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企业管理活动中的各种复杂事物，都是由许多矛盾构成 的。主要矛盾只是事物整体中的主要内容而不是事物整体。 它不能脱离事物的整体或脱离与其它矛盾的联系而存在，其 它矛盾解决不好，主要矛盾也难以真正解决好。因此，企业 管理中，必须把重点论和两点论结合起来，作到统筹兼顾， 主次配合。
(1)要突出重点，兼顾一般。解决企业管理中的复杂 问题，不能象撒胡椒粉那样平均分配力量。而要用主要力量 着重处理好主要矛盾和重点工作，搞“万马齐奔”是要失败 的。但不允许搞“万马齐奔”并不等于允许搞“一马奔 腾”。也就是说，不分重点和一般固然不行，但光突出重点，不照顾一般也不行。原因有三：一是抓主要矛盾和中心 工作是重要的，抓好了它，其它矛盾就迎刃而解了。但也必 须明确，迎刃而解并不等于不抓而成。主要矛盾和中心环节 的解决只是为解决次要矛盾和一般工作提供了前提，并不等 于次要矛盾和一般工作不用动手就自然而然地解决了。二是 解决次要矛盾和一般性工作不能象解决主要矛盾和中心工作 那样投放更多的力量，要点到为止。但也不能随意放过次要 矛盾和一般性工作。因为主要矛盾的解决需要次要矛盾的解 决来促进。否则，这些方面的问题解决不好，就会成为解决 主要矛盾和关键问题的障碍。三是先抓主要矛盾和中心工 作，并不是说先把主要矛盾和中心工作完全解决了之后，再去 抓次要矛盾和一般工作。而是在着重解决主要矛盾的同时， 就要带动次要矛盾的解决。有时，甚至需要先解决一些次要 矛盾和一般性工作，以便为及时解决主要矛盾和中心工作创 造条件，开辟道路。因此，只有在着重抓好主要矛盾和中心 工作的同时，用适当的力量处理好次要矛盾，安排好其它各 项工作，企业管理的成效才会大。用重点压倒一切，往往会 造成因小失大的亏率。70年代初，美国克莱斯勒公司只重视 集中力量优先搞生产自动化，忽视搞管理自动化，结果生产 上去了，管理没有相应跟上。几年后，由于管理的落后，导 致了该公司的危机。
(2)主次配合，协调一致。管理工作如同弹钢琴，十 个指头动作协调，才能弹出优美的乐曲；重点工作和一般性 工作相互配合，才能获得最佳的成效。具体地说，一是一般 性工作要服从重点工作的需要，要服务于重点工作的解决。 要根据重点问题、中心工作或中心环节的需要来确定抓哪些 一般性工作，什么时候抓以及怎么抓。二是解决重点工作要
有利于一般性工作的解决。解决主要矛盾、中心工作时要考 虑到对次要矛盾、 一般性工作有什么影响，会产生什么后 果。这样才能使主要矛盾和次要矛盾、重点工作和一般性工 作目标一致，协同进行，达到预期的效果。否则，脱离重点 工作的需要抓一般性工作，或者只埋头抓重点工作，不顾是 否有利于一般性工作的解决，都会招致失误。
质量和数量及其相互关系问题，是企业管理中经常碰到 的一个哲学问题，作为企业管理哲学，不能不对此进行必要 的考察。研究企业管理中的质量和数量问题，重点在于使管 理者确立正确的质量和数量观念，学会运用企业管理的质量 和数量方法。
一、企业管理中的质量问题的表现
(一)企业管理对象系统具有质量问题
企业系统是从事生产经营活动的相对独立的盈利性经济 组织，其诸构成要素无不具有质量属性。产品表现为许多质 量属性，如适用性、美观性、安全性等；信息也具有可扩散 性、可分享性、时效性等质量属性。
注重认识企业管理对象系统中的各种质量问题，才会达 到管理的有效性。不然，就可能发生质量性失误。如因采用 过时的信息而招致失败的企业，其根本症结就在于缺乏对信 息时效性这一质量属性的认识。
(二)企业管理外部环境具有质量问题
企业管理外部环境中的各种因素，如协作单位、国内外 市场、科学技术发展状况等，都具有质量方面的属性。以市 场来说，既有有利的因素，也有不利的因素；既有有利的发 展趋势，也有不利的发展趋势。注意市场的发展趋势很重 要，而更为重要的则是这种趋势的质变。趋势的质变才是企 业经营战略成败的关键。
(三)企业管理工作本身具有质量问题
从不同侧面对生产经营活动进行管理时，各方面的管理 工作，如计划管理、技术管理、劳动管理、物资管理、生产 管理、财务管理以及思想政治工作等，都有个质量问题。这 些具体的管理工作的质量，直接影响着企业生产经营活动的 质量。不断提高企业管理工作质量，是不断提高生产经营效 益的重要保证。
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