最有影响力的案例是滴滴和风车司机杀人案,挑战安全底线。两起命案接连发生,把滴滴出行推到风口浪尖,最后陷入无限期整改,连春运高峰都不上线。这是因为滴滴的监管体系漏洞百出,给乘客带来生命威胁。最后,它不会无限期离线。以及五星级酒店的乱象,一块脏抹布引起了人们对五星级酒店卫生的质疑,是对酒店品牌和口碑的质疑。
现在网购时代,农村很多人用假货欺骗消费者,最后被发现是假货,这也让消费者对农村产品产生了怀疑。假货严重危害了农村消费者的健康和生命安全。还有很多领域和平台的“大数据杀戮”泛滥。自曝光以来,许多知名互联网平台受到影响,严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权。央视已经曝光了很多旅游平台机票高退换的问题,网上订票收取的高退费影响很大。这就是霸王条款,是对消费者平等权利的侵犯和伤害。
近年来,随着互联网技术的发展,许多人将消费扩大到网上,并提前支付,严重扰乱了正常的市场经济秩序,破坏了消费者对互联网的信任。最后,个人信息被叫卖,网民“裸奔”,个人信息泄露事件频频发生,公众就像互联网世界里的“裸奔”。十大消费者侵权事件之所以被曝光,是因为大家都应该关注。
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