事件背后似乎有一股无形的力量，造成了各方的集体沉默和沉默。据智威数据分析，微博上“马蜂窝涉嫌数据诈骗”的内容最大传播深度只有6层，但却获得了大量的传播。转发高峰出现在凌晨和早上5点到7点半，下午突然下降，有明显水军蔓延的痕迹。
整件事也充满了悖论的复杂性，比如互联网行业和资本催产素的荒诞剧：攻击马蜂窝，淹没水军，怀疑是水军助推；而以旅游指南的内容为品牌宣传点的公司，则被指责为内容问题。
通过回顾这家公司的历史和行业的侧面事件，我们可能会找到一些痕迹来解释这次马蜂窝事件的无声结局。
独角兽的崛起：2015年的转折点
2015年4月，就在马蜂窝宣布完成8500万美元C系列融资的一个月之后，整个公司约270人的团队还在大王路SOHO摩登城的小办公室里，到处都是杂物堆积。CEO陈刚和首席运营官吕刚在会议室畅谈Mahive未来的方向，多次讲解未来的盈利模式和前期社区内容积累的意义。
2015-2016年期间，媒体开始注意到MaHoneycomb、Poor Travel等内容初创网站开始寻求UGC的商业实现路径。这种变化一方面来自于内容创业的窗口结束，另一方面来自于大资本介入后的利润需求。
当时，MaHoneycomb已经尝试了一年的酒店交易，接入携程、鳄龙(未与桐城合并)、等平台的酒店资源，誓言提供“全网最具中文基础的酒店信息”，提供真实的用户评价。2015年接受采访时，MaHoneycomb占中国游客海外订单的20%。
那一年，MaHoneycomb的移动用户超过6000万。全年主要依靠酒店交易的测试，实现了9亿人民币的自由周转。与此同时，旅游行业的自由行产品刚刚从供应链中脱颖而出，携程提供自由行碎片化产品的“本土戏”也在2015年上映。
“2015年将成为中国自由行的分水岭。供应链面临用户需求激增，无法接管。”马蜂窝的两位创始人当时说。马蜂窝积累了中国市场的核心自由行用户，通过结构化数据吸引用户寻找自由行解决方案。
所以两位创始人把2006年到2010年的内容积累和社区建设称为“时间换空间”，也就是未来在线旅游市场的生存空间。
早期的自由职业者急于寻找一些国内孤独目的地的旅游信息，自然就聚集在马蜂窝里，那些游记经常贴在马蜂窝主页上的用户(简称“蜜蜂第一游记”)就被别人追捧。
马蜂窝用户的“流浪猫”记得马蜂窝的游记被各种网站和微信官方账号抄袭。“谁问一个写过游记的人，经常被抄，马蜂窝也帮着维权。当百度等人开始做游记的时候，大量私信被发出，要求第一批蜜蜂写手把游记挪给他们，”他说。“如果没有，对方甚至可以帮忙搬。”2016年，马蜂窝用户“小白”发布微博，称自己在马蜂窝上的游记被百度旅行抄袭，马蜂窝官方微博协助转发维权。
2015年底，马蜂窝终于搬进了宽敞的新办公楼，有足够的空间展示公司的个性和前卫。它靠近携程和鳄龙，与798相对。建筑中间区域从一楼一直延伸到顶层阳台，悬挂着象征数据云的木质室内装置。搬到新办公室近一年后，陈刚告诉国际文传电讯社，他们在2016年上半年实现了20亿元人民币的营业额，并连续一个季度保持盈利，这证明了内容可以通过交易。办公座椅上方悬挂的大屏幕正在实时显示最新的交易信息。证明它有能力促进
2017年12月，马蜂窝宣布完成D系列融资1.33亿美元。除了之前的投资者今日资本、祁鸣资本和高淳资本，还有旅游业的新兴投资明星古灵资本，以及美国跨大西洋资本集团和淡马锡等海外投资领袖。当时马蜂窝平台上有15000家自由行产品供应商，交易量呈指数级增长。陈刚再次接受接口新闻采访，表示马蜂窝2017年将接近盈亏平衡，未来三年左右可以进行独立IPO。
同时，在马蜂窝忠实用户哈仙岛眼里，他认为马蜂窝近一两年来发生了变化。“虽然在我眼里，马蜂窝仍然是国内唯一专业免费的旅游交流平台，但马蜂窝的旅游指南却逐渐充斥着商家的利益，包括游记中虚假广告软文的存在。”他告诉界面新闻，他已经向马蜂窝的编辑和管理员举报了，但没有人接受。“希望马蜂窝正确对待这件事。”
《青芒》杂志找了一位马蜂窝的前员工来评论张文，他说：KOL很在意马蜂窝对于问答、评价、游记(比如提供徽章)的鼓励政策，但是普通用户并没有因此受到激励，很少有普通用户愿意像写作文一样写评论。“很多评论的场景其实都发生在用户体验不好之后，但这与平台和商家的预期相反。”
该前员工表示，在获得D轮融资后，马蜂窝在贵州设立部门办理POI(指内容中的信息点，如评论中提到的餐厅，或游记中提到的酒店位置和名称)。负责丰富POI的基本信息和评论。“但不知道这是用户的需求还是投资者的压力。”
内容创业公司从单纯的社区生存到寻求交易成功，这是一条不可避免的道路。资本的进入，更增加了证明其盈利能力的紧迫性，这一疏漏可能为媒体捅了马蜂窝的这件事埋下了伏笔。
无声爬行党：暴露角落的潜规则
公众号《低吟比比》第一个针对的是对马蜂窝评论的抄袭。芮芮数据小组在马细胞上发现了7454个抄袭账户，称这些抄袭账户平均来自携程、鳄龙和美国
团、、Yelp上抄袭搬运了数千条点评，合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评，占到马蜂窝所有点评总数的85%。业内观察者认为，实际情况没有这份数据这样夸张，不排除马蜂窝与一些合作方的数据共享。但除此之外，也没有一家被抄袭方站出来声明表态。这份沉默或许是由于，互联网内容创业领域，几乎无法独善其身。马蜂窝事件所揭露出的，是整个行业都选择性无视的问题。
自媒体人“老道消息”在微博上说，他觉得乎睿数据算出的内容爬取比例，仅是行业平均水平，“喜马拉雅和蜻蜓FM之前对活跃用户的注水，也是这个水平。”他说，投资行业对创业公司提供的数据做减零处理是“常识”。
马蜂窝回应称，点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%，涉嫌虚假点评的账号数量更是微乎其微，并已经进行清理。但恐怕已无法洗脱自己存在爬虫行为的嫌疑。
网友告诉界面新闻，2012年，朋友问他何时在马蜂窝上开了博客，他才发现自己在新浪微博上的游记都搬上了马蜂窝，而自己从未注册过马蜂窝账号。他在新浪发布的一篇赛里木湖的文章，几乎同时显示在了马蜂窝网站上。“由此我认为是机器抓取，然后把发布时间改成和原博客一样了。”说。经过交涉，马蜂窝停止了该账号的更新。
在网上公开的消息里，互联网做内容的企业，出现过的爬虫事例就包括，大众点评起诉百度窃用点评信息，小红书指责大众点评大量违规转载，豆瓣“足迹”抓取穷游地理数据。
“爬取数据或许是互联网企业的必然，否则可能需要花几倍的代价做推广才有那么多数据，更别谈拉到融资了。”移动互联网创业者徐磊告诉界面，“融资靠数据说话，我们就是因为没有数据做假，融资不顺利，转型做了线下。”
爬虫的行为，或许从互联网内容平台诞生并出现竞争的那天就开始了。天涯社区是中国最早一批内容平台，其早期创始人、曾任COO的李胜兵向界面新闻聊起互联网爬虫和水军的历史。
“早期天涯出现灌水的人，通过机器，在每个帖子后面跟发铁观音的广告，删都来不及，过滤器的升级赶不上对方的技术调整。至于爬虫，企业竞争的时候为了快速壮大，爬取数据也是如此，比如大众点评此前起诉爱帮网非法复制点评内容。爬天涯的例子就更多了。”他说到。
界面新闻在网上联系到专做旅游评论爬取的从业者，对方表示每一万条评论25元，如果速度快，一天可以爬取十万条。“这是非常简单的技术，查看需要爬取的内容所在的页面位置，花一天时间写三百行代码，就可以爬取相应的数据二十多万条。针对网站的反爬程序，可以通过放慢爬取速度、伪装成浏览器等等方式应对。”程序员张先生向界面新闻透露。
一位内容创业平台的员工告诉界面新闻，马蜂窝事件后，技术检测发现，有些平台对其公司数据的爬取行为停止了，并开始清洗痕迹。“但哪天可能又开始偷偷爬取了，”他说到，“我们的技术人员在黑市上拿回任何爬取我方公司的软件，来研究反爬系统，但利益驱使，对方就会花更高的成本来爬取。”
“道高一尺，魔高一丈。”一位商业数据从业者对界面新闻形容。携程技术中心还曾发布过一个技术培训活动，主题是“爬虫VS反爬虫，一场没有硝烟的战争”，并说道，“我们所处的互联网，是一个爬虫的世界。”
这或许是互联网企业在捅马蜂窝事件中，集体沉默的原因。网络世界信息透明，缺乏版权意识与法律规范，在竞争的驱动下，爬虫成了谁都可以钻的漏洞，内容创业的原罪。而马蜂窝远不是最典型的一家。
“抄袭的人得到好处，守规矩的人变得弱势，这是不公平的。自由竞争不能解决所有问题。”李胜兵评价说，“这涉及第三方言论的权属问题。在这个领域法律定义不够清晰，且每次只有判例。如果作为权益人的内容写作者自身不主张权益，网站作为内容呈现载体，是否可以主张不抄袭？”同时他仍然保有乐观的看法，“相信互联网有个自滤的过程。”
悄无声息的资本：未分胜负前的静默
今年8月，路透社曝出马蜂窝有望获得新一轮3亿美元融资的消息，并称其有可能在这轮融资中达到20至25亿美元的估值。消息发出后再无消息，直到10月都显得静悄悄。
10月20日至21日，丁子荃在“小声比比”上发出两篇指责马蜂窝抄袭点评、存在水军营销号的文章，随后有媒体挖出马蜂窝新一轮融资已经接近尾声的消息，并将两件事联系在一起。但直到10月24日天眼查App披露了腾讯投资马蜂窝D+轮的消息，仍然没有投资方站出来发声。
资本市场有些时候表面越是悄无声息，暗里越是波涛汹涌。
旅游创业暂时缺乏亮点，互联网巨头越来越深入地通过资本布局已有企业，整合旅游市场。譬如阿里除了在资源上全力支持飞猪，还三次投资了穷游。腾讯除了在最新消息中加持了马蜂窝，还通过微信入口帮助同程艺龙加快了上市脚步，此前腾讯还投资了我趣旅行、面包旅行、赞那度等旅游企业，但同为内容创业领域的面包旅行远没有马蜂窝成功。
去年11月，海择资本创始人罗海资通过数据分析比对，发现当时马蜂窝的交易规模要超过穷游许多。2017年马蜂窝宣布其交易额超过100亿元，而36氪消息称，马蜂窝平台2018年的交易额预计将超过150亿人民币。
有业内人士猜测，在新一轮融资节点上，自媒体的爆款文章将影响到马蜂窝的估值。而罗海资认为，投资机构在目前阶段会更在乎交易数据，因此影响不大。
曾在麦肯锡工作的一名员工告诉界面新闻，他听闻马蜂窝自由行商城的转化率并不高。在目前的情况下，吸引更多用户，借助用户数据做更精准的页面展示，对提高总体交易额来说至关重要，也是马蜂窝在多次采访中提到的努力方向。但商家水军带来的营销内容，如果不加以管理，长远来看必然会影响到用户对内容的可信度，从而影响交易。
其他影响还可能包括，令部分马蜂窝用户对其一直信赖的平台感到失望。自媒体文章在微博广泛转载后，有不少马蜂窝用户在微信群中自发要为马蜂窝说话，守卫心中的城池。“大多数人就算知道水军和僵尸号，出发前还是会先看马蜂窝攻略，毕竟对于我们深度用户来说，暂时还没找到哪个网站的攻略实际能用的东西，比马蜂窝好。”一位马蜂窝用户对界面新闻说到。但也有用户认为，“小声比比”指出的问题确实存在，并为此感到遗憾，“马蜂窝和以前不一样了。”
2015年接受采访的时候，马蜂窝的两位创始人就预测到，旅游行业1.0版本的内容创业窗口已经接近尾声了。到如今，存活下来的几家都成了资本的目标。
“价值观在这行里似乎永远都战胜不了GMV（成交总额）。”一位旁观事件的在线旅游创业人士感慨到
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