2012年，中国发生了许多重大事件和喜事，但也存在许多挑战和困难。中国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设取得新成就。中国共产党第十八次全国代表大会成功召开，主流舆论继续保持积极健康向上的态势，人民对未来充满信心。党的十八大报告首次提出“实现GDP，城乡居民人均收入比2010年翻一番”的新目标，引起了热烈反响。但也要清醒地认识到，国际政治经济环境复杂多变，我国国内经济社会运行中不断出现一些新情况、新问题、新矛盾，带来一系列社会问题，社会舆论继续呈现高发生率、复杂多变的趋势。
一、社会舆论的主流趋势
总的来说，2012年，主流社会舆论更加成熟，公众对经济社会发展现状的思考更加理性，对存在的社会矛盾和问题有了更深刻的认识，更加关注人民生活质量的提高，对社会和谐发展、公平正义提出了更高的要求，参与公共事务和社会监督、维护自身权益的热情和意识明显增强。
1.公民的主体意识和参与意识日益增强，舆论表达更加理性
社会问题越来越受到公众的关注，关注的焦点涉及时事、政治、经济形势、公共卫生、社会保障、反腐败、企业发展、灾害事故、文化、科教等社会生活领域。2012年“两会”期间，强国论坛、复兴论坛、新华论坛等。以专题形式征求网友意见。“我有个问题要问总理”留言板继续火爆，收到了4000多页的留言。铁学社区、凯蒂社区、天涯论坛、奥艺论坛等民间社区每天至少有一篇与两会相关的帖子，在微博上如火如荼。政府工作报告、新闻发布会、代表们的一言一行都在微博上热议。在人民网的“强国论坛”上，一个名为“欢迎十八大”的帖子聚集了近10万人的人气。广大网民在帖子中表达了自己的意愿和期望，形成了十八大的“舆论景观”。
2.政府部门重视网络舆情，及时问责，解决实际问题
“守望中国，改变中国”，一个事件很快就会引起成千上万人的关注和传播，尤其是“意见领袖”的关注和参与，会让舆论的影响力滚雪球。网络上的叫骂、质疑、质问越来越受到各级领导的重视。越来越多的党政机关加强对网络舆情的监测、收集、分析和判断，更加关注网民通过互联网表达的声音和诉求，及时处理，消除隐患，化解社会矛盾。10月，继太原一名幼儿园教师扇女孩耳光事件曝光后，浙江省温岭市再次发生虐待儿童事件。人们在质疑幼儿园教师素质的同时，也对政府的监管工作提出了一定的要求。这些事件引起了网友的观看和热议。温岭教育局在事发三小时后对事件进行了回应，并依法对相关当事人进行了处罚，使得此次事件的关注度趋于平缓；11月16日，贵州省毕节市5名男生在垃圾桶内生火取暖窒息身亡。事件发生后，论坛、微博迅速传播，《新京报》、《京华时报》、人民网等媒体迅速介入，使得事件迅速发酵。当地政府公布了调查结果
2012年，政府微博发展迅速，截至年底已超过8万条。政府微博已经过了试水阶段，很多舆情事件中都能发现地方政府微博和主流媒体，成为推动微博正能量的重要力量。2月底，“上海出版”收到市民秦岭关于“已故癌症父亲去医院治疗”的公开信后，时任上海市委书记余同志迅速通过“上海出版”贴出回复，称“你的心痛也是大家的心痛”，“在体制内争取进步”，导致秦的父亲住进医院，度过了生命的最后几个小时，作为佳话流传下来；7月5日，南京某网友爆料，一名9岁儿童因户籍问题无法上学，无法帮妈妈打扫街道。南京市委宣传部官方微博在短短155分钟内迅速核实情况，耐心辟谣回应，化解网友质疑。最后，博主自己删除谣言，提升政府形象和公信力；北京“721”特大暴雨灾害发生后，北京扑火、浇水京华、平安北京、交通北京、16个区县政府微博连续发官方消息，共同形成官方舆论场，进而影响民间舆论场，放大微博时代的“正能量”，引领舆论引导。
4.主流媒体频繁发声，影响舆论导向
2012年，主流媒体精心解读民众关注，陆续推出企业微博，力争在“公众麦克风”的网络舆情领域“夺回麦克风”。7月22日凌晨，《人民日报》，微博上线，第一条关注北京暴雨，引起强烈关注。中秋国庆假期，央视《走基层百姓心声》专题调查节目《幸福是什么》引起广泛关注。不仅赢得了年轻网友对《新闻联播》态度转变的肯定，微博上还流传了一些感人的采访片段。央视提出的幸福这个话题，在一定程度上引起了人们对自身幸福的关注和思考，增加了《新闻联播》的号召力和知名度，展示了主流媒体创造话题、引导舆论的能力。
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