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我们已经知道,抽象思维方法的另一个名称是因素分析法。我们在介 绍因素分析法时说过,为了保证抽象思维更加严密,我们必须观察或扫描 与特定事物存在相互联系相互影响的所有其他事物,这些相关事物被概念 化以后就被称作相关因素。
同样,战略思维方法的另一个名称是战略要素分析法。为了保证战略 思维更加严密,我们也必须找出与特定事物存在相互联系相互影响的所有 其他事物,这些相关事物被概念化以后就被称作相关战略要素。一个较好 的战略方案必须有较好的关于战略要素的认识和描述。我们可以从概念 性、全面性、变化性、层次性这四个方面加深理解战略要素的含义。
根据定义,战略要素已经不是所感知到的事物本身,而是人们对感知 到的事物所形成的概念。人们在很多情况下会由于未真正注意到这种区别 而导致思维偏差。
第一种情况是,虽然对不同的事物所形成的概念必然不同,但是,对 同一个事物未必只能形成同一个概念。比如,同一个事物既可以是某一个 上层概念的外延,也可以同时是另一个上层概念的外延。因此,从战略思 维的角度看,同一个事物有可能在不同条件下是不同的战略要素。
例如,王强是一个我们能感知到的活生生的人。他有他的性格,他有 他的爱好,他有他的擅长,他有他的弱点。当他成了一名工人,成了企业 劳动力概念的一个外延时,他就是我们思考企业问题时的一个战略要素, 他在工作时间内就只能发扬与企业要求一致的特点以及抑制与企业要求不 一致的特点。如果他同时也是一名战争预备役人员,他就也是我们思考军 事问题时的一个战略要素,他还需要具备军事行动所要求的素质。当王强 是不同的概念的外延时,调动或改变王强的方法就不同。作为企业战略要 素,用工合同和谈判可能是调动或改变王强行为的主要方法;作为军事战 略要素,军事条例和命令可能是调动或改变王强行为的主要方法。
第二种情况是,某个事物就在眼前,但由于没能形成相应的概念,这 个事物就没有被囊括在战略要素组合中。
例如,某企业的某个经销商的主要职能是销售该企业生产的产品,如 果我们没有在概念上也把那个经销商认定为帮我们企业收集竞争者信息的 情报员,并根据这种概念给予经销商功能性价格折扣,经销商就不是我们 的情报信息系统的战略要素。
第三种情况是,某个事物有了相应概念,它也已经是战略要素之一, 但由于概念不准确、不适合,导致这个战略要素在战略方案中效用较差。
例如,一些企业家已经是某大学思考发展战略时的战略要素,该大学给予这些企业家的概念是顾问或名誉教授,但企业家们并没有发挥出大学 所期望的作用。后来重新给企业家们界定了概念,将他们视为大学董事, 结果双方的合作在大学的发展战略中就发挥了很大作用。
如果我们能正确理解战略要素的含义,那么在确定战略要素时,就不 但关注事物本身,还会关注代表该事物的概念。能够给特定事物创造出合 适的概念,经常能展现出战略思维的奇妙力量。
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