学长龙龙阿龙职场识人术

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心理表征的形式包括概念、特征、命题、 脚本、图式、表象、心理模型、产生式规则等等，可以有很大的区别，但  心理表征的最重要的特性相同。首先，它们都是符号表征，用符号来  保存世界上各种客体和事件信息。符号可以代表除自身外的实体， 例如，停车的信号代表了命令汽车停下来；国歌、国旗是标志国家的  符号；乐谱上的一个音符则是代表某种声音的符号，即使是梦也被认  为是代表潜意识的思想和欲望的符号。符号也可以代表其他符号， 例如“X” 是罗马数字，代表10,而10本身也是表示一个特定数量的  抽象符号。字、词同样是用来表示客体及关系概念的符号，如鸟是表  示鸟概念的词，而鸟的概念又是指有翅膀、会下蛋、通常会飞的动物。 不同的语言则用不同的词来表示相同的概念。人们通过运用这些符  号表征来解释世界上的事物。第二，心理表征存在于一个表征系统  中，表征系统包括了对表征进行心理加工的限定。例如一个教室空  间布局的心理表征就包括了客体间的相对空间位置，这样的心理表  征就支持了人们的多种能力：从不同视角想象教室、通过记忆评估  距离、在黑暗中穿行等，这些能力都依赖于对空间表征进行操作的心  理加工。了解人类记忆中如何表征世界事物及如何对表征加工，才  能解释人们的行为，并对它加以改进。认识知识的表征对于探讨人  类的高级认知活动——思维尤为重要。陈述性知识通常指客体与事件及其背景和关系的知识。陈述性知 识是容易外显的，人们可以接近它、谈论它。例如人们把鸟定义为一种  会飞的动物；知道乔治 · 华盛顿是美国第一任总统；知道1+2=3等。 概念、命题、图式(脚本)和表象则是人们头脑中记载陈述性知识的主要  方 式 。

概念是思维的基本单位。概念帮助人们把物质世界和心理世界中 大量的客体、事件和关系组织起来，使它们的数目大大缩减。例如，人 们有了乒乓球、足球、排球、篮球等概念，就不必对所有的一个个球给于 称呼了。概念包含了许多关于未知觉过的客体的知识。例如，即使你 从未在野外看到过蛇，但是也知道蛇会咬人，必须谨慎回避它们。概念 有意义，它是人脑反映客观事物的本质特征的思维形式。概念的意义 在头脑中如何储存呢?下面来讨论二种关于表征概念意义的方法：语 义网络结构模型和原型模型。