10.1两天假期已经过去一周了。今天，中国消费者协会发布了“十一五”期间消费者维权舆情分析报告，报告中谈到了10月1日期间的一系列维权热点，包括海底捞收费插队案。
该报告显示，在9月30日至10月10日的11天监测期内，系统共收集了与中秋国庆相关的“消费者权益保护”信息项，日均信息量超过87万项。
信息传播渠道方面，中秋国庆期间“消费者维权”的信息传播渠道主要有微博、客户端、微信、网站、论坛、新闻等。
其中，微博信息量最大，占%；其次是客户端，信息量占%；第三个是微信，占信息的%。
监测发现，今年中秋国庆假期消费的负面信息主要集中在交通、旅游、娱乐、餐饮住宿等方面。
在各个领域的维权信息中，海底捞收费的插队尤为引人注目。
此前有网友爆料称，他在淄博万象海底捞吃饭时，面前有217桌，但付了40块钱后，面前的桌数从217桌变成了1桌。
红星新闻记者以客户身份通过淘宝询问“海底捞官方旗舰店”客服，对方称网络上的视频和图片是经过剪辑的。
红星新闻随后前往现场进行测试，现场号码是179号。工作人员告诉说要等3个小时左右，几分钟后买了插队服务花了40块钱(从人贩子那)，客服人员说已经安排41号在小桌了。
不到15分钟，红星记者被成功呼叫，等待用餐时间缩短了两个多小时。
海底捞奇科尼店的工作人员表示，确实存在一些漏洞，让交易者有机可乘。“目前美团和淘宝上很多客人都用这种方式，也打破了现场的平衡，让一些客人等得更久”。
除了海底捞，大理手鼓店女店员辱骂游客、成都萤火虫展临时取消汉服秀等热点事件也被中国消费者协会点名。
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