2月4日是农历十二月二十三日,是北方农历的“小年”。早上6点,天还没亮,中通快递的弟弟荣家欣和他在北京建国门的朋友们就开始了忙碌的一天。
荣家欣借着路灯的光亮在大量包裹中迅速找到了自己投递的快递,并迅速将其装入快递车,扫描包裹二维码输入信息,按照投递顺序整齐摆放快递,固定好手推车.整个过程是流动的。25岁的荣家欣笑着告诉记者,他从事快递行业五年多了,早就是“快递哥”了。
怕凉,怕戴护膝
超过100个包裹被装在一辆满载的汽车里,登上一辆“敞篷”快车。记者跟着荣家鑫送快递。冷风吹来,记者瑟瑟发抖。
“每年冬天骑自行车的时候膝盖都很冷,风大的时候疼痛特别厉害。但是,自从我穿上了妈妈从老家寄来的棉裤,就暖和多了。”当记者问他们为什么不穿厚一点的护膝时,荣家欣挥挥手说:“我负责的小区大部分都是老建筑。没有电梯。穿太厚影响爬楼梯。有时候要连续送六楼。快递,出汗容易感冒。”
荣家欣说:我们的第一站是一个老社区。之所以每天先送到这里,是因为这个小区的居民主要是老年人。有些人放入快递柜时不会拿起包裹,老人放入门卫室时也不能携带较重的物品。最重要的是,许多老人一大早就要去买食物,所以他们必须在出门前把快递送到家里。
停好快递车,记者带着荣佳欣提着一大包快递小跑着进小区。楼梯有两层和三层,一层接一层.虽然快递在手,但贾蓉新楼上的速度丝毫不受影响。当天有不少快递到五六楼,记者跑了几趟都气喘吁吁。“你为什么不在这里等我?这个小区剩下的快递不多了。”说话间,荣佳欣又上楼了。
“小荣,今天有点晚了。”"是的,王叔,最近快递很多."
“你认识这里所有的居民吗?”面对记者的好奇,荣家欣笑着说:“基本上我每天都很熟悉。”
老小区送快递,除了身体素质好,还要有足够的耐心。“有的老人不在手机上下单,有的遇到快递损坏等售后问题不知道给谁打电话。我不忙的时候会教他们怎么操作,更有耐心,工作也方便很多。”荣家欣说现在很多老人都加了我的微信,会主动打电话给我预约送货时间。
办公楼进入我的脑海
容家鑫还负责写字楼的交付。“这里的商家大部分都是九点半以后上班,送完小区再来办公楼。时机刚刚好。”穿梭在银河SOHO写字楼D座,记者仿佛置身于一个巨大的迷宫,但荣家欣却能准确说出各个公司的具体位置。“其实,这并不难。以南北为坐标系。大大小小的门牌号在北方,中间的在南方。只要记住你多跑几趟。每天送货前,脑海里已经形成了一张路线图。对了,我也会带附近商家需要送的快递,避免回去。”荣家欣一边拉小车一边讲送货小技巧。
我们边走边聊,遇到了刘女士,她要给东北老家送年货。她告诉记者,今年第一次在北京过春节,没能和父母团聚,很遗憾,她想给家里送些特产。
“前两天才收到妈妈包的粘豆袋。家乡的味道让人觉得很亲切。有快递就好,过年也不是一个人。”刘女士说,她非常感谢快递兄弟,他们的辛勤工作为我们搭建了一座与亲人传递爱情的桥梁。
“我老家在C
随着春节的临近,受新冠肺炎肺炎疫情影响,各地纷纷呼吁当地过年。为保障疫情防控和基本民生,国家邮政局近日发出通知,要求各投递企业统筹安排网络资源,提前做好运力和人力安排。为此,12家主要快递公司宣布春节期间不关门。
北京建国门外快递公司经理康告诉记者,最近快递量仍然很大。春节期间,网点将根据快递量合理安排配送人员,尽最大努力满足市民收发快递的需求。
更多的关心,更多的爱
为了让春节不回家的快递哥们在京过个好年,ZTO快递公司还为他们准备了丰盛的年夜饭和精彩的年夜饭娱乐活动。“在家过年,我会过的。这几天都在买食材,也会根据工作量给一定的财政补贴。”经理康说。
中午回到网点,荣家欣没有马上吃饭,而是把早上收到的快递打包。包装,包装带,贴快递单……不一会儿,20多个快递都打包好了。
在网点,记者注意到,20多名快递兄弟几乎都带着行李走了,带着行李回来了,匆匆吃了顿饭,跑到了各自的责任区。“下午1: 30和5: 30,按照早上的路线送一次,一天三次可以保证每个用户的快递准时送达。”经理康说。
下午,天气逐渐转暖。在狭窄的巷子里开车,时而左转时而右转,难免颠簸,而荣佳欣则一路哼着小曲,在忙碌的生活中显得有些惬意。在送货过程中,我们遇到了杨老师,他正要出去散步。当她听说荣家欣介绍她去采访时,杨老师热情地邀请记者到她家。杨老师说她退休后喜欢上了网购,几乎每天都会收到好几份快递。
“这些快递兄弟真的不容易,夏天面对烈日,冬天面对寒风。他们今年不能回家了,我们应该给他们更多的照顾。”杨老师告诉记者,容家鑫的宿舍离他家不远。春节期间,他打算做一些好吃的饺子送过去,让过年不能回家的快递哥哥感受到家的温暖,表达自己的感激之情。
“过年不回家要不要想家里人?”
“想想!特别想!这两天我和我妈一直在录像,她一直问我什么时候回去。虽然
不能回家过年,也希望他们该吃吃该喝喝,身体健康,开开心心过个好年。”荣佳新说。天色已晚,荣佳新还要去送当天最后一批快递。此时的北京已是万家灯火,依旧奔波的快递员们让千千万万远在他乡的游子尝到家的味道,让这个特殊的春节洋溢着家的温暖。
(经济日报-中国经济网记者李芃达)
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