 是为人处 世的必要本领 ， 也是人际交往之技能 ， 更是智慧的体现 ， 因为直接关系 到人际关系的好坏和做事 的成功。 倾听 ， 让对方感受到信任和尊重 ，倾听是解决矛盾和冲突的最好办法 。 倾听将会使自己取人所长 ， 补己之 所短 ，避免犯他人的错误 。 学会倾听会使自己变成备受欢迎的人。
平常注意听他人说话 ， 学习他人的说话技巧 ， 学习他人如何把握说话火候 ， 说占二成 ， 听占八成 。 说 话前关键会“ 倾听”， 才能了解对方的想法 ， 说话才有针对性 。但有人在你面前说他人的坏话时 ， 千万不可 “ 倾听” 随声附和 ， 应找借口走开。
（2） 说话时主要会“ 思考”。
思考最重要 ， 不思考永远学不会说话 ， 说话水平永远不会提高 。 分析对方说这话的目的是什么 ， 应如 何应付 ， 有什么后果风险 ， 如何求人 ， 如何问人 ， 如何了解情况 ， 如何说服人等等 ， 这一切都需要动脑思 考 。通过思考他人的说话及表情 ， 知道对方关心什么 ， 目的是什么 ， 然后决定自己该说什么 ， 一般不会犯 原则错误。
2. 多看多听少说。
（1） 多看 、 多听 、少说是天意。
人有两只眼睛 、两只耳朵 、一张嘴巴 ， 上帝的用意是让人多看 、 多听 、少说 ， 这个道理大家虽然都知 道 ， 可真正做到有多少人 。要想在复杂的社会上立于不败之地 ， 就要保护自己的信息 ， 多了解他人的信息， 最好的办法是多看 、 多听 、少说。
“ 少说多听” 是一条黄金准则 。在任何场合下 ， 尽量少说多听 ， 言多必失 ， 说的越多越容易暴露自己的 弱项 。地位高之人其话少 ，才能获得更高的威信和影响力。
（2） 少听多说是一种坏习惯。
人际交往中 ， 有人在他人把话讲到一半时 ， 急于打断对方 ， 立即插话 ， 发表自己的“ 高见”， 从而显示 自己 。这样的人常惹人讨厌 。有人常常重视说话而忽视倾听 ， 过多地向对方阐述自己的观点和想法 ， 去教 育对方 、说服对方 、展示自己 ， 严重影响了沟通顺利地进行 ， 影响人际交流的进行 ， 影响人脉的构筑 。 有 的人喜欢以我为中心 ， 让周围的人围着自己转 ， 展示自我 ， 却常常引起他人的反感。
（3） 多听少说是人际交往的需要。
在与他人谈话时 ， 聪明者多听少说 ， 会赢得对方的好感 ， 友谊会更深 。 要获得他人好感 ， 建立长久的 友谊 ， 就应当对他人感兴趣 ， 时刻留意对方的反映 ， 尽量顺着他人 的心情去交谈 ， 逐步再谈自己的事情。 少说少插言并不等于孤陋寡闻 ， 说得多不见得见多识广 ， 却常常暴露出不足 。 不随便插言不仅是对他人尊 重 ， 也是一种礼貌 ， 显示自己稳重 。 当他人说完话后 ， 可以顺着他人的思想思路 ， 谈一些自己的看法 ， 作 为应和 ， 或进行建设性的补充。
3. 让人讨厌的几种人。
A . 听话不听音 ， 不懂装懂 ， 却喜欢卖弄聪明。
B . 只是依照自己的思维 ， 自己的爱好 ， 随便插话逞能显示。 C . 催促他人快把话说完，“接下来呢？”“ 后来呢？”
D . 老按自己的思路叉开 ， 改变话题 ， 这些人常惹人讨厌。 4. 察言观色 ， 了解对方的内心世界。
与他人说话时 ， 不但少说多听 ， 更重要的是通过听他人说话 ， 要了解其内心世界 。 察言观色是一门很 有学问的技巧 ， 人的内心世界常常会不知不觉地在说话时流露出来 ， 从表情眼神中表露出来 。 在与他人说 话时 ， 只要留心有意识地注意 ， 就能了解其内心世界。
每个人的语言习惯常常会表露自己的内心世界 。如： 独立性较强的人喜欢用单数第一人称，“我”，“我 如何如何”。 随众性强的人喜欢用双数第一人称“ 我们”，“ 咱们如何如何”。 要了解他人的脾气性格想法， 就要选择适当的与其相关的话题 ， 如： 中年妇女爱谈自己及子女 ， 青年人爱谈车子房子 ， 老人爱谈过去等， 从其感兴趣的话题谈起 ， 可以了解其情况。
一个人的感情和真实想法 ， 常常在说话中清清楚楚地表现出来 。 如： 心虚时说话速度就会变迟缓 ， 心 怀不满有敌意时说话速度就会变快等 。 从说话的方式方法上可以破解其心理 ， 掌握其说话特点 ， 分析其言 语 ， 可以了解其想表达的思想 、 目的以及脾气性格等。
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