黑暗与光耀并存：从春秋战国到秦一统杨照理想家看理想百度网盘下载
实施，是管理活动的支柱。实施是九大管理步骤的核心。没 有实施就没有一切。实施就是做，一种是自己做，叫执行；一种 是找人帮忙做，叫协调。执行是对内，协调是对外。
执行，即执计从事、依计而行，就是不折不扣地实施计划。 执行的核心是坚持不变，坚持计划不变，坚持标准不变，坚持始 终不变。执行的到位，依靠执行者放弃自我异议，将思想和行为 统一到计划上来。
协调，就是聚合众人的力量、通过局部微小的改变、达到恰 当配合的和谐状态。协调的方式有三种：用利益协调，叫联合； 用权力协调，叫指挥；用文化协调，叫领导。
协调的目的是和谐；和谐状态能够帮助管理者减少阻力，增 加助力，达到目标。协调的对象是关系，通过对关系的协调，达 到建立多合作统一、少斗争对立的和谐关系状态。
协调的方法是沟通。沟通是协调的方法与基础，通过沟通可 以达到交流信息、建立情感、试探测验、以言成事的目的。沟通 的内容就是信息交流。沟通的基础靠感官接收；沟通的实现靠渠 道畅通；沟通的准确靠信息加工；沟通的高效靠双向互动。良好 的沟通依靠沟通双方对各自关系背景、文化习惯、情绪状态、表 达方式、理解能力、倾听互动六个关键的把握。
促进，就是促使前进，就是促使管理活动以更大的规模、更 快的速度、更高的效率向前推进。促进的方法有三个，分别是加 油、减负和催化。
加油就是增加动力，就是通过增加投入的方法达到促进的目 的。加大有利于管理活动需要的管理要素的投入，就能促进管理 活动的发展。
减负就是减少负担和阻力，就是通过排除干扰、减轻负担的 方法达到促进的目的。只有减少负担和阻力，才能促进管理要素 更好地发挥作用。加油和减负的基本对象是资源、能力、意愿、 机制和环境等管理要素。
催化指的是通过催化剂的使用改变化学反应速度和效率的方 法。催化剂不直接参与反应，反应前后不发生变化；故取得相同 的促进效果，催化的投入往往是最小的。催化的实质就是对机制 进行优化。催化剂就是优化机制所使用的工具。
管理活动中对人的促进是最重要的。如何给人加油、减负、 催化，是促进活动的重点。而如何使用催化的方法对人进行促进 是促进活动的重中之重。
对人进行催化促进，既要遵循人性的十大普遍特点和规律， 又要利用人的动机、气质、性格等个性化人格特征。人性催化剂 和人格催化剂是对人进行催化促进的两大法宝。优秀的管理者应 当对人性规律有深刻的了解并对人格特征有准确的把握。
控制，就是促使、保持或阻止事物的发展。控制的对象就是 管理对象，就是管理活动中所涉及的人、事、物。控制要以计划 为标准，促使未达标者达标、保持已达标者稳定、阻止各种形式 的越界。
控制活动的开展可以分三个步骤进行，分别是制定标准、实 施控制、奖功惩过。
制定标准可按前提类、过程类和结果类标准分类制定，目的 是为实施控制提供依据。在制定控制标准的时候，要依照尊重计 划、抓住关键、反映趋势、具体量化、协调匹配、便于操作、直 接掌控的原则，制定出能够反映整个计划执行情况的标准体系。
实施控制包括事前预测预防、事中监督矫正、事后检查补救。 有效地实施控制，能够防范、纠正和补救偏差，确保管理活动按 照计划进行。
奖功惩过既是控制手段，又是预防措施。通过奖功惩过，管 理者能够对管理对象产生影响，进而约束或促进管理对象的行为， 以实现控制目的。
事前要对合理建议者奖、事不关己者惩；事中要对积极配合 者奖、消极违抗者惩；事后要对功劳贡献者奖、错误损失者惩。 奖，以喜使功者安而诱众；惩，以恐使过者定而戒众。奖惩皆是 为了平衡；过与不及均会破坏平衡，为奖惩之大忌。
奖惩能够对管理对象产生强有力的影响，进而约束或促进管 理对象的行为，以实现控制目的
调整是通过非本质的改变与归正，使事物达到和谐统一的状 态。当变化对管理关系产生非本质性的影响时，管理者需要通过 对管理活动进行非本质的改变与归正，以适应变化，这就是调整。
调整的目的是为了应变，就是为了应对管理活动非本质关系 变化产生的影响；而应对方法是进行非本质的改变与归正。
调整的原则有四个：
应变原则，调整的一切都要围绕应变展开。有变才应，无变 不应。
非本质原则，调整只对非本质内容进行调整；只在局部范围 内进行，而不进行整体或主体的改变。
持续分阶段原则，持续地关注变化的发生发展，而分阶段进 行必要的调整。因为管理者既不可能通过一次调整应对持续的变 化；也不可能不停地或过于频繁地调整以应对变化。
和谐统一原则，和谐统一既是调整的目的和方向，也是衡量 调整是否成功的尺度和标准。
调整的本质是改变。所以，调整的方法就是改变的方法，就 是对构成要素、作用关系、位置顺序、时间长短、目的标准进行 局部微小的改变。
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