62%的用户基本不贡献原创内容,而是专注于互动和转发。35%的用户在微博上浏览和制作内容。互动转发行为意味着很多微博用户更愿意传播内容而不是生产内容,这些用户无法带来高质量的UGC。
与媒体价值相比,微博的社会价值较弱,但内容的交流和互动是基于相似的利益群体和微博与名人之间的弱联系。结合之前的调查结果,用户最关注的是明星、信息、新闻账号,约30%关注熟人账号。所以相比微信,微博更注重陌生人之间基于兴趣信息的弱连接社交。
E.微博的风险与机遇
[三大风险]
高端用户流失:根据用户调查,微博新用户多为女性和90后,粘性较高。而男性知识分子的流失,就是微博的风险。
商业化与用户体验失衡:过于激进的引流,比如强行关注,会破坏用户体验,导致用户流失。有些用户可能会容忍并习惯,但失望和不适会加速用户体验的下降。微博应该尽快在商业化和用户体验之间进行新一轮的权衡。
可替代性:虽然64.9%的用户将微博视为获取新闻信息的第一/第二渠道,但仍有36%的用户认为微博是偶尔的消遣,是可有可无的。随着个性化信息推荐应用的兴起,个性化兴趣信息不再稀缺。微博的内容在内容竞争时代能否留住用户,是一个潜在的风险。
[四个机会]
用户深度参与的舆情领域:对于内容提供商和收购方来说,微博的媒体价值非常高。地方政府和机构可以通过微博更接地收集民意,地方用户也可以通过微博报道身边的事情,参与公益活动,从而带来衍生的社会价值。
付费阅读:长文比纯文本微博的吸引力略大,部分用户已经奖励了,可以进一步鼓励优质内容的制作,引导内容付费。
短视频和直播的内容布局:抓住短视频和直播的红利,增加用户粘性,进而打造优质内容IP,沉淀用户,产生新的盈利机会。
广告收入还有提升空间:内容的丰富意味着广告形式的多样。原生广告、明星推荐、个性化推荐或用户更愿意接受的营销方式。
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