2017年5月23日，全球领先的第三方数据挖掘与整合营销机构(艾传媒咨询)权威发布《2017年中国网民针对快递派费上调事件观点调查报告》。报告称，2016年中国快递业务达到亿件，比2015年增长51.4%，预计2017年将达到亿件。艾传媒咨询分析师认为，中国快递业持续发展，快递业务的快速增长导致对网点和快递员的需求增加。但是，快递服务业的兴起，网店管理制度的收紧，导致快递员流失，网点减少，快递行业终端服务供不应求，成为快递行业扩张的短板。
以下是报告的详细内容：
六大快递巨头发送了计件费用
事件回顾
2017年5月，童渊、申通、中通、大云、百世汇通、田甜快递在内网发布《关于全网派费调整的通知》。从2017年6月1日起，送货费标准从1.50元/张提高到1.65元/张。
艾传媒咨询(Ai Media Consulting)分析师认为，随着外卖等即时配送服务的兴起，特许经营网点的快递员流失率增加，网点管理收紧，特许经营快递网点经营困难。派遣费在一定程度上有助于稳定和增加附属网点和快递员数量，提高快递效率和服务质量。
运费上涨的背景
1.即时递送服务的兴起
随着外卖等即时配送服务的兴起，快递员加入网点的分流效应越来越明显，即时配送行业的发展给网点招聘带来压力。
2.上市迫使特许经营制度得到改善
自2016年10月以来，童渊、申通等特许快递公司陆续完成上市，迫使特许快递网点管理体系得到完善。
3.收发件收入不平衡
在快递市场上，普遍存在着送件佣金低于收货佣金的现象。欠发达地区往往收的少送的多，导致收发部分收入不平衡。
4.网络管理系统正在收紧
2月，国家邮政局通知强调，快递企业总部要重视改善基层网点的生存环境，快递总部对网点也负有不可推卸的法律责任。
2016年，中国快递业务突破300亿件
据艾传媒咨询数据显示，2016年中国快递业务量达到亿件，比2015年增长51.4%，预计2017年将达到亿件。
艾传媒咨询分析师认为，中国快递业持续发展，快递业务的快速增长导致对网点和快递员的需求增加。但是，快递服务业的兴起，网店管理制度的收紧，导致快递员流失，网点减少，快递行业终端服务供不应求，成为快递行业扩张的短板。
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