春运将至，大家都在忙着买年货，只有快递兄弟还在奔波，收发件，他们一年的作息时间是“天黑了，夜深了”。
为了降低疫情扩散的风险，今年中央和地方都提倡春节假期不必要，不流动，“就地过年”。为了满足普通人的需求，很多快递公司提出了“春节不打烊”的想法。
几十万快递兄弟值班，全力保障消费者的送货需求。那么，如何表达工作者异地度假感受到家的温暖呢？为此，郑州市相关部门推出了“蜜蜂暖暖行动”，多家快递公司也表示，节前、节中、节后将发放数亿红包。
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共青团郑州市委、郑州邮政局发起“温暖蜜蜂”行动，倡导关爱快递兄弟
2021年2月8日下午，当共青团郑州市委、郑州市邮政局、共青团金水区委负责人向10名快递兄弟发放牛奶、面包、围巾、手套时，路人驻足拍照。
同日，“关爱‘快递哥’和‘暖蜂行动’”在郑州市南阳路正品书店启动。
共青团郑州市委权益部部长王华表示，当我们享受网上购物带来的便利而不离开家的时候，是快递兄弟们走在街上，不怕冷，不厌其烦地为我们收发邮件。他们是“勤劳的蜜蜂”，是“美好生活的创造者和守护者”，社会各界都应该理解、尊重和关心他们。
当天，除了给在场的快递兄弟送新年礼包外，共青团郑州市委、郑州市邮政局还向全市市民发出了“关爱快递兄弟倡议”。
当快递员兄弟因忙碌或特殊原因出现延误或丢失等问题时，他主张大家在维权时要有更多的理解和宽容；当快递兄弟冒着严寒给我们发快递的时候，每个人的一句“谢谢”，一个微笑，一杯热水，一句问候，都会让他们感到温暖和快乐；建议大家在发邮件的时候配合小伙伴做好当年的身份证出示和查验工作
据悉，2020年，河南省快递服务企业总业务量达到31亿件，同比增长%。其中，郑州市快递服务企业业务量达到11亿件，同比增长%。
更改：
新的一年，电商不打，快递需求旺盛
在“本地过年”的号召下，全国上亿人选择在自己的工作场所过年。
据业内人士介绍，当地过年改变了春节期间的人口分布，也改变了消费的地域分布。当地过年带来的巨大购物需求，会让人口净流入的城市受益。往年春节放假的电商企业订单，春节期间可能会大幅增加。
据申通快递河南公司负责人介绍，今年春节期间，世界著名服装品牌灵芝时装在申通快递上海仓库和广东顺德仓库参与了“春节好的快递最新动态不关门”的战场。预计春节期间交货量将达到近10万单，可以满足更多消费者在新年添置新衣的需求。
多年来在洗衣液和洗手液综合市场份额上独占鳌头的蓝月亮，也选择了申通快递重庆仓库在春节期间提供其“永不关闭”的快递服务。
虎骑士天猫旗舰店是一家卖日用品的店，日常订单大部分在江浙沪皖。他们选择了申通快递在今年春节期间合作发货。虎骑士旗舰负责人
春节期间，一些快递公司增加了在职员工的数量
随着消费的增加，商品的数量也在增加。
大云快递郑州分公司经理尹信田分析，根据品多多、阿里、菜鸟等大数据，今年春节期间快递量将大幅增加。为此，公司春节期间只留了两三百人值班，今年又增加到近600人。
顺丰快递河南省公关部经理董淼表示，春节期间，顺丰快递在人员、资金、物资等方面将较去年大幅增长，快递兄弟同比增长35%，运营商同比增长68%。
顺丰还对全国500多个城市和地区的所有职能员工和快递兄弟进行了核酸检测，检测结果均为阴性。为了减少人员接触，实行无接触配送服务，顺丰在丰巢柜机预留了58万格存放快件。此外，顺丰还为春节期间值班的员工准备了4.6万升消毒剂和2000多万个口罩，并每两小时对场馆和配送车辆进行一次消毒，以充分保证快递兄弟和用户的安全。
白石集团公关李海丽表示，春节期间，白石快递80%的网点和5000多家门店保持正常营业，4万多名快递员值班。
据申通快递“春节不关门”项目组负责人介绍，全网快递员根据各地区单位数量自愿报名，预计春节期间将有4万多名申通快递员值班。
具体到河南，申通快递河南公司客服负责人刘表示，今年河南将有5000名一线快递兄弟，此外还有500名左右的物流、中转、司机。
ZTO快递南阳村分店的负责人卢海生说，去年，该店每天有30次快递发货，今年预计将增加到1000次。所以春节前值班员工一般只有10人，今年有望达到20人，目前已经有15人报名。
>为了确保快件安全，德邦快递河南事业部成立了春节期间疫情防控管理小组，统筹省内郑州、漯河、洛阳、新乡、信阳场地内快件消杀工作，采购大型雾化机对所有中转快件进行消杀。
激励：
顺丰、百世、申通等多家快递公司已准备好亿元大红包
如何让快递小哥在异地他乡过年也能感受到家的温暖？多家快递公司拿出“真金白银”进行红包轰炸。
针对春节高峰，顺丰制定了节前、节中、节后的员工关怀及福利措施。除春节值班人员的2.5亿元的加班工资外，另有3.7亿元春节特殊激励发给在春节期间值班的员工，顺丰总裁王卫还自掏腰包，为员工准备了2500万元的暖心红包。
在此基础上，顺丰各个地区公司会根据地区情况，设置值班津贴、值守红包、就餐补贴等关怀在岗员工过好春节。
申通快递“春节不打烊”项目组负责人介绍，全网快递员根据各区域单量测算自愿报名，预计春节期间将超过4万名快递员在岗，其中河南快递小哥至少占5500个。在岗快递员将由申通总部统一直发“春节不打烊”激励，人均可领超过2500元的现金，奖励总额超亿元。
除了直发奖励，在不打烊期间，申通还会针对在岗快递员组织红包抽奖，红包金额最大的是1888元，最小的188元，据测算，将有超过4000人能抽到红包，总额达到200多万元。
李海莉称，为了鼓励大家，春节不打烊期间会对百世快递加盟站点给予派费向上调整；对快递转运中心的员工给予“不打烊”期间的出勤补贴。
春节期间，吕海胜称，他的中通快递网点会给每个快递小哥发1000元工作激励，每件包裹增加3元派费。
尹新田则表示，韵达郑州公司春节期间派费一件增加1元，还会给大家发放油、米、火腿肠、大枣，坚果等价值300元的新春礼包，各网点还会发数额不等的现金红包。（河南商报首席记者吴军文/图）
编辑：祝萍
2020年中国快递行业市场现状、竞争格局及发展前景分析 2024年业务规模有望突破万亿
根据国家邮政局公布的数据，2020年，规模以上快递企业业务量达到亿件，同比增长31.2%，累计营收达到亿元，同比增长17.3%。
按月计算，2020年1月和2月，受春节和新冠肺炎疫情影响，中国的快递量大幅下降。从3月份开始，随着一些企业的有序回归，人们的日常生产生活逐渐恢复，国内的快递量也逐渐回升。
与此同时，在新冠肺炎疫情的影响下，现场交货迅速上升，电子商务扶贫如火如荼。这些新因素推动了快递业的快速复苏。2020年11月和12月，在“双十一”、“双十二”、“黑五”、“圣诞节”等一系列电商促销的刺激下，快递业务同比增速达到30%-40%的高景气区间，快递行业表现良好
国际、港澳台业务收入增速最快
业务类型方面，根据国家邮政局发布的数据，2020年累计完成同城业务1亿件，占快递业务的14.6%，比2019年低2.8个百分点，同城业务收入1亿元，占快递业务收入的8.7%，比2019年低1.3个百分点；
异地业务量1亿件，占快递业务的83.2%，比2019年高2.8个百分点。异地业务收入1亿元，占快递业务收入的51.5%，比2019年低1.1个百分点；
国际、港澳台业务量达亿件，同比增长%，占快递业务量的2.2%，与2019年基本持平。国际、港澳台业务收入1073亿元，同比增长43.1%，占快递业务收入的12.2%，比2019年高2.2个百分点。
国际、港澳台快递业务收入增速带动增幅，国际、港澳台业务收入占比明显上升。原因是新冠肺炎疫情在全球爆发，导致出国限制，网上跨境交易大幅增加，跨境快递交易规模迅速扩大。
东部地区最大的增长率领先于中部地区
中国东部地区经济相对发达，物流基础设施完善，电子商务互联网经济相对活跃，因此东部地区的快递业务量和收入远高于中西部地区。2020年地区方面，东部地区快递业务量亿件，占全国79.4%，快递业务收入7001.1亿元，占全国79.6%。快递业务规模远超中西部。
值得注意的是，中部地区快递业务增速领先于其他地区。2020年，中部地区快递业务量同比增长35.29%，高于东部地区30.73%和西部地区29.45%；中部地区快递业务收入同比增长23.53%，高于东部地区(16.43%)和西部地区(17.31%)。
行业市场集中度仍然很高
快递行业具有明显的规模经济性，因此近年来中国快递行业的市场集中度不断上升。根据国家邮政局发布的数据，2020年中国快递服务品牌集中度指数CR8为82.2%，略低于2019年，主要是因为极限兔等新进入者侵蚀了头品牌的市场份额。但行业市场集中度CR8仍保持在80%以上的高水平，行业市场清理面临障碍。
顺丰优于同行
在中国快递行业的顶级品牌中，大云、童渊、申通、顺丰的市场份额排名第一。2020年，大云实现了141.82亿欧元
近年来，随着我国物流基础设施建设的不断完善，快递行业的成本逐渐降低，这为快递服务的降价提供了空间。同时，由于快递行业的激烈竞争，各种品牌不断通过降价抢占市场，因此中国快递服务的价格一直在下降。中国邮政局公布的数据显示，2020年中国快递服务价格为10.5元/件，同比下降11%。
从行业前四名品牌的价格变化来看，2020年12月，大云、童渊、申通、顺丰的单间价格分别为2.25元、2.21元、2.23元、16.94元，同比分别下跌25.99%、19.05%、28.09%和12.23%，高于行业平均单间快递服务价格跌幅。
根据国家邮政局发布的估计数据，2021年中国快递业务预计将超过1200亿件，前景仍然是，2021年，随着国内经济复苏，电子商务经济加快发展，物流系统特别是农村物流基础设施不断完善，中国快递业仍将保持快速发展。
(文章来源：准行业研究院)
(负责编辑：DF150)
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