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一个
特许经营模式越来越好,丰富的合作选择和坚实的管理支持是高质量成长的核心
洲际酒店下的皇冠假日酒店
2016年5月,洲际酒店集团在中国推出专为其中高端精选服务酒店品牌假日快捷酒店量身定制的特许经营模式,获得巨大成功。2017年底,皇冠假日酒店和假日酒店在中国的特许经营权相继开放。今年12月12日,洲际酒店集团在其华南站投资品鉴会上宣布,已签约14家新酒店,涵盖上述三个品牌,均为特许经营项目,这表明这一模式日益得到市场认可,并将成为洲际酒店集团未来在中国发展的新动能。
洲际酒店集团大中华区首席发展官孙坚政治家表示:“大中华区已经成为洲际酒店集团在全球发展最快的地区,也是我们全球战略布局的重点。特许经营模式是我们为所有者提供多元化业务选择的重要措施,有助于品牌进入和渗透新兴市场,并允许国际标准和管理理念接触更多消费者。”
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深入三四线城市,国际品质助力当地文化旅游和经济发展
随着市场需求的变化,中国酒店业也面临转型升级,酒店业的持续升温已经从一二线城市蔓延到三四线城市。洲际酒店集团瞄准这个市场机会,提前布局。在2018年新开和新签约的酒店中,相当一部分位于中国三四线城市甚至县级景区周边,显示出三四线城市商务休闲旅游的巨大市场潜力。加快西部地区布局、“沿高铁开放假日酒店”等战略,都是洲际酒店集团三四线城市崛起规划中的重要环节。
洲际酒店集团假日快捷大中华区董事总经理邱友表示:“三四线城市的用户需求正在逐步增加。“一带一路”建设的不断推进,“八横八纵”高铁网络的延伸和大湾区等重点经济区的发展,为洲际酒店集团提供了良好的战略布局指导。从我们签约情况来看,个人细分市场需求明显增强,中高档酒店在中低端市场蓬勃发展。成功的特许经营模式加快了品牌向各地的渗透,将国际标准带到了更多的三四线城市。”
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三
摄政传奇重返豪华酒店市场,重新定义了“豪华”好客
2018年3月,洲际酒店集团宣布以3900万美元现金收购丽晶酒店及度假村51%的股份,并以“顶级”酒店品牌进一步巩固其豪华酒店品牌组合。
10月份,全面年轻化的丽晶品牌正式亮相,洲际酒店集团充分发扬了丽晶的经典遗产,将消费者的洞察与业主和行业专家的意见相结合,成为当代宾客在豪华酒店领域的最佳选择。
洲际酒店集团董事总经理陈卓德(音译)表示:“多年来,洲际酒店集团一直以其旗舰品牌洲际酒店和度假村走在豪华酒店的前列。洲际酒店集团将进一步增加其在这个快速增长领域的市场份额,包括受欢迎的品牌丽晶,并将自己定位为顶级豪华酒店品牌。我们清楚地看到了这一领域的巨大发展潜力,我们也看到了许多业主希望与我们合作更多的豪华酒店项目。随着时间的变化,今天的客人对“奢华”的定义也不同。洲际酒店集团将凭借自身优势,继续探索更多定制化的高端豪华体验。”
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四
人工智能引领行业创新,科技让客人体验更好
北京三里屯通英中心洲际酒店人工智能设备
今年,洲际酒店集团旗下的洲际酒店及度假村品牌与百度联手打造新一代智能酒店解决方案,打破了以往的合作模式
与传统客房相比,新推出的AI智能客房完全由语音客房设备控制,从而实现更加自然的人机交互。除了率先部署AI智能客房的北京三里屯通英中心洲际酒店和广州保利洲际酒店外,今年还将在大中华区400家洲际酒店客房推出此项服务。
洲际酒店集团大中华区首席营销官王林表示:“洲际酒店集团一直坚持在创新的道路上探索。我们愿意引领酒店行业的科技革命,与我们的客人一起探索未来体验的各种可能性。千禧一代对智力和技术特别敏感,他们渴望尝试新事物和新技术。智能客房的出现无疑对他们有吸引力,引领新一轮酒店消费升级。未来,我们将继续将更多尖端技术融入酒店的服务设施,进一步深化客人在智能技术领域的体验。同时为业主提供更高效的运营管理服务。"
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五
细分市场提供差异化服务,人口红利开创了利益集团时代
为了满足日益细分的个人需求,洲际酒店集团去年推出了金普顿酒店(kimpton Hotel)和怡恒酒店(Yiheng Hotel)等全新的精品和生活方式酒店品牌。
这项措施满足了不同年龄组和不同兴趣圈的不同休闲和旅行选择。
2018年,洲际酒店集团将继续推进这两个品牌在大中华区的落地。台北金普顿大安酒店是大中华区第一家金普顿酒店和餐厅,将于明年年初开业。金普顿大安酒店在致力于为客人营造温馨心灵和真诚奢华的同时,还将延续世界知名品牌餐厅的名称,为客人提供感官的终极盛宴,为台北打造新的美食打卡场所。
以健康生活方式为核心的怡恒酒店品牌今年也在Xi、重庆、天津、成都等地签约,明年也将迎来大中华区首家酒店的正式亮相。
作为高端精品酒店品牌和“相邻文化”倡导者的靛蓝酒店,今年在上海迎来了两个新开业的酒店,——上海虹桥靛蓝酒店和上海静安靛蓝葡萄酒。
店,台湾北部首家英迪格酒店也在具有“台湾硅谷”之称的新竹市开门迎客。今年的签约步伐亦将该品牌带至云南普者黑、杭州、千岛湖、九寨沟等热门文旅目的地,将在未来几年继续扩大在华的版图。此外,三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店与上海佘山世茂洲际酒店今年陆续开幕,从扬帆起航的巨型邮轮形状酒店到全球首个建造在石坑内的下沉式豪华酒店,
洲际酒店集团将高品质服务与革命性设计和独一无二的选址融为一体,为宾客提供前所未有的入住体验。
洲际酒店集团大中华区首席运营官爱默尔()表示:“随着越来越多宾客追求贴心周到和个性化的时尚生活体验,现在正是我们加强更加细分领域的理想时机。不少旅客乐于探索新事物,并渴望尽情感受旅游目的地以及当地文化。我们深信近年宣布并引进的品牌将以其鲜明的个性和舒心的服务在业内首屈一指,而那些注重丰富体验的客人也将在我们新开业的酒店中创造难忘回忆。”
文章转载自《》
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