一.侵权行为
消费者知情权的法律责任是什么
(一)侵犯消费者权益的民事责任
消费者权益保护中的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法的规定或者与消费者约定的义务,侵犯消费者民事权利,应当承担的法律责任。
侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或服务的交易过程中。在整个交易过程中,消费者的知情权首先受到侵犯,即经营者不让消费者了解商品或服务的真实情况,受利益驱使,骗取消费者购买和使用有缺陷的商品,接受不合格的服务。经营者侵犯消费者两项以上民事权利的。
(二)侵犯消费者合法权益的行政责任
消费者权益保护中的行政责任是行政责任在消费领域的具体体现。严格来说,不仅包括行政机关及其工作人员违反法定职责的法律责任,还包括经营者违反国家消费者权益保护法规定的义务进行非法经营的法律责任,但后者无疑是最重要的部分。
经营者的违法行为不仅损害消费者的合法权益,而且违反国家行政法规,损害社会公共利益。中国的《消费者权益保护法》,《产品质量法》,《反不正当竞争法》,《食品卫生法》,《广告法》,《消费者权益保护法》等。对经营者违法经营的行政责任作了明确规定。《消费者权益保护法》规定了经营者应当承担行政责任的九种情形。经营者一旦实施上述违法行为,损害消费者权益,有关行政机关有权依法实施行政处罚。经营者对行政处罚决定不服的,可以在接到处罚决定之日起15日内向上级机关申请复议。对复议决定不服的,可以在接到复议决定之日起15日内向人民法院提起诉讼。或者直接向人民法院提起诉讼。
(三)侵犯消费者权益的刑事责任
消费者权益保护中的刑事责任是经营者在消费领域违反刑法,构成犯罪的法律责任。
《刑法》没有对经营者应当承担刑事责任的情形和形式作出系统的规定,只是在个别条文中有所提及。按《刑法》追究经营者的刑事责任。目前我国0103010规定的与保护消费者权益有关的犯罪主要包括生产销售假冒伪劣产品、假药、不健康食品、有毒有害食品、劣质医疗器械、不符合安全标准的产品、虚假广告等犯罪。触犯刑法的,可以移送公安机关,由公安机关作出相应决定。
侵犯消费者知情权的法律责任主要有三种,即上文介绍的民事责任、行政责任和刑事责任。当然,只要存在侵犯消费者知情权的行为,就没有必要承担这三种责任。这时候就需要根据实际情况做出判断,才能知道侵权人应该承担什么样的法律责任。更多相关知识,可以咨询法学图的律师!
扩展阅读:
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