医患关系症结难解?2近期热门医患**事件0天内发生十余起暴力伤医事件

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医患关系症结难解?2近期热门医患**事件0天内发生十余起暴力伤医事件

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医患关系症结难解?20天内发生十余起暴力伤医事件

20天内发生了十多起暴力伤害事件

6月16日上午,广西医科大学第一附属医院西医院发生一起故意伤害案。医院放疗科一名男医生被一名鼻咽癌患者在电梯口扔汽油烧伤。据医院介绍,被烧伤的秦医生烧伤面积为30-35%,其中15%为三度烧伤。烧伤的性质决定了医生的生命可能在48到72小时内仍有危险。

据湖北省天门市第一人民医院5月28日受伤医生不完全统计,近20天全国媒体报道暴力受伤医生至少有12人。

6月3日,香港大学深圳医院一护士因安排住院部病房被殴打;同日,河北省保定市荣成县人民医院一名医师在参与抢救一名老年危重患者后,被患者家属追逐殴打。

6月5日,陕西省榆林市第二医院耳鼻喉科副主任刘医生因截住病人插队,造成左眼球破裂。

6月7日,昆明医科大学附属第一医院一名值班护士被一名陌生男子持刀菜刀重伤。

……

6月10日,中国医师协会和中国护理协会联合发表声明,谴责对医生的暴力伤害。声明指出,打击暴力伤害医生是每一个有良知的公民应有的共识;维护医生的人身安全是公安执法机关不可推卸的责任。

以国家卫生计生委为首的《健康报》也在6月8日报道称,国家卫生计生委宣传部部长毛群安强烈谴责了这些伤害事件。他呼吁全社会共同谴责暴力侵害医生的犯罪行为,希望执法部门依法打击暴力侵害医生的案件。

“暴力伤害医生”近年来一直是中国社会的舆论热点,甚至在过去的三年里,每年都有轰动全国的伤害医生案件发生。例如,2012年3月,黑龙江医科大学发生恶性杀人案,2013年10月,浙江省温岭市发生恶性杀人案,2014年3月,广东省潮州市一名医生在家人陪同下“走街串巷”。

医患关系症结难解?20天内发生十余起暴力伤医事件

“事实上,从去年开始,很多地方都开展了暴力医疗伤害专项治疗,暴力医疗伤害的数量和严重程度明显下降。”中国医师协会法律事务部主任邓告诉记者,由于各种原因,医生受伤事件再次频繁发生。比如导致医生受伤的深层社会心理并没有根本改变,医院领导或相关行政机关对医生暴力伤害的重视不够,甚至更倾向于定居。

医疗伤害为什么屡禁不止?

事实上,5月26日,最高人民法院通报,浙江温岭医疗杀人案凶手连恩庆已于5月25日被执行死刑。根据最高法律,2014年,国家法院共审结了155起刑事案件,如暴力杀害医生和伤害医生。

关于遏制暴力,早在去年4月,最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、国家卫生计生委联合公布《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》,明确规定殴打、故意杀害、伤害医院医务人员等6类医疗相关犯罪将受到严惩。

2013年10月初,国家卫生计生委和公安部联合发布《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》升级医院安全措施。

这个《意见》甚至详细要求医院保安员数量要遵循“高不低”的原则,按照不低于在职医务人员总数3%的标准配备,或者20张床位配备1名保安员,或者每日平均门诊量的3配备。

面对这么多措施,为什么医疗伤害还是频频发生?舆论分析,遏制

根据舆论分析,钟南山的三个反问直接指向了我国医患之间缺乏信任甚至矛盾的制度症结。

邓还表示,与基层医院和社区医院相比,大型医院的伤害更多,或者说医患纠纷更为频繁。医疗资源不平衡,包括社区医院在内的一些基层医院长期闲置。感冒发烧的病人去大医院,超负荷。

邓说,在目前的医疗体制下,一些医院的信访机制不畅,医生辛苦,病人辛苦,这些都是导致医患矛盾的潜在因素。

医生和病人如何相互理解?

长期存在的医患矛盾往往导致医患关系的恶性循环。

今年5月27日,中华医学会发布《中国医师执业状况白皮书》。根据这份白皮书的调查,近60%的医务人员遭受过言语暴力,13%的医务人员遭受过身体伤害。据调查数据显示,超过40%的受伤医生无论对错都是由医院治疗,没有任何指征,这让许多医生感到不寒而栗。

医疗伤害事件更大的后果是,越来越多的医生对执业环境不满。根据这份白皮书的调查数据,在2014年的调查中,近70%的医务人员不希望自己的孩子加入医疗行业。

他们感受到的工作压力主要来源于:工作量极大(%)、医疗纠纷(%)、患者期望值高(%)、医疗伤害频发(%)、行业竞争激烈(%)。

根据白皮书,这一结果进一步表明,中国医生的工作压力主要来自医疗行为造成的工作量大、医疗纠纷多、患者期望值高以及医生经常受伤。

就医务人员的工作强度而言,调查显示,80%的医生平均每周工作40至60小时,80%的医生每周工作60小时以上。

邓李强说,医生需要仁慈,需要感受病人的痛苦。不排除医生队伍中违反职业道德的人很少,但每个职业都需要得到社会的尊重和理解。医生也是普通工作者,他们目前的执业环境也需要患者理解。

“我们不能简单地把看病难、看病贵归咎于医生的道德问题。在一些大医院,一个医生要不间断地看几十个病人半天。如果每个患者都有足够的沟通时间,有些患者就无法及时咨询。”

在邓看来,对于造成医患关系紧张的“沟通障碍”,更需要反思的是现行医疗制度是否提供了良好的医患沟通环境。

在最高法院5月27日举行的医疗犯罪新闻发布会上,最高法院第五刑事审判庭副庭长马岩表示,据有关部门统计,2014年,我国医疗卫生机构总数达到76亿,比上年增加3亿,同期医疗纠纷下降8.7%,医疗违法案件下降10.6%。“总体而言,各地医疗秩序明显改善,医患双方满意度提高。”(结束)

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