在全面深化医疗改革的过程中，受暴力伤害的医生不倒反升，值得反思。
根据近十年暴力致医疗伤害大样本调查结果，暴力致医疗伤害数量在2012年达到峰值，然后下降，但在2016年呈上升趋势。今年，中国的暴力医疗伤害数量呈上升趋势。我国有42起典型的暴力医疗伤害案件，造成60多名医务人员伤亡，涉及230名医疗闹事者。整顿医闹的关键是什么？
首先要明确医闹的定义。
医疗纠纷主要是指患者通过采取各种方式严重阻碍医疗秩序，扩大事态，对医院造成负面影响，从而对医院施加压力并从中获利的行为。男孩掉井事件，传闻家属殴打救护车司机，但后来证实家属情绪激动，仅推搡。孩子被宣告死亡是人之常情，父母难以接受，情绪失控。一些媒体不经考证就把医闹的帽子戴在家人身上，用无耻、忘恩负义、农夫、蛇做比喻，不仅伤害家人，误导舆论，也不利于缓和医患关系。所以，
医闹不是你想贴的标签。在斥责病人的医疗问题时，我们应该小心。
其次，分析医闹原因，对症下药。
研究表明，大多数恶性医疗伤害不是由医疗纠纷引起的。中国医院协会副秘书长王玲玲说，
诊疗结果与预期差距较大，已经成为暴力伤害医生的导火索，如患者对治疗效果不满，怀疑检查治疗造成不良后果，医患沟通不畅等。然而，医患纠纷中医疗暴力的根本原因是社会矛盾特别是医疗供求矛盾的过度积累。
分级诊疗体系尚未完全建立，登记困难、医疗供需矛盾突出的问题无法在短时间内得到解决。医疗纠纷的补救需要法律陪同。
2012年，中国发布了维护医疗机构秩序的通知，严厉打击侵害医务人员、扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。11月28日《江苏省医疗纠纷预防与处理条例（草案）》提请省人大常委会审议，明确禁止7种医疗行为。
重建医患之间的信任不是一时的成就。豆瓣评分9.6的医学纪录片《人间世》以医院为拍摄原点，以全景纪录片拍摄，聚焦医患双方面对痛苦和生死考验的重大抉择，通过共情还原真实的医患生态。《人间世》是缓和医患关系的成功尝试。
同时，
医院应建立和完善规范化的质量控制体系和评价机制。
在医疗纠纷的情况下，患者最害怕的就是思念一个人，越回避越会刺激患者的情绪。因此，有必要完善患者投诉反馈机制，设立专门的投诉管理部门。
另外，
要治愈医疗纠纷，必须完善医疗风险补偿机制，完善社会保障体系，减轻贫困患者的医疗负担。
王玲玲说，还应建立分级诊断和治疗体系。应通过立法，明确界定医疗纠纷发生后患者解除医疗纠纷的方式，减少对患者救济的程序限制，保护医疗机构和医务人员的合法权益，明确政府部门在处理医疗纠纷中的责任和处罚，最大限度地减少暴力医疗伤害的发生。
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