关于市场营销 你必须知道点什么

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关于市场营销 你必须知道点什么

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关于市场营销 你必须知道点什么

编辑/张伟

当我还是上一家公司(旅行体验应用)的首席执行官时,我把创造一款优秀的产品作为我的使命。希望是一款新品,每一个细节都有同样的气质:简约、优雅、完美。希望用户和朋友家人分享,宣传,写感谢信告诉我们,我们的产品改善了他们的生活。

所以,我全心全意投入到产品的创作中:只要看到关于产品管理的内容,一定要看;花几百个小时采访客户,就是想搞清楚他们的动机、痛点、行为模式;在我们的敏捷开发期间,我也做了产品的原型,然后测量了获取漏斗、用户活跃目标、留存、用户历史等等,重点是产品本身的性能。

终于,我的梦想实现了:我们的APP比任何竞争产品都更有粘性。用户真的写信表达对我们产品的热爱。他们确实推荐给亲戚朋友。

只有一个“小问题”:用户增长一直不快。

结果我们没能挺到A轮,钱也花光了。

对于处于早期阶段的科技公司来说,增长是一个关键主题。但这有点矛盾。当我和一些创业者讨论他们有没有招聘营销人员时,答案往往是“还没有”。当你目睹别人的错误时,你会更容易意识到自己的错误.这是我一年来最大的总结和体会:不用心招聘营销人员,你会后悔的。

更糟糕的是,我当时其实意识到自己犯了一个错误,但是我没有改——的原因写在这里。以上就是我当时不招市场人员的“原因”。希望能在创业初期给你启发,把营销放在重要的议事日程上,避免你心爱的公司陷入大部分创业经历的尾声。

误解1:营销是欺骗

我相信,如果你有一个很棒的产品,它会自己赢得好的声誉。如果这是真的,那就太好了,但事实并非如此。

伟大的产品值得大力营销。

总部位于伦敦的用户增长专家(也被称为增长黑客)说:“关于用户增长的第一条规则是不要谈论它。”

成功的公司有很多理由隐藏自己成长的秘密。面对“你为什么长这么快?”他们最好的回答是“我们只是专注于为用户做好产品”。我们都相信这个谎言。当然不会了。

误区二:产品上市后营销就开始了

一个营销团队在产品出来之前能取得什么样的成绩?

对我来说,以前听起来微不足道,甚至毫无用处。现在,似乎很多重要的营销活动被毫无意义的推迟了,这让我很痛心。

比如为未来客户创建和推送产品内容;通过邮件列表寻找潜在的目标客户;发送新闻邮件,与目标客户保持联系;积累线上粉丝群;寻找分销渠道合作伙伴;与意见领袖建立关系;在活动上发言;策划一个口碑营销活动;并测试不同分区的传播效果。

营销活动根本不要求产品可用。

要是早点知道就好了。

误解3:大多数营销人员做不到

在我公司初创的第一年,我采访了很多营销人员。我让他们给公司做一个营销方案,再给我解释一遍。当时我在等一个人告诉我,如何在不花钱的情况下,短时间内给门户页面引入大量高质量的流量。

但是没人能给我开好处方。而且我也没发。

关于市场营销 你必须知道点什么

大多数营销方案似乎都很无聊。一个营销人员告诉我“一个品牌不是一朝一夕能创造出来的,——。持续发布信息来建立口碑需要几个月的时间。”几个月?我现在就想成长!我没有钱等“几个月”。

一定有什么巧妙的方法可以实现。

有一个很棒的技巧……但不是很多创始人想的那样。唯一的办法就是在产品发布前几个月聘请营销人员,提前开始策划营销活动。

误解4:过早营销是致命的

用户提前注册后产品延迟发布怎么办?用户访问产品网站,网站崩溃怎么办?如果世界上每个人都嘲笑我说,“戴夫,你辞职是为了制造垃圾吗?”,我该怎么办?

我从来没有公开说过这些。但这种对拒绝的恐惧与投资和营销所需的信心相冲突。信心的来源不是关于我或我的产品,而是帮助用户实现他们的目标。信心的来源是我做的事情值得尽快传播。

误解5:招聘营销人员需要太多时间

你有没有听过一个创始人在你试图描述它的产品功能时说“嗯,这只是它的一部分,但它可以有很多其他的功能”?

我曾经认为,有效的产品沟通需要对产品和商业模式有详细的了解。只有我知道我公司的一切。将这些知识传递给另一个人需要很多时间。

这是一个错误的假设。不太了解产品实际操作原理的人,往往能更好的描述产品的功能,而不是拘泥于产品细节的人。

在结束职业生涯并成为常驻企业家后,我花了几周时间记录我从中吸取的教训。我挑战自己,尽力推广每一篇文章,让它对其他创业者的影响最大化。

在无数个小时推广每一篇文章后,我意识到营销的成长需要一个过程,它不是一颗灵丹妙药,它可以在一夜之间实现。

我每天都在寻找新的出版伙伴,他们可以把我的想法带给更相关的受众。我一直在尝试测试哪个标题最有效。我一直在努力让文章在Twitter上更好的传播、收藏和分享。我一直在相关网络社区推广我的文章。我每天都建立自己的邮件列表。在社交媒体上与合适的人保持联系。

升职的方法不胜枚举。只要写下你想到的所有方法,当事情发生变化或者你有新的想法时,就把它们写下来。

从创业的第一天起,你就需要每天不断的推广营销活动,而不是在产品正式投入运营之后,也不仅仅是在一些公关活动期间。是的,每天。

打造一个伟大的产品很难,进行伟大的营销也很难。要想成功,你必须两者都做好。

这需要灵活性和持久性、沟通事物的诀窍、密切合作的能力,当然还有有价值的产品。就像产品开发和客户开发一样,市场开发的时间比你想象的要长得多。雇佣你认识的最聪明的人,因为你需要你能得到的所有帮助。

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