自从互联网出现以来，人们获取知识似乎变得非常简单，但最终呈现给我们的是一个分不清真假的世界。各种谣言借助网络传播，真相在一次又一次的传播中变得越来越模糊。
这种谣言最近几年好像越来越多了。与此同时，各种专业谣言平台纷纷出现，甚至成为小众行业。前不久，微信还推出了官方微信官方账号辟谣。那么这些谣言的背后，到底是谁在散布这些谣言，他们的目的是什么？
营销软文可能是有组织沟通的最早谣言
软文并不新鲜，它是随着媒体市场而诞生的。为了给自己的产品创造一个舆论基础，很多商家会在产品上市之初邀请各类作家撰写针对性的文章，制造一种受众恐慌，然后在这种恐慌达到一定高潮时及时推出自己的产品，给消费者一种被拯救的感觉。
这是最典型的威胁营销，在保健品中泛滥。这类产品的软文总是给人一种活不下去的错觉。如果你不使用他们的产品，你的生活似乎是没有希望的。相关商家也会邀请一些不知名的所谓专家来做一些模棱两可的讲座，教你一些健康知识，并留下一个营销号叫健康热线。
这些“专家”公然传播一些伪科学。最经典的谣言就是所谓的“酸碱宪法”，一度被很多人奉为真理。他们的讲座就像通过传销洗脑一样。你听了他们的话，总觉得自己身体真的有问题，然后就去买他们的产品。
这些以科学为名的谣言在互联网时代呈指数级传播，最终被人们所信服。就算真正的专家出来辟谣，也没用。被恐慌俘虏的消费者宁愿相信假的，也不愿相信真的，因为他们害怕。
民族和伦理情绪下的威胁
这几年经常发生这样的抢劫案，就是一个男人突然在人群中冲出来打一个女人，然后大声告诉周围的人，这是自己的女人。她出轨了，跟那个男的跑了，把刚出生的孩子留在家里，顺手拿了那个女的包。
真实案件发生时，可能是一男一女抢了某人的孩子，说对方是人贩子。最后被打的人不醒的时候，会被愤怒的人包围指责。结果我们都知道打人的是劫匪，抢劫孩子的是人贩子，但真正的受害者却被黑了。
这是最典型的伦理绑架，有时被提升到国家正义的高度，目的是攻击自己的商业对手。通过激发消费者的爱国情怀，通过爱国行为绑架消费者，最终达到我们不可告人的目的。
有一个每年发生一次的经典谣言，就是苹果地图把钓鱼岛划给日本。几乎每次苹果推出新产品，这个谣言都会准时出现，每次都会导致疯癫。这种谣言的始作俑者是谁，是否属于商业行为，无从考证。它的传播甚至不需要人类来推动，因为“爱国贼”是互联网时代最不缺的，会有大量的人自发传播。
类似的谣言还有“抵制日货”。埃里克几年前曾目睹过“爱国游行”。来自世界各地大学的学生走上街头，砸了一家外资超市，最终波及到所有日本产品。很多人辛辛苦苦攒钱买的财产，在这次游行中毁于一旦。
阴谋论助长谣言的传播和变异
又一个谣言，全是阴谋论。离我们最近的例子是前段时间的优衣库事件。视频一出来，关于这个事件的各种分析就出来了。有人试图靠着一点点站不住脚的证据还原一个有预谋的阴谋，然后通过各种不清晰的技术分析。
每一次网络热点事件的出现，都会突然出现一堆“分析皇帝”，他们通过所谓的“技术分析”展现出一个“令人震惊的阴谋”。这种行为与上半年发生的“心静气香”、“富家三代大儿子”、“人生赢家是易萍”等事件十分相似。都展示了一套看似逻辑严谨，实则漏洞百出的推理游戏。
有心人总能在这些事件中找到一些证据，支持自己推理出一个完全相反的故事。这是典型的“断章取义”。为了掩盖推理上的漏洞，他们会把事件提到伦理道德的高度，让读者忽略现实真相，通过精神绑架沉浸在“愤慨”的情绪中。
对掩盖自身问题的事件的曲解
还是那个优衣库，只是试衣间不一样。试衣间事件平息后不久，优衣库从JD.COM撤出。有传言说JD.COM的管理有问题，以至于优衣库不愿意在JD.COM赚那笔钱。然而，事件的发现出乎所有人的意料，阿里巴巴却躺在枪口上。
于是谣言又生了。有人说马云是优衣库的股东，优衣库迫于马云或阿里集团的压力不得不退出JD.COM。也就是说，这是另一个阴谋，JD.COM的商业管理制度没有问题。但是如果我们查一下优衣库所属的集团，就会发现优衣库集团的十大快速销售股东中，并没有阿云、阿里、孙正义的名字，这就意味着这又是一个谣言。
但是，人们愿意相信这个谣言，因为人们总是爱阴谋论，尤其是阿里巴巴集团或者马云本身就是一个话题，听起来至少比JD有趣得多。COM的管理问题。然后又挖出了另一层关系，那就是马云2007年受邀成为软银集团第十任董事，而迅销大股东刘恰好是软银三位独立董事之一。
就好像老张发现自己的孩子不是自己的一样，隔壁老王恰好在老婆怀孕前去过他们家，所以肯定是老王干的。在这种思想的指导下，老张越看这孩子越像老王。当主观思维控制大脑时，当事人总能找到各种证据支持自己。
真相离我们越来越远
互联网让信息的传播越来越快，获取信息的速度也越来越快，然而证明一个信息是真是假却变得越来越困难。即时性信息的传播过程当中，真相永远都会滞后，而且人们往往愿意相信那些虚假的信息，最终真相反而倒像是假的，被掩没在信息洪流当中。
互联网时代人们可以轻易获取一切我们想要知道的东西，看似我们知道的越来越多了，但是事实上我们却离真相越来越远了。当类似热点事件出现的时候，在我们转发的时候，还是要停下来想一想，这事是不是真的是我们看到的样子。
动手指的时候，先动动脑子，别被人当成了枪使。
#专栏作家 #
艾瑞克，微信公众号：艾瑞克自留地（），人人都是产品经理专栏作家，互联网观察员。自06年起持续关注互联网行业发展，对互联网各种商业模式和案例有些粗浅认知，长期混迹于各大新媒体，发表一些浅知拙见。
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